Mercado Pago no PROCON
A empresa Mercado Pago estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Mercado Pago e você.
A Mercado Pago atua no seguinte ramo: Empresas de Pagamento Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Mercado Pago por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 1513 |
| entre 31 a 40 anos | 1156 |
| entre 41 a 50 anos | 559 |
| até 20 anos | 318 |
| entre 51 a 60 anos | 286 |
| entre 61 a 70 anos | 115 |
| mais de 70 anos | 44 |
Reclamações da empresa Mercado Pago por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1095 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 679 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 420 |
| funcionamento inadequado do serviço | 237 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 222 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 146 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 143 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 108 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 105 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 80 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 68 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 54 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 43 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 38 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 37 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 37 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 36 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 36 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 35 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 33 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 32 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 30 |
| contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 23 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 20 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 18 |
| dificuldade para contratar o serviço (problema operacionais, acesso aos canais de venda etc) | 13 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 13 |
| má qualidade do serviço | 13 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 12 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 11 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 10 |
| falha de segurança (furto, roubo, violação) | 9 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 8 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 8 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 8 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 7 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 7 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 6 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 6 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 6 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 6 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 5 |
| recall ? descumprimento, dúvida | 5 |
| negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço | 5 |
| ausência / divergência de preço | 5 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 4 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 4 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 4 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 4 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 3 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 3 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 3 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 3 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 3 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc) | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 2 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| falta de atendimento prioritário | 1 |
