Vivo - Telefônica no PROCON

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A empresa Vivo - Telefônica estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Vivo - Telefônica e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Vivo - Telefônica atua no seguinte ramo: Operadoras de Telecomunicações (Telefonia, Internet, TV por assinatura)

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

4.15

Reclamações da empresa Vivo - Telefônica por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos2254
entre 21 a 30 anos1643
entre 41 a 50 anos1360
entre 51 a 60 anos910
entre 61 a 70 anos558
mais de 70 anos255
até 20 anos98


Reclamações da empresa Vivo - Telefônica por Problema

ProblemaReclamações
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)979
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato876
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado844
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa820
cobrança após cancelamento do serviço364
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo343
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)260
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo255
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio220
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado202
sac - dificuldade para cancelar o serviço155
suspensão ou desligamento indevido do serviço148
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)127
dificuldade para alterar/ ativar serviços102
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento101
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores90
sac - dificuldadede de contato / acesso90
dificuldade de contato / demora no atendimento88
dificuldade para contratar / recusa injustificada84
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço83
portabilidade não efetivada75
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc73
renegociação / parcelamento de dívida73
serviço indisponível para a região ou sem previsão66
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)64
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)54
não entrega / demora na entrega do produto52
sac - descortesia / despreparo / demora51
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça38
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória37
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)36
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)33
venda casada32
plano/ serviço extinto sem substituto equivalente22
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados22
não fornecimento da conta detalhada20
fidelização indevida (multa não permitida, acima do prazo, não informada)18
dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada)17
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico14
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia11
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica7
produto entregue incompleto / diferente do pedido7
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização5
dificuldade na utilização de telefone público (danificado, créditos, falta conservação, sem funcionamento, ausência)4
