Livelo no PROCON
A empresa Livelo estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Livelo e você.
A Livelo atua no seguinte ramo: Programas de Fidelidade
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Livelo por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 119 |
| entre 21 a 30 anos | 64 |
| entre 41 a 50 anos | 40 |
| entre 51 a 60 anos | 17 |
| entre 61 a 70 anos | 9 |
| mais de 70 anos | 4 |
Reclamações da empresa Livelo por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 131 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 39 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 12 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 11 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 10 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 8 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 8 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 7 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 7 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 7 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 6 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 3 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 2 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
Reclamações da empresa Livelo por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 23 |
| Rio de Janeiro - RJ | 15 |
| Belo Horizonte - MG | 14 |
| Brasília - DF | 14 |
| Salvador - BA | 11 |
| Recife - PE | 8 |
| Matozinhos - MG | 7 |
| São José dos Campos - SP | 7 |
| Porto Alegre - RS | 5 |
| Curitiba - PR | 5 |
| Vitória - ES | 5 |
| Florianópolis - SC | 4 |
| Goiânia - GO | 4 |
| Manaus - AM | 4 |
| Maringá - PR | 3 |
| Ipatinga - MG | 3 |
| Nova Iguaçu - RJ | 3 |
| Campinas - SP | 3 |
| Fortaleza - CE | 3 |
| Barueri - SP | 2 |
| São Bernardo do Campo - SP | 2 |
| Paracatu - MG | 2 |
| Catanduva - SP | 2 |
| Tucumã - PA | 2 |
| Mogi das Cruzes - SP | 2 |
| Guarulhos - SP | 2 |
| Patos de Minas - MG | 2 |
| Balneário Camboriú - SC | 2 |
| Campo Grande - MS | 2 |
| Divinópolis - MG | 2 |
| Santa Rosa - RS | 2 |
| Santos - SP | 2 |
| Aracaju - SE | 2 |
| Itapema - SC | 2 |
| João Pessoa - PB | 2 |
| São Luís - MA | 2 |
| Piracicaba - SP | 2 |
| Teresina - PI | 2 |
| São José do Rio Preto - SP | 1 |
| Palmas - PR | 1 |
| Terra de Areia - RS | 1 |
| Cabedelo - PB | 1 |
| Maceió - AL | 1 |
| Natal - RN | 1 |
| Almirante Tamandaré do Sul - RS | 1 |
| Araguaína - TO | 1 |
| Irati - PR | 1 |
| Araraquara - SP | 1 |
| Capivari - SP | 1 |
| Presidente Prudente - SP | 1 |
| Cachoeiro de Itapemirim - ES | 1 |
| Timóteo - MG | 1 |
| Cariacica - ES | 1 |
| Criciúma - SC | 1 |
| Volta Redonda - RJ | 1 |
| Igarapava - SP | 1 |
| Paulista - PE | 1 |
| Porangatu - GO | 1 |
| Mirandópolis - SP | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| Umarizal - RN | 1 |
| Guarapuava - PR | 1 |
| Petrópolis - RJ | 1 |
| Jeremoabo - BA | 1 |
| São Miguel do Oeste - SC | 1 |
| Taubaté - SP | 1 |
| São Gonçalo do Amarante - CE | 1 |
| Parnamirim - RN | 1 |
| Araguari - MG | 1 |
| Almirante Tamandaré - PR | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Vespasiano - MG | 1 |
| Poços de Caldas - MG | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| São Mateus - ES | 1 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1 |
| Ananindeua - PA | 1 |
| Olinda - PE | 1 |
| Cerquilho - SP | 1 |
| São Leopoldo - RS | 1 |
| Leme - SP | 1 |
| Pitangui - MG | 1 |
| São João Batista - SC | 1 |
| Uruçuí - PI | 1 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 1 |
| Canoas - RS | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Boa Vista - RR | 1 |
| Itabuna - BA | 1 |
| Uberaba - MG | 1 |
| Não Identificada - MG | 1 |
| Nova Venécia - ES | 1 |
| Itaboraí - RJ | 1 |
| Santa Luzia - MG | 1 |
| Itajaí - SC | 1 |
| Porto Velho - RO | 1 |
| Pinhais - PR | 1 |
| Lambari - MG | 1 |
| Bento Gonçalves - RS | 1 |
| Itápolis - SP | 1 |
| Santa Maria - RS | 1 |
| Londrina - PR | 1 |
| Lajeado - RS | 1 |
| Bonito - MS | 1 |
| Barretos - SP | 1 |
| Araranguá - SC | 1 |
| Varginha - MG | 1 |
| Não Identificada - PA | 1 |
| Araçatuba - SP | 1 |
| Cubatão - SP | 1 |
| Ribeirão Pires - SP | 1 |
| Paulínia - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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