| imposição de multa indevida / abusiva (não prevista em contrato ou em valor diverso do contratado) | 1 |
| produto falsificado | 1 |
| demora na montagem / montagem incorreta / incompleta | 1 |
| venda casada | 1 |
| reajuste - discordância / dúvida | 1 |
| cobrança de valor para a devolução do produto | 1 |
Reclamações da empresa Mercado Pago por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 414 |
| Rio de Janeiro - RJ | 134 |
| Brasília - DF | 98 |
| Salvador - BA | 96 |
| Goiânia - GO | 82 |
| Curitiba - PR | 78 |
| Belo Horizonte - MG | 69 |
| Guarulhos - SP | 46 |
| Campinas - SP | 43 |
| Sorocaba - SP | 43 |
| Fortaleza - CE | 41 |
| Manaus - AM | 41 |
| Ribeirão Preto - SP | 30 |
| São Bernardo do Campo - SP | 29 |
| Não Identificada - SP | 28 |
| Santo André - SP | 27 |
| Porto Alegre - RS | 27 |
| São José dos Campos - SP | 26 |
| Recife - PE | 25 |
| Franca - SP | 25 |
| São Luís - MA | 25 |
| Londrina - PR | 24 |
| Belém - PA | 23 |
| Campo Grande - MS | 22 |
| Contagem - MG | 22 |
| Não Identificada - MG | 22 |
| Juiz de Fora - MG | 21 |
| Cascavel - PR | 21 |
| Maringá - PR | 20 |
| Joinville - SC | 20 |
| Lauro de Freitas - BA | 19 |
| Nova Iguaçu - RJ | 19 |
| Serra - ES | 19 |
| Carapicuíba - SP | 18 |
| Cuiabá - MT | 18 |
| Santos - SP | 17 |
| Uberlândia - MG | 17 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 16 |
| Duque de Caxias - RJ | 16 |
| Osasco - SP | 16 |
| Maceió - AL | 16 |
| Santo Ângelo - RS | 15 |
| Natal - RN | 15 |
| Taboão da Serra - SP | 15 |
| Florianópolis - SC | 14 |
| São José do Rio Preto - SP | 14 |
| Olinda - PE | 14 |
| Teresina - PI | 14 |
| Jundiaí - SP | 14 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 13 |
| Aracaju - SE | 13 |
| Ponta Grossa - PR | 13 |
| Itaquaquecetuba - SP | 12 |
| Caxias do Sul - RS | 12 |
| Vila Velha - ES | 12 |
| Anápolis - GO | 12 |
| Presidente Prudente - SP | 12 |
| João Pessoa - PB | 12 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 11 |
| Nova Friburgo - RJ | 11 |
| Mauá - SP | 11 |
| Piracicaba - SP | 11 |
| Barueri - SP | 11 |
| Jacareí - SP | 11 |
| Betim - MG | 11 |
| Itabuna - BA | 11 |
| Itapevi - SP | 10 |
| Foz do Iguaçu - PR | 10 |
| São Vicente - SP | 10 |
| Montes Claros - MG | 10 |
| Niterói - RJ | 10 |
| Volta Redonda - RJ | 10 |
| São José dos Pinhais - PR | 10 |
| Nova Serrana - MG | 10 |
| Feira de Santana - BA | 10 |
| São Gonçalo - RJ | 10 |
| Blumenau - SC | 10 |
| Suzano - SP | 10 |
| Praia Grande - SP | 10 |
| Petrolina - PE | 10 |
| Cubatão - SP | 10 |
| Catanduva - SP | 10 |
| Palmas - TO | 9 |
| Rio Branco - AC | 9 |
| Diadema - SP | 9 |
| Caruaru - PE | 9 |
| Bauru - SP | 9 |
| Porto Velho - RO | 9 |
| Araraquara - SP | 9 |
| Vitória da Conquista - BA | 9 |
| Belford Roxo - RJ | 8 |
| Governador Valadares - MG | 8 |
| Camaçari - BA | 8 |
| Caratinga - MG | 8 |
| Valparaíso de Goiás - GO | 8 |
| Mesquita - RJ | 8 |
| Vitória - ES | 8 |
| Guarujá - SP | 8 |
| São João de Meriti - RJ | 8 |
| Santa Maria - RS | 8 |
| Campina Grande - PB | 7 |
| Santana de Parnaíba - SP | 7 |
| Divinópolis - MG | 7 |
| Poços de Caldas - MG | 7 |
| Coronel Fabriciano - MG | 7 |
| Mogi das Cruzes - SP | 7 |
| Araçatuba - SP | 7 |
| Rio Grande - RS | 7 |
| Cotia - SP | 7 |
| Pindamonhangaba - SP | 7 |
| Itapecerica da Serra - SP | 7 |
| Limeira - SP | 6 |
| Ananindeua - PA | 6 |
| Cabo Frio - RJ | 6 |
| Poá - SP | 6 |
| Ribeirão das Neves - MG | 6 |
| Cariacica - ES | 6 |
| Novo Hamburgo - RS | 6 |
| Patos de Minas - MG | 6 |
| Planaltina - GO | 6 |
| Várzea Grande - MT | 6 |
| Umuarama - PR | 6 |
| Balneário Camboriú - SC | 6 |
| Botucatu - SP | 6 |
| Colombo - PR | 6 |
| Resende - RJ | 6 |
| Ferraz de Vasconcelos - SP | 6 |
| Parnamirim - RN | 6 |
| Pão de Açúcar - AL | 6 |
| Itaboraí - RJ | 5 |
| Itu - SP | 5 |
| Artur Nogueira - SP | 5 |
| Sertãozinho - SP | 5 |
| Senador Canedo - GO | 5 |
| Marabá - PA | 5 |
| Petrópolis - RJ | 5 |
| Jaú - SP | 5 |
| Saquarema - RJ | 5 |
| Boa Vista - RR | 5 |
| Franco da Rocha - SP | 5 |
| Bragança Paulista - SP | 5 |
| Marília - SP | 5 |
| Ilhéus - BA | 5 |
| Lages - SC | 5 |
| Itajaí - SC | 5 |
| Rio Verde - GO | 5 |
| Mogi Guaçu - SP | 5 |
| Peruíbe - SP | 5 |
| Candeias - BA | 5 |
| São Carlos - SP | 5 |
| Ji-Paraná - RO | 5 |
| Campo Largo - PR | 5 |
| Paulista - PE | 5 |
| Pinhais - PR | 5 |
| Americana - SP | 5 |
| Campo do Meio - MG | 5 |
| Francisco Morato - SP | 5 |
| Macaé - RJ | 5 |
| Canoas - RS | 5 |
| Macapá - AP | 5 |
| Caldas Novas - GO | 5 |
| Camboriú - SC | 4 |
| Itupeva - SP | 4 |
| Vargem Grande do Sul - SP | 4 |
| Magé - RJ | 4 |
| Serrinha - BA | 4 |
| São Roque - SP | 4 |
| Castanhal - PA | 4 |
| Erechim - RS | 4 |
| Juazeiro do Norte - CE | 4 |
| Cambé - PR | 4 |
| Jataí - GO | 4 |
| Não Identificada - BA | 4 |
| Caucaia - CE | 4 |
| Taubaté - SP | 4 |
| Simões Filho - BA | 4 |
| Alagoinhas - BA | 4 |
| Barra Bonita - SP | 4 |
| Lucas do Rio Verde - MT | 4 |
| Caeté - MG | 4 |
| Cajamar - SP | 4 |
| Valença - BA | 4 |
| Timon - MA | 4 |
| Alta Floresta - MT | 4 |
| Imperatriz - MA | 4 |
| Araucária - PR | 4 |
| Atibaia - SP | 4 |
| Pindoretama - CE | 4 |
| Maricá - RJ | 4 |
| Assis - SP | 4 |
| Birigui - SP | 4 |
| Caraguatatuba - SP | 4 |
| Amparo - SP | 4 |
| Palhoça - SC | 4 |
| Uberaba - MG | 4 |
| Luís Eduardo Magalhães - BA | 4 |
| Nossa Senhora do Socorro - SE | 4 |
| Não Identificada - PR | 4 |
| Fazenda Rio Grande - PR | 4 |
| Barcarena - PA | 4 |
| Toledo - PR | 4 |
| Pelotas - RS | 4 |
| Camaragibe - PE | 4 |
| Catu - BA | 4 |
| Tatuí - SP | 4 |
| Não Identificada - AL | 3 |
| Araguaína - TO | 3 |
| Itanhaém - SP | 3 |
| Eunápolis - BA | 3 |
| Passo Fundo - RS | 3 |
| São Lourenço - MG | 3 |
| Ipatinga - MG | 3 |
| Cianorte - PR | 3 |
| Mongaguá - SP | 3 |
| Apucarana - PR | 3 |
| Ibiúna - SP | 3 |
| Paulínia - SP | 3 |
| Videira - SC | 3 |
| Cidade Ocidental - GO | 3 |
| Marituba - PA | 3 |
| Santa Isabel - SP | 3 |
| Ilhabela - SP | 3 |
| Pradópolis - SP | 3 |
| Ubatuba - SP | 3 |
| Não Identificada - RJ | 3 |
| Pedreira - SP | 3 |
| Angra dos Reis - RJ | 3 |
| Piquete - SP | 3 |
| São José - SC | 3 |
| Terra Roxa - PR | 3 |
| Guaratuba - PR | 3 |
| Itaúna - MG | 3 |
| Mogi Mirim - SP | 3 |
| Colatina - ES | 3 |
| Teixeira de Freitas - BA | 3 |
| Ituiutaba - MG | 3 |
| Ituverava - SP | 3 |
| Boituva - SP | 3 |
| Lambari - MG | 3 |
| Redenção - PA | 3 |
| Ourilândia do Norte - PA | 3 |
| Vinhedo - SP | 3 |
| Sombrio - SC | 3 |
| Araquari - SC | 3 |
| Porto Real - RJ | 3 |
| Jaraguá do Sul - SC | 3 |
| Cataguases - MG | 3 |
| São Joaquim da Barra - SP | 3 |
| Primavera do Leste - MT | 3 |
| Araruama - RJ | 3 |
| Sapucaia do Sul - RS | 3 |
| Aparecida - SP | 3 |
| Parauapebas - PA | 3 |
| Conselheiro Lafaiete - MG | 3 |
| Concórdia - SC | 3 |
| Leme do Prado - MG | 3 |
| Tucuruí - PA | 3 |
| Não Identificada - RS | 3 |
| Valinhos - SP | 3 |
| Riachão das Neves - BA | 3 |
| Cornélio Procópio - PR | 3 |
| Ibitinga - SP | 3 |
| Votuporanga - SP | 3 |
| São José de Ribamar - MA | 3 |
| Balsas - MA | 3 |
| Paço do Lumiar - MA | 3 |
| Não Identificada - PA | 3 |
| Jaraguá - GO | 3 |
| Rinópolis - SP | 3 |
| Queimados - RJ | 3 |
| Paracatu - MG | 2 |
| Armação dos Búzios - RJ | 2 |
| Jandira - SP | 2 |
| Rio do Sul - SC | 2 |
| São Pedro da Aldeia - RJ | 2 |
| Ribeirão Pires - SP | 2 |
| Guajará - Mirim - RO | 2 |
| Itatiba - SP | 2 |
| Pedro Leopoldo - MG | 2 |
| Pontes Gestal - SP | 2 |
| Águas Lindas de Goiás - GO | 2 |
| Timbaúba - PE | 2 |
| Bertioga - SP | 2 |
| Luziânia - GO | 2 |
| Candói - PR | 2 |
| Lajeado - RS | 2 |
| Itajubá - MG | 2 |
| Capivari de Baixo - SC | 2 |
| Agudos - SP | 2 |
| São Gonçalo do Amarante - CE | 2 |
| Teixeira - PB | 2 |
| Santo Antônio da Platina - PR | 2 |
| Cabo de Santo Agostinho - PE | 2 |
| Passos - MG | 2 |
| São Francisco do Sul - SC | 2 |
| Caxias - MA | 2 |
| Vila Maria - RS | 2 |
| Palmeira dos Índios - AL | 2 |
| Araranguá - SC | 2 |
| Itapetininga - SP | 2 |
| Colônia Leopoldina - AL | 2 |
| João Monlevade - MG | 2 |
| Lima Campos - MA | 2 |
| Ivaiporã - PR | 2 |
| Guaramirim - SC | 2 |
| Jardim - MS | 2 |
| Tramandaí - RS | 2 |
| Andradina - SP | 2 |
| Tupã - SP | 2 |
| Rosário - MA | 2 |
| Brasília de Minas - MG | 2 |
| Dourados - MS | 2 |
| Pacatuba - CE | 2 |
| Jacobina - BA | 2 |
| Floresta - PE | 2 |
| São João Batista - SC | 2 |
| Oeiras - PI | 2 |
| Jales - SP | 2 |
| Itapira - SP | 2 |
| Igarapé - MG | 2 |
| Santa Luzia - MG | 2 |
| Quirinópolis - GO | 2 |
| Arujá - SP | 2 |
| Ervália - MG | 2 |
| Campo Formoso - BA | 2 |
| Jaguaquara - BA | 2 |
| Alvorada - RS | 2 |
| Nossa Senhora das Dores - SE | 2 |
| Vacaria - RS | 2 |
| Toropi - RS | 2 |
| Jequié - BA | 2 |
| Caetanópolis - MG | 2 |
| Esmeraldas - MG | 2 |
| Paranaguá - PR | 2 |
| São Gotardo - MG | 2 |
| Urucuia - MG | 2 |
| Itapiranga - SC | 2 |
| Bom Jesus da Lapa - BA | 2 |
| Ourinhos - SP | 2 |
| Três Rios - RJ | 2 |
| Brusque - SC | 2 |
| Almirante Tamandaré - PR | 2 |
| Barra Velha - SC | 2 |
| Santarém - PA | 2 |
| Sinop - MT | 2 |
| Benevides - PA | 2 |
| Três Pontas - MG | 2 |
| Gravataí - RS | 2 |
| Hortolândia - SP | 2 |
| Piraquara - PR | 2 |
| São Lourenço da Mata - PE | 2 |
| Cascavel - CE | 2 |
| Altamira - PA | 2 |
| Extrema - MG | 2 |
| Porto Xavier - RS | 2 |
| Marataízes - ES | 2 |
| Santo Antônio do Sudoeste - PR | 2 |
| Juatuba - MG | 2 |
| Laranjal do Jari - AP | 2 |
| Cruz das Almas - BA | 2 |
| Vera Mendes - PI | 2 |
| Matipó - MG | 2 |
| Lagoa Santa - MG | 2 |
| Pirassununga - SP | 2 |
| Sarzedo - MG | 2 |
| Teresópolis - RJ | 2 |
| Santana - AP | 2 |
| Não Identificada - RN | 2 |
| Riolândia - SP | 2 |
| São Caetano do Sul - SP | 2 |
| Casa Nova - BA | 2 |
| Guariba - SP | 2 |
| Viana - ES | 2 |
| Patos - PB | 2 |
| Guapé - MG | 2 |
| Sabará - MG | 2 |
| Campanha - MG | 2 |
| Garanhuns - PE | 2 |
| Cachoeiro de Itapemirim - ES | 2 |
| Castro - PR | 2 |
| Doutor Camargo - PR | 2 |
| Ibiporã - PR | 2 |
| Bonfinópolis de Minas - MG | 2 |
| Lagoa Dourada - MG | 2 |
| Guarapari - ES | 2 |
| Marialva - PR | 2 |
| Rio das Ostras - RJ | 2 |
| Paranacity - PR | 2 |
| Santa Bárbara - MG | 2 |
| Tauá - CE | 2 |
| Icó - CE | 2 |
| Quixadá - CE | 2 |
| Vargem Grande Paulista - SP | 2 |
| Juquiá - SP | 2 |
| Januária - MG | 2 |
| São Bento do Sul - SC | 2 |
| Juazeiro - BA | 2 |
| Taiobeiras - MG | 2 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 2 |
| Santa Rosa de Viterbo - SP | 2 |
| Viamão - RS | 2 |
| Vespasiano - MG | 2 |
| Monte Alto - SP | 2 |
| Sorriso - MT | 2 |
| Pitangueiras - SP | 2 |
| Navegantes - SC | 2 |
| Humaitá - AM | 2 |
| Bocaiúva - MG | 2 |
| Arapiraca - AL | 2 |
| Candelária - RS | 2 |
| Barbacena - MG | 2 |
| Araxá - MG | 2 |
| Viradouro - SP | 2 |
| Arapongas - PR | 2 |
| Nova Lima - MG | 2 |
| Pirenópolis - GO | 2 |
| Brumado - BA | 2 |
| Rio Pardo de Minas - MG | 2 |
| Paragominas - PA | 2 |
| Simplício Mendes - PI | 1 |
| Catolé do Rocha - PB | 1 |
| Itarema - CE | 1 |
| Maurilândia do Tocantins - TO | 1 |
| Jaguaré - ES | 1 |
| Morro do Chapéu - BA | 1 |
| Santa Rita do Sapucaí - MG | 1 |
| São João da Barra - RJ | 1 |
| Nova Ponte - MG | 1 |
| Mangaratiba - RJ | 1 |
| São João da Boa Vista - SP | 1 |
| Itaú de Minas - MG | 1 |
| Iguaba Grande - RJ | 1 |
| Regeneração - PI | 1 |
| Três Lagoas - MS | 1 |
| Boca do Acre - AM | 1 |
| Porteirinha - MG | 1 |
| Araçariguama - SP | 1 |
| Rio Verde de Mato Grosso - MS | 1 |
| Codó - MA | 1 |
| Jaguariaíva - PR | 1 |
| Leme - SP | 1 |
| Santa Bárbara do Leste - MG | 1 |
| Livramento de Nossa Senhora - BA | 1 |
| Muniz Ferreira - BA | 1 |
| Aripuanã - MT | 1 |
| Divinópolis do Tocantins - TO | 1 |
| Rondonópolis - MT | 1 |
| Guanhães - MG | 1 |
| Curvelo - MG | 1 |
| São Roberto - MA | 1 |
| Itanhandu - MG | 1 |
| Campo Florido - MG | 1 |
| Iaçu - BA | 1 |
| Barreira - CE | 1 |
| Dores de Campos - MG | 1 |
| Lavras - MG | 1 |
| Jaguaruna - SC | 1 |
| Novo Repartimento - PA | 1 |
| Pontalinda - SP | 1 |
| Santo Antônio de Lisboa - PI | 1 |
| Conchas - SP | 1 |
| Barra dos Coqueiros - SE | 1 |
| São Fidélis - RJ | 1 |
| Arcos - MG | 1 |
| Rio Claro - RJ | 1 |
| Leoberto Leal - SC | 1 |
| Cansanção - BA | 1 |
| Camanducaia - MG | 1 |
| Igarassu - PE | 1 |
| Tupanciretã - RS | 1 |
| Cipotânea - MG | 1 |
| Ribas do Rio Pardo - MS | 1 |
| Santa Bárbara d`Oeste - SP | 1 |
| Sooretama - ES | 1 |
| Manhumirim - MG | 1 |
| Espírito Santo do Dourado - MG | 1 |
| Tibau do Sul - RN | 1 |
| São Pedro do Ivaí - PR | 1 |
| Itapirapuã - GO | 1 |
| Botuporã - BA | 1 |
| Capivari - SP | 1 |
| Maracaçumé - MA | 1 |
| Nanuque - MG | 1 |
| Serafina Corrêa - RS | 1 |
| Cachoeira Paulista - SP | 1 |
| Não Identificada - SC | 1 |
| Palmares do Sul - RS | 1 |
| Abadiânia - GO | 1 |
| Boa Esperança - ES | 1 |
| Não Identificada - PE | 1 |
| Paraí - RS | 1 |
| Pomerode - SC | 1 |
| Santo Amaro da Imperatriz - SC | 1 |
| Pedro Velho - RN | 1 |
| Ponte Nova - MG | 1 |
| Campos Gerais - MG | 1 |
| Campo Limpo Paulista - SP | 1 |
| Vicência - PE | 1 |
| Edéia - GO | 1 |
| Santa Vitória do Palmar - RS | 1 |
| Marechal Cândido Rondon - PR | 1 |
| Potim - SP | 1 |
| Muliterno - RS | 1 |
| Joaquim Távora - PR | 1 |
| José de Freitas - PI | 1 |
| Matinhos - PR | 1 |
| Abadia dos Dourados - MG | 1 |
| São João del Rei - MG | 1 |
| Campina Grande do Sul - PR | 1 |
| Viçosa - AL | 1 |
| Itaperuna - RJ | 1 |
| Campos Verdes - GO | 1 |
| Baião - PA | 1 |
| Itambacuri - MG | 1 |
| Santo Amaro - BA | 1 |
| Linhares - ES | 1 |
| Silves - AM | 1 |
| Passa e Fica - RN | 1 |
| Martinho Campos - MG | 1 |
| Fátima - BA | 1 |
| Santana do Paraíso - MG | 1 |
| São Sebastião do Paraíso - MG | 1 |
| Inhumas - GO | 1 |
| Barra Mansa - RJ | 1 |
| Barra da Estiva - BA | 1 |
| São João do Manhuaçu - MG | 1 |
| Senador Sá - CE | 1 |
| Frei Miguelinho - PE | 1 |
| Águas de Lindóia - SP | 1 |
| Siderópolis - SC | 1 |
| Crixás - GO | 1 |
| Gramado - RS | 1 |
| Regente Feijó - SP | 1 |
| Rolândia - PR | 1 |
| Jaru - RO | 1 |
| Engenheiro Caldas - MG | 1 |
| Ulianópolis - PA | 1 |
| Vilhena - RO | 1 |
| Bayeux - PB | 1 |
| Ariquemes - RO | 1 |
| Santo Antônio de Pádua - RJ | 1 |
| Lorena - SP | 1 |
| São Lourenço da Serra - SP | 1 |
| Esperança - PB | 1 |
| Serra Negra - SP | 1 |
| Nilo Peçanha - BA | 1 |
| Pirapozinho - SP | 1 |
| Nioaque - MS | 1 |
| Tietê - SP | 1 |
| Fonte Boa - AM | 1 |
| Morretes - PR | 1 |
| Capinzal - SC | 1 |
| Itobi - SP | 1 |
| Promissão - SP | 1 |
| Pirapora do Bom Jesus - SP | 1 |
| Três Coroas - RS | 1 |
| Santa Clara d'Oeste - SP | 1 |
| Santa Rosa - RS | 1 |
| Jaboticabal - SP | 1 |
| Lagoa da Prata - MG | 1 |
| Canindé - CE | 1 |
| Paraíso do Tocantins - TO | 1 |
| Arandu - SP | 1 |
| Governador Celso Ramos - SC | 1 |
| Senador Georgino Avelino - RN | 1 |
| Santo Antônio do Descoberto - GO | 1 |
| Grajaú - MA | 1 |
| São João do Soter - MA | 1 |
| Nova Campina - SP | 1 |
| Suzanápolis - SP | 1 |
| Três Passos - RS | 1 |
| Sarandi - PR | 1 |
| João Pinheiro - MG | 1 |
| São Francisco de Paula - RS | 1 |
| Ribeirão - PE | 1 |
| Herculândia - SP | 1 |
| São José da Lapa - MG | 1 |
| Centenário - RS | 1 |
| Formosa - GO | 1 |
| Mendes - RJ | 1 |
| Itabaiana - SE | 1 |
| Terra Roxa - SP | 1 |
| Não Identificada - GO | 1 |
| Itaguaru - GO | 1 |
| Boa Esperança do Sul - SP | 1 |
| Alto Bela Vista - SC | 1 |
| Senhor do Bonfim - BA | 1 |
| Paraúna - GO | 1 |
| Itumbiara - GO | 1 |
| Santa Cruz Cabrália - BA | 1 |
| Não Identificada - MT | 1 |
| Alexânia - GO | 1 |
| Pocrane - MG | 1 |
| Nova Granada - SP | 1 |
| Tracuateua - PA | 1 |
| Luiz Alves - SC | 1 |
| Araputanga - MT | 1 |
| Roseira - SP | 1 |
| Lucena - PB | 1 |
| Salto - SP | 1 |
| Conceição do Almeida - BA | 1 |
| Extremoz - RN | 1 |
| Valentim Gentil - SP | 1 |
| Nova Andradina - MS | 1 |
| Pato Branco - PR | 1 |
| Água Branca - PI | 1 |
| Pérola - PR | 1 |
| Guaraí - TO | 1 |
| Itapuranga - GO | 1 |
| Jacaraú - PB | 1 |
| Leopoldina - MG | 1 |
| São Francisco do Guaporé - RO | 1 |
| Ladainha - MG | 1 |
| Araújos - MG | 1 |
| Tucano - BA | 1 |
| Capim Branco - MG | 1 |
| Heliópolis - BA | 1 |
| José Boiteux - SC | 1 |
| Quatro Barras - PR | 1 |
| Maracanaú - CE | 1 |
| Várzea do Poço - BA | 1 |
| Caetés - PE | 1 |
| Pojuca - BA | 1 |
| São Ludgero - SC | 1 |
| Corumbá - MS | 1 |
| Serra Talhada - PE | 1 |
| Jacarezinho - PR | 1 |
| Nantes - SP | 1 |
| Luz - MG | 1 |
| Bodocó - PE | 1 |
| Bom Jardim - RJ | 1 |
| Taquarituba - SP | 1 |
| Nova Alvorada do Sul - MS | 1 |
| Cafelândia - PR | 1 |
| Tocantinópolis - TO | 1 |
| Cambuí - MG | 1 |
| Ibipeba - BA | 1 |
| Abreu e Lima - PE | 1 |
| Ponta Porã - MS | 1 |
| Santa Cruz das Palmeiras - SP | 1 |
| Ipuã - SP | 1 |
| Arapoti - PR | 1 |
| São Sebastião do Oeste - MG | 1 |
| Santa Fé de Goiás - GO | 1 |
| Tapiraí - SP | 1 |
| Canápolis - BA | 1 |
| Piedade dos Gerais - MG | 1 |
| Colorado - PR | 1 |
| Sobral - CE | 1 |
| Riachinho - MG | 1 |
| Cedro - CE | 1 |
| Ouro Verde - SP | 1 |
| Malacacheta - MG | 1 |
| Leandro Ferreira - MG | 1 |
| Acreúna - GO | 1 |
| Tabatinga - SP | 1 |
| Itapipoca - CE | 1 |
| Joviânia - GO | 1 |
| Tobias Barreto - SE | 1 |
| Pindorama - SP | 1 |
| Santa Inês - MA | 1 |
| Botumirim - MG | 1 |
| Formigueiro - RS | 1 |
| Cravinhos - SP | 1 |
| Palmares - PE | 1 |
| Monte Santo - BA | 1 |
| Telêmaco Borba - PR | 1 |
| Bonito - MS | 1 |
| Moreno - PE | 1 |
| Contenda - PR | 1 |
| Araras - SP | 1 |
| Planalto - PR | 1 |
| Iturama - MG | 1 |
| Garça - SP | 1 |
| Pouso Alto - MG | 1 |
| União dos Palmares - AL | 1 |
| Cristinápolis - SE | 1 |
| São Félix - BA | 1 |
| Imbituba - SC | 1 |
| Itapema - SC | 1 |
| Coronel Murta - MG | 1 |
| Mãe do Rio - PA | 1 |
| Nova Olímpia - MT | 1 |
| Santa Fé - PR | 1 |
| Remanso - BA | 1 |
| Guarapuava - PR | 1 |
| Flores da Cunha - RS | 1 |
| Passo do Sobrado - RS | 1 |
| São Leopoldo - RS | 1 |
| Sanclerlândia - GO | 1 |
| Barro Alto - BA | 1 |
| Pedra Azul - MG | 1 |
| Itapecerica - MG | 1 |
| Jaguarão - RS | 1 |
| Vitória de Santo Antão - PE | 1 |
| Cláudia - MT | 1 |
| São Pedro dos Ferros - MG | 1 |
| Mirassol - SP | 1 |
| Lontra - MG | 1 |
| Dores do Indaiá - MG | 1 |
| Guará - SP | 1 |
| Carvalhos - MG | 1 |
| Cabrobó - PE | 1 |
| São Domingos do Prata - MG | 1 |
| Bonfim - MG | 1 |
| Francisco Beltrão - PR | 1 |
| Iguaí - BA | 1 |
| Corrente - PI | 1 |
| Jaciara - MT | 1 |
| Teotônio Vilela - AL | 1 |
| Não Identificada - ES | 1 |
| Lagoa do Mato - MA | 1 |
| Carmo de Minas - MG | 1 |
| Bonfinópolis - GO | 1 |
| Montanha - ES | 1 |
| Itinga do Maranhão - MA | 1 |
| Campo Verde - MT | 1 |
| Itupiranga - PA | 1 |
| Aracruz - ES | 1 |
| Abatiá - PR | 1 |
| Cacoal - RO | 1 |
| Bezerros - PE | 1 |
| Conceição da Feira - BA | 1 |
| Iguaraci - PE | 1 |
| Autazes - AM | 1 |
| Mucuri - BA | 1 |
| Malhada - BA | 1 |
| Alfenas - MG | 1 |
| Nonoai - RS | 1 |
| Vassouras - RJ | 1 |
| Crato - CE | 1 |
| Buritis - MG | 1 |
| Água Boa - MG | 1 |
| Califórnia - PR | 1 |
| Aquidauana - MS | 1 |
| Pontal - SP | 1 |
| Cambará - PR | 1 |
| Santa Cruz da Esperança - SP | 1 |
| Pacajus - CE | 1 |
| Nova Odessa - SP | 1 |
| Itajá - GO | 1 |
| Várzea Paulista - SP | 1 |
| Santana do Ipanema - AL | 1 |
| Quixeramobim - CE | 1 |
| Bofete - SP | 1 |
| Registro - SP | 1 |
| Tanabi - SP | 1 |
| Cezarina - GO | 1 |
| Santa Mônica - PR | 1 |
| Votorantim - SP | 1 |
| Montenegro - RS | 1 |
| São Sebastião - AL | 1 |
| Parapuã - SP | 1 |
| Salgueiro - PE | 1 |
| Maruim - SE | 1 |
| Rio Claro - SP | 1 |
| Porto Nacional - TO | 1 |
| Ouro Branco - MG | 1 |
| Naviraí - MS | 1 |
| Osvaldo Cruz - SP | 1 |
| Astorga - PR | 1 |
| Cajuru - SP | 1 |
| Panambi - RS | 1 |
| Paranatinga - MT | 1 |
| Barretos - SP | 1 |
| Tuntum - MA | 1 |
| Cabedelo - PB | 1 |
| Guapimirim - RJ | 1 |
| Ipaussu - SP | 1 |
| Liberdade - MG | 1 |
| Igaratinga - MG | 1 |
| Boqueirão do Piauí - PI | 1 |
| Carmo do Cajuru - MG | 1 |
| Gaspar - SC | 1 |
| Carazinho - RS | 1 |
| Itabirito - MG | 1 |
| Ribeirão do Sul - SP | 1 |
| Barreiras - BA | 1 |
| Iporá - GO | 1 |
| Panorama - SP | 1 |
| Mariluz - PR | 1 |
| Vazante - MG | 1 |
| Sertanópolis - PR | 1 |
| Sud Mennucci - SP | 1 |
| Itapeva - SP | 1 |
| Santa Cruz do Capibaribe - PE | 1 |
| Caravelas - BA | 1 |
| Salto do Lontra - PR | 1 |
| Rio Negrinho - SC | 1 |
| Cravolândia - BA | 1 |
| Aparecida do Taboado - MS | 1 |
| São Jerônimo - RS | 1 |
| Seringueiras - RO | 1 |
| Japaratuba - SE | 1 |
| Orós - CE | 1 |
| Urupês - SP | 1 |
| Teófilo Otoni - MG | 1 |
| Pedro de Toledo - SP | 1 |
| Pitanga - PR | 1 |
| Abaeté - MG | 1 |
| São José do Norte - RS | 1 |
| Venâncio Aires - RS | 1 |
| Miguelópolis - SP | 1 |
| Porto Seguro - BA | 1 |
| Santa Luzia - BA | 1 |
| Assaré - CE | 1 |
| Gurupá - PA | 1 |
| Urânia - SP | 1 |
| Jaguaruana - CE | 1 |
| Sacramento - MG | 1 |
| Itamaraju - BA | 1 |
| Boa Esperança - MG | 1 |
| Prado Ferreira - PR | 1 |
| Plácido de Castro - AC | 1 |
| Tailândia - PA | 1 |
| Bela Vista - MS | 1 |
| Sidrolândia - MS | 1 |
| Cachoeira do Sul - RS | 1 |
| Jaguarari - BA | 1 |
| Porto Acre - AC | 1 |
| Lins - SP | 1 |
| Embu-Guaçu - SP | 1 |
| Cerquilho - SP | 1 |
| Emilianópolis - SP | 1 |
| Piên - PR | 1 |
| Potiraguá - BA | 1 |
| São Sebastião - SP | 1 |
| Gouveia - MG | 1 |
| Marau - RS | 1 |
| Manacapuru - AM | 1 |
| Nova Petrópolis - RS | 1 |
| Monte Aprazível - SP | 1 |
| Limoeiro - PE | 1 |
| São João Nepomuceno - MG | 1 |
| Pocinhos - PB | 1 |
| Sapé - PB | 1 |
| Ilhota - SC | 1 |
| Pequi - MG | 1 |
| Uraí - PR | 1 |
| Rio do Antônio - BA | 1 |
| Domingos Martins - ES | 1 |
| Mamanguape - PB | 1 |
| Amélia Rodrigues - BA | 1 |
| São Joaquim de Bicas - MG | 1 |
| Boa Vista da Aparecida - PR | 1 |
| Candeias do Jamari - RO | 1 |
| Não Identificada - PB | 1 |
| Rubim - MG | 1 |
| Visconde do Rio Branco - MG | 1 |
| Pouso Alegre - MG | 1 |
| Mar de Espanha - MG | 1 |
| Cocal do Sul - SC | 1 |
| Bebedouro - SP | 1 |
| Campos Belos - GO | 1 |
| Guaratinguetá - SP | 1 |
| Açailândia - MA | 1 |
| Castelo do Piauí - PI | 1 |
| Canindé de São Francisco - SE | 1 |
| Socorro - SP | 1 |
| Coxim - MS | 1 |
| Caracaraí - RR | 1 |
| Aurelino Leal - BA | 1 |
| Açu - RN | 1 |
| Presidente Figueiredo - AM | 1 |
| Antônio Carlos - SC | 1 |
| Aramari - BA | 1 |
| Amaralina - GO | 1 |
| Minduri - MG | 1 |
| Joaquim Felício - MG | 1 |
| Chapecó - SC | 1 |
| São José de Piranhas - PB | 1 |
| Planalto - SP | 1 |
| Água Doce do Norte - ES | 1 |
| Martinópolis - SP | 1 |
| Paranhos - MS | 1 |
| Morro Agudo - SP | 1 |
| Castilho - SP | 1 |
| Içara - SC | 1 |
| Mossoró - RN | 1 |
| Nova Mutum - MT | 1 |
| Astolfo Dutra - MG | 1 |
| Dois Vizinhos - PR | 1 |
| Boa Vista do Buricá - RS | 1 |
| Rio Bonito - RJ | 1 |
| São Francisco - MG | 1 |
| Roca Sales - RS | 1 |
| Morro do Pilar - MG | 1 |
| Breves - PA | 1 |
| Divisópolis - MG | 1 |
| Paraipaba - CE | 1 |
| Bom Despacho - MG | 1 |
| Brumadinho - MG | 1 |
| Sumaré - SP | 1 |
| Iguatu - CE | 1 |
| Delfim Moreira - MG | 1 |
| Planalto Alegre - SC | 1 |
| Nova Olinda do Maranhão - MA | 1 |
| Não Identificada - RO | 1 |
| Barbosa Ferraz - PR | 1 |
| Paraty - RJ | 1 |
| Lagoa dos Gatos - PE | 1 |
| Venda Nova do Imigrante - ES | 1 |
| Guaporé - RS | 1 |
| Itaitinga - CE | 1 |
| Farroupilha - RS | 1 |
| Itabirinha - MG | 1 |
| Porto de Moz - PA | 1 |
| Itaquara - BA | 1 |
| Mimoso do Sul - ES | 1 |
| Ipê - RS | 1 |
| Caraúbas - PB | 1 |
| Campo Maior - PI | 1 |
| Pará de Minas - MG | 1 |
| Indaiatuba - SP | 1 |
| Alenquer - PA | 1 |
| Sirinhaém - PE | 1 |
| Pacajá - PA | 1 |
| Santa Maria do Suaçuí - MG | 1 |
| Palestina - SP | 1 |
| Caçapava - SP | 1 |
| Abelardo Luz - SC | 1 |
| Cuparaque - MG | 1 |
| Pederneiras - SP | 1 |
| Criciúma - SC | 1 |
| Pedra Preta - MT | 1 |
| Conceição dos Ouros - MG | 1 |
| Presidente Dutra - MA | 1 |
| Salto de Pirapora - SP | 1 |
| Guadalupe - PI | 1 |
| Igarapé-Miri - PA | 1 |
| Santa Cruz do Rio Pardo - SP | 1 |
| Araçagi - PB | 1 |
| Porangatu - GO | 1 |
| São José do Belmonte - PE | 1 |
| Palmas - PR | 1 |
| Conceição do Rio Verde - MG | 1 |
| Maravilhas - MG | 1 |
| Fundão - ES | 1 |
| Abdon Batista - SC | 1 |
| Morpará - BA | 1 |
| Antonina - PR | 1 |
| Entre-Ijuís - RS | 1 |
| Pirapora - MG | 1 |
| São Gonçalo do Pará - MG | 1 |
| Nova Araçá - RS | 1 |
| Bento Gonçalves - RS | 1 |
| Poço das Trincheiras - AL | 1 |
| Santa Helena de Goiás - GO | 1 |
| Itaguaí - RJ | 1 |
| Pariquera-Açu - SP | 1 |
| Prata - MG | 1 |
| São Luiz Gonzaga - RS | 1 |
| Pinheiros - ES | 1 |
| Pereiras - SP | 1 |
| Capitão Poço - PA | 1 |
| Laje - BA | 1 |
| Guaiúba - CE | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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