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual)4
reajuste - discordância / dúvida3
venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc)3
cobrança de valor para a devolução do produto3
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto2
alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio1


Reclamações da empresa Vivo - Telefônica por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP714
Itaqui - RS381
Curitiba - PR329
Brasília - DF297
Rio de Janeiro - RJ229
São Borja - RS215
Belo Horizonte - MG159
Uruguaiana - RS148
Salvador - BA144
Goiânia - GO111
Recife - PE79
Juiz de Fora - MG79
Vila Velha - ES74
Porto Alegre - RS72
Fortaleza - CE72
Cuiabá - MT70
Manaus - AM65
Vitória - ES65
São José dos Campos - SP62
Sorocaba - SP60
Santo André - SP54
Contagem - MG52
São José dos Pinhais - PR51
São Bernardo do Campo - SP49
Cachoeiro de Itapemirim - ES48
Serra - ES48
Campinas - SP45
Guarulhos - SP44
João Pessoa - PB42
Florianópolis - SC39
São José do Rio Preto - SP39
Não Identificada - MG38
Joinville - SC38
Osasco - SP37
Caxias do Sul - RS37
Maringá - PR37
Santa Maria - RS36
São Gonçalo - RJ35
Campo Grande - MS35
Jundiaí - SP35
Londrina - PR34
Santo Ângelo - RS33
Cariacica - ES32
Não Identificada - SP32
São Luís - MA26
Aparecida de Goiânia - GO26
Blumenau - SC26
Niterói - RJ25
Ribeirão Preto - SP25
Aracaju - SE25
Teresina - PI25
Jacareí - SP23
Carapicuíba - SP23
Praia Grande - SP22
Cascavel - PR22
Campos dos Goytacazes - RJ22
Barueri - SP22
Colombo - PR20
Novo Hamburgo - RS20
São José - SC20
Rio Branco - AC19
Vitória da Conquista - BA18
Timóteo - MG18
Ponta Grossa - PR18
Betim - MG17
Palhoça - SC17
Santos - SP17
Jaboatão dos Guararapes - PE17
Taboão da Serra - SP17
Barreiras - BA16
Cotia - SP16
Campo Largo - PR15
Várzea Grande - MT15
São Carlos - SP15
Mauá - SP15
Itajaí - SC15
Bauru - SP15
Fazenda Rio Grande - PR14
Belém - PA14
Canoas - RS14
Guarapari - ES14
Pinhais - PR14
Mogi das Cruzes - SP14
Foz do Iguaçu - PR14
Araraquara - SP14
Olinda - PE14
São Miguel do Oeste - SC13
Suzano - SP13
Natal - RN13
Araucária - PR13
Feira de Santana - BA12
Cataguases - MG12
Indaiatuba - SP12
Santa Rosa - RS12
Balneário Camboriú - SC12
Linhares - ES11
Uberlândia - MG11
Passo Fundo - RS11
Rondonópolis - MT11
Itaquaquecetuba - SP11
Ipatinga - MG10
Paulista - PE10
São Leopoldo - RS10
São Mateus - ES10
Palmas - TO10
Jales - SP10
Itapetininga - SP10
Maceió - AL10
Araçatuba - SP10
Primavera do Leste - MT10
Governador Valadares - MG10
São Vicente - SP10
Campina Grande - PB10
Diadema - SP9
Piracicaba - SP9
Camaçari - BA9
Sete Lagoas - MG9
Campo Mourão - PR9
Uberaba - MG9
Votorantim - SP9
Paulínia - SP9
Não Identificada - RS9
Duque de Caxias - RJ9
Navegantes - SC9
Não Identificada - MT9
Ribeirão das Neves - MG9
Bento Gonçalves - RS8
Ferraz de Vasconcelos - SP8
Caratinga - MG8
Montes Claros - MG8
Varginha - MG8
Hortolândia - SP8
Gravataí - RS8
São Caetano do Sul - SP8
Porto Velho - RO8
Nova Iguaçu - RJ8
Giruá - RS8
Jandira - SP8
Viana - ES8
Nova Lima - MG8
Anápolis - GO8
Toledo - PR8
Barretos - SP8
Valparaíso de Goiás - GO8
Itapevi - SP8
Avaré - SP8
Divinópolis - MG7
Ubatuba - SP7
Itu - SP7
Taubaté - SP7
Colatina - ES7
Itatiba - SP7
Várzea Paulista - SP7
Assis - SP7
Macapá - AP7
Barra Mansa - RJ7
Guarapuava - PR7
Alagoinhas - BA7
Santos Dumont - MG7
São Francisco - SP6
Lagoa Santa - MG6
Alfenas - MG6
Poços de Caldas - MG6
Sabará - MG6
Santarém - PA6
Presidente Prudente - SP6
Volta Redonda - RJ6
Cabo Frio - RJ6
Paranavaí - PR6
Capão da Canoa - RS6
Tatuí - SP6
Suzanápolis - SP6
Ribeirão Pires - SP6
Guarujá - SP6
São Sebastião - SP6
Viamão - RS6
Caruaru - PE6
Sapucaia do Sul - RS6
Itabuna - BA5
Franco da Rocha - SP5
Paraguaçu - MG5
Santana de Parnaíba - SP5
Ponte Nova - MG5
Formiga - MG5
Birigui - SP5
Votuporanga - SP5
Lauro de Freitas - BA5
Magé - RJ5
Campo Limpo Paulista - SP5
Brusque - SC5
Limeira - SP5
Luziânia - GO5
Sumaré - SP5
Piraquara - PR5
Teixeira de Freitas - BA5
Rio Claro - SP5
Pedro Leopoldo - MG5
Aracruz - ES5
Vinhedo - SP5
Guaratinguetá - SP5
Lins - SP5
Petrolina - PE5
Não Identificada - BA5
Pará de Minas - MG5
Caraguatatuba - SP4
Jaraguá do Sul - SC4
Alvorada - RS4
Três Pontas - MG4
São João de Meriti - RJ4
Vargem Grande Paulista - SP4
Campo Bom - RS4
Cachoeirinha - RS4
Poá - SP4
Boa Vista - RR4
Taquari - RS4
Esteio - RS4
Santa Cruz do Sul - RS4
Campina Grande do Sul - PR4
Resende - RJ4
Aspásia - SP4
Atibaia - SP4
Pouso Alegre - MG4
Rio Grande - RS4
Não Identificada - ES4
Rio Verde - GO4
Trindade - GO4
Içara - SC4
Seropédica - RJ4
Lorena - SP4
Cruzeiro do Sul - AC4
Pirassununga - SP4
Mozarlândia - GO4
Sinop - MT4
Catanduva - SP4
Itanhaém - SP4
Caieiras - SP4
Barbacena - MG4
Senador Canedo - GO4
Franca - SP4
Itaúna - MG4
Não Identificada - PR4
Itapecerica da Serra - SP4
Botucatu - SP4
Indaial - SC4
Dourados - MS4
Criciúma - SC4
Sertãozinho - SP4
Tangará da Serra - MT4
Salinas - MG3
Juazeiro - BA3
Bragança Paulista - SP3
Coronel Fabriciano - MG3
Sarandi - PR3
Serra Talhada - PE3
Cubatão - SP3
Cambé - PR3
Americana - SP3
Itaguaí - RJ3
Pinheiro Machado - RS3
Marília - SP3
Soledade - RS3
Penha - SC3
Candeias - BA3
Conselheiro Lafaiete - MG3
São Luiz Gonzaga - RS3
Almirante Tamandaré - PR3
Francisco Beltrão - PR3
Araranguá - SC3
Ananindeua - PA3
Monte Alto - SP3
Lençóis Paulista - SP3
Umuarama - PR3
Chapada dos Guimarães - MT3
Registro - SP3
São José de Ribamar - MA3
Caçapava - SP3
Rio das Ostras - RJ3
Mogi Mirim - SP3
Jaciara - MT3
Arapongas - PR3
Nossa Senhora do Socorro - SE3
Leopoldina - MG3
Araçoiaba da Serra - SP3
Dezesseis de Novembro - RS3
Leme - SP3
Valinhos - SP3
Não Identificada - PA3
Pinheiros - ES3
Três Lagoas - MS3
Angra dos Reis - RJ3
Itaboraí - RJ3
Macaé - RJ3
Pelotas - RS3
Itabira - MG3
Pedreira - SP3
Cajamar - SP3
Santo Amaro - BA3
Jaú - SP3
Santa Bárbara d`Oeste - SP3
Maracanaú - CE3
Nhamundá - AM3
Barra do Piraí - RJ3
Paracatu - MG3
Cachoeira do Sul - RS3
Baixo Guandu - ES3
Congonhas - MG3
Camaragibe - PE3
Bertioga - SP3
Pirapora do Bom Jesus - SP2
Guaxupé - MG2
Alegre - ES2
Caeté - MG2
Petrópolis - RJ2
Ponta Porã - MS2
Ariquemes - RO2
Arcos - MG2
Mirandópolis - SP2
Bom Jesus da Lapa - BA2
Cordeiro - RJ2
Imperatriz - MA2
Taquara - RS2
Altamira - PA2
João Lisboa - MA2
Timon - MA2
Itapira - SP2
Belford Roxo - RJ2
Novo Horizonte - SP2
Alumínio - SP2
Mirassol d'Oeste - MT2
Nova Friburgo - RJ2
São Francisco do Sul - SC2
Palmeira d'Oeste - SP2
Baturité - CE2
Mesquita - RJ2
Loanda - PR2
Vespasiano - MG2
Cruzeiro - SP2
Sud Mennucci - SP2
Mendes - RJ2
Itapeva - SP2
Lençóis - BA2
Xangri-lá - RS2
São João da Boa Vista - SP2
Simolândia - GO2
Itapoá - SC2
Guapó - GO2
Salto - SP2
Quatá - SP2
Nossa Senhora do Livramento - MT2
Camboriú - SC2
Biguaçu - SC2
Santa Luzia - MG2
Altônia - PR2
Parnaíba - PI2
Guarantã do Norte - MT2
Bagé - RS2
Bacabal - MA2
João Pinheiro - MG2
Não Identificada - CE2
Euclides da Cunha Paulista - SP2
Frutal - MG2
Cidade Ocidental - GO2
Pontalinda - SP2
São Miguel das Missões - RS2
Mongaguá - SP2
Marialva - PR2
Não Identificada - RO2
Santa Albertina - SP2
Redenção - PA2
Araras - SP2
José de Freitas - PI2
Itapema - SC2
Arujá - SP2
Malhador - SE2
Dias d`Ávila - BA2
Parauapebas - PA2
Duartina - SP2
Mogi Guaçu - SP2
Catu - BA2
São Gonçalo do Sapucaí - MG2
Igarapava - SP2
Rio Grande da Serra - SP2
Ilhéus - BA2
Queimados - RJ2
São Bento do Sul - SC2
Embu-Guaçu - SP2
Patrocínio - MG2
Tramandaí - RS2
Porto Ferreira - SP2
Três Coroas - RS2
Parnamirim - RN2
Entre-Ijuís - RS2
Rio Acima - MG2
Pracinha - SP2
Matão - SP2
Santa Fé do Sul - SP2
Socorro - SP2
São Manuel - SP2
Santa Rita do Passa Quatro - SP2
Silveira Martins - RS2
Paranatinga - MT2
Acreúna - GO2
Formosa - GO2
Congonhal - MG2
Água Boa - MT2
Francisco Morato - SP2
Paranaguá - PR2
Teresópolis - RJ2
São João del Rei - MG2
Santa Rita do Sapucaí - MG2
Ouro Preto - MG2
Apucarana - PR2
Araquari - SC2
Cruz Alta - RS2
Carangola - MG2
Campo Maior - PI2
Itumbiara - GO2
Nova Petrópolis - RS2
Itabaiana - SE2
Casca - RS1
Afogados da Ingazeira - PE1
Alvorada - TO1
Cordeirópolis - SP1
Ipameri - GO1
São Miguel do Iguaçu - PR1
Curionópolis - PA1
Pontal - SP1
Irituia - PA1
Lapão - BA1
Ipeúna - SP1
Aquiraz - CE1
Alegrete - RS1
Descalvado - SP1
Aurora - CE1
Balneário Barra do Sul - SC1
Jaru - RO1
Paiçandu - PR1
Rosana - SP1
Carazinho - RS1
Formosa do Rio Preto - BA1
Terezópolis de Goiás - GO1
Patos - PB1
Severínia - SP1
Rio Paranaíba - MG1
Campestre - MG1
Castro - PR1
Águas de Lindóia - SP1
Camacan - BA1
Iguaí - BA1
Meruoca - CE1
Piracema - MG1
Não Identificada - PB1
Capão Bonito - SP1
Porto Vera Cruz - RS1
Santa Bárbara - BA1
Ituiutaba - MG1
Miraí - MG1
Estrela do Norte - SP1
Itapajé - CE1
Monte Azul Paulista - SP1
Portão - RS1
Itapemirim - ES1
Ipuã - SP1
Lambari - MG1
Lajeado - RS1
São João d'Aliança - GO1
Nazaré Paulista - SP1
Araioses - MA1
Crissiumal - RS1
Água Nova - RN1
Caiapônia - GO1
Farroupilha - RS1
Rio Negrinho - SC1
Várzea da Palma - MG1
Três de Maio - RS1
Jaguaquara - BA1
Goianá - MG1
Tupanciretã - RS1
Santana - AP1
Coração de Maria - BA1
Tunápolis - SC1
Santa Bárbara do Leste - MG1
Riacho de Santana - BA1
Guanambi - BA1
Irecê - BA1
Mangaratiba - RJ1
Eugenópolis - MG1
Marmeleiro - PR1
Pitangui - MG1
Pinhal Grande - RS1
Santo Antônio do Descoberto - GO1
Macaubal - SP1
Piúma - ES1
José Bonifácio - SP1
Paranapuã - SP1
Taquaral - SP1
Nova Olinda do Norte - AM1
Itapuranga - GO1
Peruíbe - SP1
Santa Cruz do Capibaribe - PE1
Santana de Pirapama - MG1
Tocantinópolis - TO1
Telêmaco Borba - PR1
Chapadinha - MA1
Porto Real - RJ1
Pedranópolis - SP1
Antonina - PR1
Laranjal Paulista - SP1
Cruzeiro do Oeste - PR1
Juara - MT1
Rio das Pedras - SP1
Iraí - RS1
São Miguel do Aleixo - SE1
Patos de Minas - MG1
Arantina - MG1
Euclides da Cunha - BA1
Silveiras - SP1
Cândido Rodrigues - SP1
Antônio Carlos - MG1
Itabirito - MG1
São José do Calçado - ES1
Pires do Rio - GO1
Além Paraíba - MG1
Santo Estêvão - BA1
Paineiras - MG1
Eusébio - CE1
Brejo Santo - CE1
Taguatinga - TO1
Florestópolis - PR1
Luís Eduardo Magalhães - BA1
Rio Bananal - ES1
Itaporanga - SP1
Nerópolis - GO1
Lima Duarte - MG1
Crato - CE1
Mossoró - RN1
Sarzedo - MG1
São Roque do Canaã - ES1
Pedro Canário - ES1
Charqueadas - RS1
Conceição do Rio Verde - MG1
Itapecuru Mirim - MA1
Simões - PI1
Camamu - BA1
Iracema - CE1
Cerro Largo - RS1
Espírito Santo do Pinhal - SP1
Massapê - CE1
Santa Isabel - SP1
São João da Barra - RJ1
Não Identificada - PE1
Osvaldo Cruz - SP1
Matozinhos - MG1
Pontes Gestal - SP1
Rio Vermelho - MG1
Passos - MG1
Guaporé - RS1
Arenápolis - MT1
Bocaiúva - MG1
Chapecó - SC1
Alto Rio Novo - ES1
Fátima - BA1
São Roque - SP1
Pancas - ES1
Pedras Grandes - SC1
Barracão - PR1
Caetanópolis - MG1
Sorriso - MT1
Não Identificada - RN1
Bonfim - MG1
Ibitinga - SP1
Abaetetuba - PA1
Pindamonhangaba - SP1
Batayporã - MS1
Matinhos - PR1
Nova União - MG1
Iturama - MG1
Aquidauana - MS1
Arara - PB1
São Sepé - RS1
Wanderley - BA1
Garibaldi - RS1
Guaçuí - ES1
Pontes e Lacerda - MT1
Laguna - SC1
Estreito - MA1
Coroatá - MA1
Caucaia - CE1
Paracambi - RJ1
Sete Barras - SP1
Bebedouro - SP1
Ipu - CE1
Campo Erê - SC1
Sidrolândia - MS1
Ijuí - RS1
Cachoeira Alta - GO1
São Simão - SP1
Não Identificada - MA1
São Lourenço da Serra - SP1
Reriutaba - CE1
São José do Rio Pardo - SP1
Porto Seguro - BA1
Itaocara - RJ1
Conceição do Araguaia - PA1
Senhor do Bonfim - BA1
Tijucas - SC1
Mineiros - GO1
Formoso do Araguaia - TO1
Amparo - SP1
Piquet Carneiro - CE1
Rio Verde de Mato Grosso - MS1
Paranaíta - MT1
Viana - MA1
Muniz Freire - ES1
Oliveira - MG1
Coronel Pacheco - MG1
Nova Bassano - RS1
Sarapuí - SP1
Simões Filho - BA1
João Alfredo - PE1
Curvelo - MG1
Barcarena - PA1
Capivari - SP1
Bituruna - PR1
Presidente Getúlio - SC1
Eunápolis - BA1
São Pedro - SP1
Itaberaí - GO1
Nova Santa Rita - RS1
Sarandi - RS1
Balsa Nova - PR1
Conselheiro Pena - MG1
Vilhena - RO1
Palmeiras de Goiás - GO1
Arapiraca - AL1
Cornélio Procópio - PR1
Botelhos - MG1
Santa Rita - PB1
Anhembi - SP1
Santa Inês - MA1
Mafra - SC1
Andradina - SP1
Fernando Prestes - SP1
Caputira - MG1
Guarabira - PB1
Guariba - SP1
Canaã dos Carajás - PA1
Nilópolis - RJ1
Baianópolis - BA1
Raul Soares - MG1
Maracás - BA1
Cícero Dantas - BA1
Itutinga - MG1
Sobral - CE1
Guapé - MG1
Campina das Missões - RS1
Timbó - SC1
Bom Jesus do Norte - ES1
Miracatu - SP1
Bom Jesus - PI1
Lapa - PR1
Tucumã - PA1
Araçariguama - SP1
Conceição da Barra - ES1
Vacaria - RS1
Beberibe - CE1
Nova Aliança - SP1
Cianorte - PR1
Coari - AM1
Santa Maria de Itabira - MG1
Altinópolis - SP1
Lucas do Rio Verde - MT1
Cachoeira Paulista - SP1
Ipanema - MG1
Carlos Barbosa - RS1
Porecatu - PR1
Novo Gama - GO1
Auriflama - SP1
Aimorés - MG1
Curral de Dentro - MG1
Zé Doca - MA1
Capim Branco - MG1
Nova Andradina - MS1
Prudente de Morais - MG1
Afrânio - PE1
Abaeté - MG1
Mirabela - MG1
Goianésia - GO1
Apiaí - SP1
São José da Lapa - MG1
Arinos - MG1
Venda Nova do Imigrante - ES1
Pedralva - MG1
Propriá - SE1
Ibaretama - CE1
Santa Cruz do Rio Pardo - SP1
Osório - RS1
Matupá - MT1
Poço Verde - SE1
Santa Cruz das Palmeiras - SP1
Igarapé - MG1
Cidreira - RS1
Garanhuns - PE1
Raposos - MG1
Tanque Novo - BA1
Passo de Torres - SC1
Itajubá - MG1
Cumbe - SE1
Salgueiro - PE1
São Domingos do Maranhão - MA1
Mandaguari - PR1
Águas Formosas - MG1
Almenara - MG1
Imbituba - SC1
Dom Joaquim - MG1
Cesário Lange - SP1
Queimadas - BA1
Encantado - RS1
São Vicente de Minas - MG1
Jataí - GO1
Miracema - RJ1
João Monlevade - MG1
Porto Acre - AC1
Tupã - SP1
Jaboticabal - SP1
São José do Hortêncio - RS1
Alpinópolis - MG1
Planaltina - GO1
Ipaussu - SP1
Valença do Piauí - PI1
Pio XII - MA1
Jaquirana - RS1
Sooretama - ES1
Cruz - CE1
São Raimundo Nonato - PI1
Vitória Brasil - SP1
Pacatuba - CE1
Itaiópolis - SC1
Rialma - GO1
Rochedo de Minas - MG1
Mirassol - SP1
Pilões - PB1
Paraty - RJ1
Iguaba Grande - RJ1
Jaguariúna - SP1
Faro - PA1
Ervália - MG1
Santana de Mangueira - PB1
Veranópolis - RS1
São Jerônimo - RS1
Santa Tereza do Oeste - PR1
Buritama - SP1
Piau - MG1
Itariri - SP1
Pato Branco - PR1
Morretes - PR1
Caiçara - RS1
Sombrio - SC1
Belo Oriente - MG1
Iaciara - GO1
Maracaí - SP1
Sapiranga - RS1
Brumadinho - MG1
Casimiro de Abreu - RJ1
Almirante Tamandaré do Sul - RS1
Santa Rita de Cássia - BA1
Carmópolis de Minas - MG1
Erechim - RS1
Não Identificada - RJ1
Castelo - ES1
São Lourenço do Oeste - SC1
Maricá - RJ1
Florestal - MG1
Novorizonte - MG1
Coromandel - MG1
Goianira - GO1
Campo Belo - MG1
Caetés - PE1
Itiquira - MT1
Acorizal - MT1
Itinga do Maranhão - MA1
Barra do Mendes - BA1
Lagarto - SE1
Ibiúna - SP1
São João Nepomuceno - MG1
Santa Tereza de Goiás - GO1
Araçuaí - MG1
Gramado - RS1
Aparecida d'Oeste - SP1
Juína - MT1
Pompéu - MG1
Taquarituba - SP1
Paragominas - PA1
Promissão - SP1
Não Identificada - AL1
Inconfidentes - MG1
São Pedro do Sul - RS1
Campo Verde - MT1
Campos Gerais - MG1
Caldas Novas - GO1
Cavalcante - GO1
Chuí - RS1
Tabatinga - SP1
Cristópolis - BA1
Santa Rita d'Oeste - SP1
Macaíba - RN1
Poço das Trincheiras - AL1
Urânia - SP1
Santa Cruz Cabrália - BA1
Brasilândia - MS1
Marataízes - ES1
Xaxim - SC1
Bodoquena - MS1
Paço do Lumiar - MA1
Gurupi - TO1
Antônio Carlos - SC1
São Caitano - PE1
Rolândia - PR1
Monte Carmelo - MG1
Jacobina - BA1
Panambi - RS1
Campos do Jordão - SP1
Patrocínio Paulista - SP1
Lavras - MG1
São José do Mantimento - MG1
Nova Veneza - SC1
Itacaré - BA1
Bataguassu - MS1
Epitaciolândia - AC1
Morungaba - SP1
Bugre - MG1
Itanhomi - MG1
Saquarema - RJ1
Andradas - MG1
Caaporã - PB1
Itacoatiara - AM1
Bom Jesus - RS1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Vivo - Telefônica?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Vivo - Telefônica no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Vivo - Telefônica.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.