Reclamações da cidade de Mirandópolis (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Mirandópolis do estado de São Paulo realizaram um total de 23 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Mirandópolis a seguir.
Maiores Problemas em Mirandópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| falta de informação sobre atraso, cancelamento ou interrupção de voo | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| contrato / oferta | 5 |
| atendimento / sac | 4 |
| informação | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Mirandópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Mirandópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Mirandópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 4 |
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Decolar.com | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Banco BMG | 2 |
| Air Europa | 1 |
| Lojas Americanas | 1 |
| Livelo | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Mirandópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Mirandópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 16 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 2 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações