Vivo - Telefônica no PROCON
A empresa Vivo - Telefônica estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Vivo - Telefônica e você.
A Vivo - Telefônica atua no seguinte ramo: Operadoras de Telecomunicações (Telefonia, Internet, TV por assinatura)
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Vivo - Telefônica por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 2254 |
| entre 21 a 30 anos | 1643 |
| entre 41 a 50 anos | 1360 |
| entre 51 a 60 anos | 910 |
| entre 61 a 70 anos | 558 |
| mais de 70 anos | 255 |
| até 20 anos | 98 |
Reclamações da empresa Vivo - Telefônica por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 979 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 876 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 844 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 820 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 364 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 343 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 260 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 255 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 220 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 202 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 155 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 148 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 127 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 102 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 101 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 90 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 90 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 88 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 84 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 83 |
| portabilidade não efetivada | 75 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 73 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 73 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 66 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 64 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 54 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 52 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 51 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 38 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 37 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 36 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 33 |
| venda casada | 32 |
| plano/ serviço extinto sem substituto equivalente | 22 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 22 |
| não fornecimento da conta detalhada | 20 |
| fidelização indevida (multa não permitida, acima do prazo, não informada) | 18 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 17 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 14 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 11 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 7 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 7 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| dificuldade na utilização de telefone público (danificado, créditos, falta conservação, sem funcionamento, ausência) | 4 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 4 |
| venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc) | 3 |
| cobrança de valor para a devolução do produto | 3 |
| reajuste - discordância / dúvida | 3 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
| alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio | 1 |
Reclamações da empresa Vivo - Telefônica por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 714 |
| Itaqui - RS | 381 |
| Curitiba - PR | 329 |
| Brasília - DF | 297 |
| Rio de Janeiro - RJ | 229 |
| São Borja - RS | 215 |
| Belo Horizonte - MG | 159 |
| Uruguaiana - RS | 148 |
| Salvador - BA | 144 |
| Goiânia - GO | 111 |
| Juiz de Fora - MG | 79 |
| Recife - PE | 79 |
| Vila Velha - ES | 74 |
| Porto Alegre - RS | 72 |
| Fortaleza - CE | 72 |
| Cuiabá - MT | 70 |
| Manaus - AM | 65 |
| Vitória - ES | 65 |
| São José dos Campos - SP | 62 |
| Sorocaba - SP | 60 |
| Santo André - SP | 54 |
| Contagem - MG | 52 |
| São José dos Pinhais - PR | 51 |
| São Bernardo do Campo - SP | 49 |
| Serra - ES | 48 |
| Cachoeiro de Itapemirim - ES | 48 |
| Campinas - SP | 45 |
| Guarulhos - SP | 44 |
| João Pessoa - PB | 42 |
| São José do Rio Preto - SP | 39 |
| Florianópolis - SC | 39 |
| Não Identificada - MG | 38 |
| Joinville - SC | 38 |
| Caxias do Sul - RS | 37 |
| Maringá - PR | 37 |
| Osasco - SP | 37 |
| Santa Maria - RS | 36 |
| São Gonçalo - RJ | 35 |
| Campo Grande - MS | 35 |
| Jundiaí - SP | 35 |
| Londrina - PR | 34 |
| Santo Ângelo - RS | 33 |
| Cariacica - ES | 32 |
| Não Identificada - SP | 32 |
| Blumenau - SC | 26 |
| São Luís - MA | 26 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 26 |
| Ribeirão Preto - SP | 25 |
| Aracaju - SE | 25 |
| Teresina - PI | 25 |
| Niterói - RJ | 25 |
| Jacareí - SP | 23 |
| Carapicuíba - SP | 23 |
| Praia Grande - SP | 22 |
| Cascavel - PR | 22 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 22 |
| Barueri - SP | 22 |
| Novo Hamburgo - RS | 20 |
| São José - SC | 20 |
| Colombo - PR | 20 |
| Rio Branco - AC | 19 |
| Timóteo - MG | 18 |
| Ponta Grossa - PR | 18 |
| Vitória da Conquista - BA | 18 |
| Palhoça - SC | 17 |
| Santos - SP | 17 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 17 |
| Taboão da Serra - SP | 17 |
| Betim - MG | 17 |
| Barreiras - BA | 16 |
| Cotia - SP | 16 |
| Mauá - SP | 15 |
| Itajaí - SC | 15 |
| Bauru - SP | 15 |
| Campo Largo - PR | 15 |
| Várzea Grande - MT | 15 |
| São Carlos - SP | 15 |
| Canoas - RS | 14 |
| Guarapari - ES | 14 |
| Pinhais - PR | 14 |
| Mogi das Cruzes - SP | 14 |
| Foz do Iguaçu - PR | 14 |
| Araraquara - SP | 14 |
| Olinda - PE | 14 |
| Fazenda Rio Grande - PR | 14 |
| Belém - PA | 14 |
| Natal - RN | 13 |
| Araucária - PR | 13 |
| São Miguel do Oeste - SC | 13 |
| Suzano - SP | 13 |
| Cataguases - MG | 12 |
| Indaiatuba - SP | 12 |
| Santa Rosa - RS | 12 |
| Balneário Camboriú - SC | 12 |
| Feira de Santana - BA | 12 |
| Uberlândia - MG | 11 |
| Rondonópolis - MT | 11 |
| Passo Fundo - RS | 11 |
| Itaquaquecetuba - SP | 11 |
| Linhares - ES | 11 |
| São Leopoldo - RS | 10 |
| Paulista - PE | 10 |
| São Mateus - ES | 10 |
| Palmas - TO | 10 |
| Jales - SP | 10 |
| Itapetininga - SP | 10 |
| Maceió - AL | 10 |
| Araçatuba - SP | 10 |
| Primavera do Leste - MT | 10 |
| Governador Valadares - MG | 10 |
| São Vicente - SP | 10 |
| Campina Grande - PB | 10 |
| Ipatinga - MG | 10 |
| Sete Lagoas - MG | 9 |
| Campo Mourão - PR | 9 |
| Uberaba - MG | 9 |
| Votorantim - SP | 9 |
| Não Identificada - RS | 9 |
| Paulínia - SP | 9 |
| Duque de Caxias - RJ | 9 |
| Navegantes - SC | 9 |
| Não Identificada - MT | 9 |
| Ribeirão das Neves - MG | 9 |
| Diadema - SP | 9 |
| Piracicaba - SP | 9 |
| Camaçari - BA | 9 |
| Hortolândia - SP | 8 |
| São Caetano do Sul - SP | 8 |
| Porto Velho - RO | 8 |
| Gravataí - RS | 8 |
| Nova Iguaçu - RJ | 8 |
| Jandira - SP | 8 |
| Giruá - RS | 8 |
| Viana - ES | 8 |
| Nova Lima - MG | 8 |
| Anápolis - GO | 8 |
| Toledo - PR | 8 |
| Barretos - SP | 8 |
| Avaré - SP | 8 |
| Valparaíso de Goiás - GO | 8 |
| Itapevi - SP | 8 |
| Bento Gonçalves - RS | 8 |
| Ferraz de Vasconcelos - SP | 8 |
| Caratinga - MG | 8 |
| Montes Claros - MG | 8 |
| Varginha - MG | 8 |
| Itu - SP | 7 |
| Taubaté - SP | 7 |
| Colatina - ES | 7 |
| Itatiba - SP | 7 |
| Várzea Paulista - SP | 7 |
| Assis - SP | 7 |
| Macapá - AP | 7 |
| Barra Mansa - RJ | 7 |
| Alagoinhas - BA | 7 |
| Guarapuava - PR | 7 |
| Santos Dumont - MG | 7 |
| Divinópolis - MG | 7 |
| Ubatuba - SP | 7 |
| Santarém - PA | 6 |
| Presidente Prudente - SP | 6 |
| Cabo Frio - RJ | 6 |
| Volta Redonda - RJ | 6 |
| Paranavaí - PR | 6 |
| Capão da Canoa - RS | 6 |
| Tatuí - SP | 6 |
| Suzanápolis - SP | 6 |
| Ribeirão Pires - SP | 6 |
| Guarujá - SP | 6 |
| São Sebastião - SP | 6 |
| Viamão - RS | 6 |
| Caruaru - PE | 6 |
| Sapucaia do Sul - RS | 6 |
| São Francisco - SP | 6 |
| Lagoa Santa - MG | 6 |
| Alfenas - MG | 6 |
| Poços de Caldas - MG | 6 |
| Sabará - MG | 6 |
| Birigui - SP | 5 |
| Votuporanga - SP | 5 |
| Lauro de Freitas - BA | 5 |
| Brusque - SC | 5 |
| Magé - RJ | 5 |
| Campo Limpo Paulista - SP | 5 |
| Limeira - SP | 5 |
| Luziânia - GO | 5 |
| Piraquara - PR | 5 |
| Sumaré - SP | 5 |
| Teixeira de Freitas - BA | 5 |
| Rio Claro - SP | 5 |
| Vinhedo - SP | 5 |
| Aracruz - ES | 5 |
| Pedro Leopoldo - MG | 5 |
| Guaratinguetá - SP | 5 |
| Lins - SP | 5 |
| Petrolina - PE | 5 |
| Não Identificada - BA | 5 |
| Pará de Minas - MG | 5 |
| Itabuna - BA | 5 |
| Franco da Rocha - SP | 5 |
| Paraguaçu - MG | 5 |
| Santana de Parnaíba - SP | 5 |
| Ponte Nova - MG | 5 |
| Formiga - MG | 5 |
| Taquari - RS | 4 |
| Esteio - RS | 4 |
| Boa Vista - RR | 4 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 4 |
| Campina Grande do Sul - PR | 4 |
| Resende - RJ | 4 |
| Aspásia - SP | 4 |
| Atibaia - SP | 4 |
| Pouso Alegre - MG | 4 |
| Rio Grande - RS | 4 |
| Não Identificada - ES | 4 |
| Rio Verde - GO | 4 |
| Trindade - GO | 4 |
| Içara - SC | 4 |
| Seropédica - RJ | 4 |
| Lorena - SP | 4 |
| Cruzeiro do Sul - AC | 4 |
| Pirassununga - SP | 4 |
| Mozarlândia - GO | 4 |
| Sinop - MT | 4 |
| Itanhaém - SP | 4 |
| Catanduva - SP | 4 |
| Caieiras - SP | 4 |
| Franca - SP | 4 |
| Barbacena - MG | 4 |
| Senador Canedo - GO | 4 |
| Não Identificada - PR | 4 |
| Itaúna - MG | 4 |
| Itapecerica da Serra - SP | 4 |
| Botucatu - SP | 4 |
| Indaial - SC | 4 |
| Criciúma - SC | 4 |
| Dourados - MS | 4 |
| Sertãozinho - SP | 4 |
| Tangará da Serra - MT | 4 |
| Caraguatatuba - SP | 4 |
| Alvorada - RS | 4 |
| Jaraguá do Sul - SC | 4 |
| Três Pontas - MG | 4 |
| Campo Bom - RS | 4 |
| Cachoeirinha - RS | 4 |
| São João de Meriti - RJ | 4 |
| Vargem Grande Paulista - SP | 4 |
| Poá - SP | 4 |
| Almirante Tamandaré - PR | 3 |
| Francisco Beltrão - PR | 3 |
| Araranguá - SC | 3 |
| Ananindeua - PA | 3 |
| Monte Alto - SP | 3 |
| Lençóis Paulista - SP | 3 |
| Chapada dos Guimarães - MT | 3 |
| Umuarama - PR | 3 |
| Registro - SP | 3 |
| Caçapava - SP | 3 |
| São José de Ribamar - MA | 3 |
| Arapongas - PR | 3 |
| Nossa Senhora do Socorro - SE | 3 |
| Rio das Ostras - RJ | 3 |
| Mogi Mirim - SP | 3 |
| Jaciara - MT | 3 |
| Leopoldina - MG | 3 |
| Araçoiaba da Serra - SP | 3 |
| Dezesseis de Novembro - RS | 3 |
| Leme - SP | 3 |
| Valinhos - SP | 3 |
| Não Identificada - PA | 3 |
| Pinheiros - ES | 3 |
| Três Lagoas - MS | 3 |
| Angra dos Reis - RJ | 3 |
| Macaé - RJ | 3 |
| Itaboraí - RJ | 3 |
| Itabira - MG | 3 |
| Pelotas - RS | 3 |
| Pedreira - SP | 3 |
| Cajamar - SP | 3 |
| Santo Amaro - BA | 3 |
| Jaú - SP | 3 |
| Santa Bárbara d`Oeste - SP | 3 |
| Maracanaú - CE | 3 |
| Nhamundá - AM | 3 |
| Barra do Piraí - RJ | 3 |
| Paracatu - MG | 3 |
| Baixo Guandu - ES | 3 |
| Congonhas - MG | 3 |
| Cachoeira do Sul - RS | 3 |
| Camaragibe - PE | 3 |
| Bertioga - SP | 3 |
| Sarandi - PR | 3 |
| Salinas - MG | 3 |
| Juazeiro - BA | 3 |
| Coronel Fabriciano - MG | 3 |
| Bragança Paulista - SP | 3 |
| Cubatão - SP | 3 |
| Serra Talhada - PE | 3 |
| Americana - SP | 3 |
| Cambé - PR | 3 |
| Pinheiro Machado - RS | 3 |
| Itaguaí - RJ | 3 |
| Marília - SP | 3 |
| Soledade - RS | 3 |
| Penha - SC | 3 |
| Candeias - BA | 3 |
| São Luiz Gonzaga - RS | 3 |
| Conselheiro Lafaiete - MG | 3 |
| Xangri-lá - RS | 2 |
| Lençóis - BA | 2 |
| Itapeva - SP | 2 |
| São João da Boa Vista - SP | 2 |
| Guapó - GO | 2 |
| Itapoá - SC | 2 |
| Simolândia - GO | 2 |
| Nossa Senhora do Livramento - MT | 2 |
| Salto - SP | 2 |
| Quatá - SP | 2 |
| Camboriú - SC | 2 |
| Biguaçu - SC | 2 |
| Parnaíba - PI | 2 |
| Santa Luzia - MG | 2 |
| Altônia - PR | 2 |
| Guarantã do Norte - MT | 2 |
| Bagé - RS | 2 |
| Bacabal - MA | 2 |
| Não Identificada - CE | 2 |
| João Pinheiro - MG | 2 |
| Frutal - MG | 2 |
| Euclides da Cunha Paulista - SP | 2 |
| Cidade Ocidental - GO | 2 |
| Pontalinda - SP | 2 |
| São Miguel das Missões - RS | 2 |
| Mongaguá - SP | 2 |
| Marialva - PR | 2 |
| Não Identificada - RO | 2 |
| Santa Albertina - SP | 2 |
| Redenção - PA | 2 |
| Araras - SP | 2 |
| José de Freitas - PI | 2 |
| Arujá - SP | 2 |
| Itapema - SC | 2 |
| Malhador - SE | 2 |
| Dias d`Ávila - BA | 2 |
| Parauapebas - PA | 2 |
| Queimados - RJ | 2 |
| Duartina - SP | 2 |
| Mogi Guaçu - SP | 2 |
| Catu - BA | 2 |
| Rio Grande da Serra - SP | 2 |
| São Gonçalo do Sapucaí - MG | 2 |
| Igarapava - SP | 2 |
| Ilhéus - BA | 2 |
| São Bento do Sul - SC | 2 |
| Embu-Guaçu - SP | 2 |
| Patrocínio - MG | 2 |
| Tramandaí - RS | 2 |
| Porto Ferreira - SP | 2 |
| Três Coroas - RS | 2 |
| Entre-Ijuís - RS | 2 |
| Parnamirim - RN | 2 |
| Pracinha - SP | 2 |
| Rio Acima - MG | 2 |
| Matão - SP | 2 |
| São Manuel - SP | 2 |
| Santa Fé do Sul - SP | 2 |
| Socorro - SP | 2 |
| Santa Rita do Passa Quatro - SP | 2 |
| Silveira Martins - RS | 2 |
| Araquari - SC | 2 |
| Acreúna - GO | 2 |
| Ouro Preto - MG | 2 |
| Formosa - GO | 2 |
| Paranatinga - MT | 2 |
| Congonhal - MG | 2 |
| Água Boa - MT | 2 |
| Paranaguá - PR | 2 |
| Francisco Morato - SP | 2 |
| Teresópolis - RJ | 2 |
| São João del Rei - MG | 2 |
| Santa Rita do Sapucaí - MG | 2 |
| Apucarana - PR | 2 |
| Carangola - MG | 2 |
| Itumbiara - GO | 2 |
| Campo Maior - PI | 2 |
| Cruz Alta - RS | 2 |
| Nova Petrópolis - RS | 2 |
| Itabaiana - SE | 2 |
| Guaxupé - MG | 2 |
| Pirapora do Bom Jesus - SP | 2 |
| Alegre - ES | 2 |
| Caeté - MG | 2 |
| Ponta Porã - MS | 2 |
| Petrópolis - RJ | 2 |
| Mirandópolis - SP | 2 |
| Ariquemes - RO | 2 |
| Arcos - MG | 2 |
| Cordeiro - RJ | 2 |
| Bom Jesus da Lapa - BA | 2 |
| Taquara - RS | 2 |
| Altamira - PA | 2 |
| Imperatriz - MA | 2 |
| João Lisboa - MA | 2 |
| Timon - MA | 2 |
| Itapira - SP | 2 |
| Belford Roxo - RJ | 2 |
| Novo Horizonte - SP | 2 |
| São Francisco do Sul - SC | 2 |
| Alumínio - SP | 2 |
| Mirassol d'Oeste - MT | 2 |
| Nova Friburgo - RJ | 2 |
| Palmeira d'Oeste - SP | 2 |
| Baturité - CE | 2 |
| Mesquita - RJ | 2 |
| Vespasiano - MG | 2 |
| Loanda - PR | 2 |
| Cruzeiro - SP | 2 |
| Sud Mennucci - SP | 2 |
| Mendes - RJ | 2 |
| Paineiras - MG | 1 |
| Lima Duarte - MG | 1 |
| Eusébio - CE | 1 |
| Brejo Santo - CE | 1 |
| Santo Estêvão - BA | 1 |
| Florestópolis - PR | 1 |
| Luís Eduardo Magalhães - BA | 1 |
| Taguatinga - TO | 1 |
| Rio Bananal - ES | 1 |
| Itaporanga - SP | 1 |
| Nerópolis - GO | 1 |
| Camamu - BA | 1 |
| Cerro Largo - RS | 1 |
| Crato - CE | 1 |
| Espírito Santo do Pinhal - SP | 1 |
| Sarzedo - MG | 1 |
| São Roque do Canaã - ES | 1 |
| Mossoró - RN | 1 |
| Pedro Canário - ES | 1 |
| Conceição do Rio Verde - MG | 1 |
| Charqueadas - RS | 1 |
| Itapecuru Mirim - MA | 1 |
| Simões - PI | 1 |
| Iracema - CE | 1 |
| Barracão - PR | 1 |
| São Roque - SP | 1 |
| Santa Isabel - SP | 1 |
| São João da Barra - RJ | 1 |
| Massapê - CE | 1 |
| Não Identificada - PE | 1 |
| Matozinhos - MG | 1 |
| Rio Vermelho - MG | 1 |
| Osvaldo Cruz - SP | 1 |
| Pontes Gestal - SP | 1 |
| Guaporé - RS | 1 |
| Passos - MG | 1 |
| Bocaiúva - MG | 1 |
| Chapecó - SC | 1 |
| Arenápolis - MT | 1 |
| Fátima - BA | 1 |
| Pancas - ES | 1 |
| Alto Rio Novo - ES | 1 |
| Pedras Grandes - SC | 1 |
| Wanderley - BA | 1 |
| São Sepé - RS | 1 |
| Caetanópolis - MG | 1 |
| Não Identificada - RN | 1 |
| Bonfim - MG | 1 |
| Sorriso - MT | 1 |
| Abaetetuba - PA | 1 |
| Pindamonhangaba - SP | 1 |
| Ibitinga - SP | 1 |
| Batayporã - MS | 1 |
| Matinhos - PR | 1 |
| Nova União - MG | 1 |
| Aquidauana - MS | 1 |
| Arara - PB | 1 |
| Iturama - MG | 1 |
| Ipu - CE | 1 |
| Cachoeira Alta - GO | 1 |
| Guaçuí - ES | 1 |
| Ijuí - RS | 1 |
| Pontes e Lacerda - MT | 1 |
| Garibaldi - RS | 1 |
| Laguna - SC | 1 |
| Estreito - MA | 1 |
| Coroatá - MA | 1 |
| Caucaia - CE | 1 |
| Paracambi - RJ | 1 |
| Sete Barras - SP | 1 |
| Bebedouro - SP | 1 |
| Campo Erê - SC | 1 |
| Sidrolândia - MS | 1 |
| Itaocara - RJ | 1 |
| Conceição do Araguaia - PA | 1 |
| São Simão - SP | 1 |
| Não Identificada - MA | 1 |
| São Lourenço da Serra - SP | 1 |
| Reriutaba - CE | 1 |
| São José do Rio Pardo - SP | 1 |
| Porto Seguro - BA | 1 |
| Muniz Freire - ES | 1 |
| Tijucas - SC | 1 |
| Senhor do Bonfim - BA | 1 |
| Formoso do Araguaia - TO | 1 |
| Amparo - SP | 1 |
| Mineiros - GO | 1 |
| Rio Verde de Mato Grosso - MS | 1 |
| Piquet Carneiro - CE | 1 |
| Paranaíta - MT | 1 |
| Viana - MA | 1 |
| Eunápolis - BA | 1 |
| Coronel Pacheco - MG | 1 |
| Nova Bassano - RS | 1 |
| Oliveira - MG | 1 |
| Simões Filho - BA | 1 |
| João Alfredo - PE | 1 |
| Sarapuí - SP | 1 |
| Curvelo - MG | 1 |
| Capivari - SP | 1 |
| Barcarena - PA | 1 |
| Bituruna - PR | 1 |
| Presidente Getúlio - SC | 1 |
| São Pedro - SP | 1 |
| Anhembi - SP | 1 |
| Itaberaí - GO | 1 |
| Sarandi - RS | 1 |
| Balsa Nova - PR | 1 |
| Conselheiro Pena - MG | 1 |
| Nova Santa Rita - RS | 1 |
| Vilhena - RO | 1 |
| Arapiraca - AL | 1 |
| Palmeiras de Goiás - GO | 1 |
| Cornélio Procópio - PR | 1 |
| Botelhos - MG | 1 |
| Santa Rita - PB | 1 |
| Itutinga - MG | 1 |
| Santa Inês - MA | 1 |
| Mafra - SC | 1 |
| Fernando Prestes - SP | 1 |
| Caputira - MG | 1 |
| Andradina - SP | 1 |
| Guariba - SP | 1 |
| Guarabira - PB | 1 |
| Nilópolis - RJ | 1 |
| Canaã dos Carajás - PA | 1 |
| Baianópolis - BA | 1 |
| Raul Soares - MG | 1 |
| Maracás - BA | 1 |
| Cícero Dantas - BA | 1 |
| Cianorte - PR | 1 |
| Beberibe - CE | 1 |
| Sobral - CE | 1 |
| Guapé - MG | 1 |
| Coari - AM | 1 |
| Timbó - SC | 1 |
| Bom Jesus do Norte - ES | 1 |
| Campina das Missões - RS | 1 |
| Miracatu - SP | 1 |
| Bom Jesus - PI | 1 |
| Tucumã - PA | 1 |
| Lapa - PR | 1 |
| Conceição da Barra - ES | 1 |
| Araçariguama - SP | 1 |
| Vacaria - RS | 1 |
| Nova Aliança - SP | 1 |
| Nova Andradina - MS | 1 |
| Santa Maria de Itabira - MG | 1 |
| Altinópolis - SP | 1 |
| Cachoeira Paulista - SP | 1 |
| Carlos Barbosa - RS | 1 |
| Porecatu - PR | 1 |
| Lucas do Rio Verde - MT | 1 |
| Ipanema - MG | 1 |
| Novo Gama - GO | 1 |
| Auriflama - SP | 1 |
| Aimorés - MG | 1 |
| Zé Doca - MA | 1 |
| Capim Branco - MG | 1 |
| Curral de Dentro - MG | 1 |
| Venda Nova do Imigrante - ES | 1 |
| Santa Cruz do Rio Pardo - SP | 1 |
| Osório - RS | 1 |
| Ibaretama - CE | 1 |
| Prudente de Morais - MG | 1 |
| Afrânio - PE | 1 |
| Abaeté - MG | 1 |
| Mirabela - MG | 1 |
| Apiaí - SP | 1 |
| Arinos - MG | 1 |
| Goianésia - GO | 1 |
| São José da Lapa - MG | 1 |
| Pedralva - MG | 1 |
| Propriá - SE | 1 |
| Águas Formosas - MG | 1 |
| São Domingos do Maranhão - MA | 1 |
| Matupá - MT | 1 |
| Poço Verde - SE | 1 |
| Almenara - MG | 1 |
| Santa Cruz das Palmeiras - SP | 1 |
| Cidreira - RS | 1 |
| Garanhuns - PE | 1 |
| Igarapé - MG | 1 |
| Raposos - MG | 1 |
| Tanque Novo - BA | 1 |
| Itajubá - MG | 1 |
| Cumbe - SE | 1 |
| Passo de Torres - SC | 1 |
| Salgueiro - PE | 1 |
| Mandaguari - PR | 1 |
| Imbituba - SC | 1 |
| Jaboticabal - SP | 1 |
| Cesário Lange - SP | 1 |
| Dom Joaquim - MG | 1 |
| Encantado - RS | 1 |
| São Vicente de Minas - MG | 1 |
| Queimadas - BA | 1 |
| Jataí - GO | 1 |
| Miracema - RJ | 1 |
| Porto Acre - AC | 1 |
| Tupã - SP | 1 |
| João Monlevade - MG | 1 |
| São José do Hortêncio - RS | 1 |
| Rialma - GO | 1 |
| Itaiópolis - SC | 1 |
| Alpinópolis - MG | 1 |
| Planaltina - GO | 1 |
| Ipaussu - SP | 1 |
| Pio XII - MA | 1 |
| Jaquirana - RS | 1 |
| Valença do Piauí - PI | 1 |
| Sooretama - ES | 1 |
| São Raimundo Nonato - PI | 1 |
| Vitória Brasil - SP | 1 |
| Pacatuba - CE | 1 |
| Cruz - CE | 1 |
| Santana de Mangueira - PB | 1 |
| Rochedo de Minas - MG | 1 |
| Pilões - PB | 1 |
| Mirassol - SP | 1 |
| Paraty - RJ | 1 |
| Jaguariúna - SP | 1 |
| Faro - PA | 1 |
| Iguaba Grande - RJ | 1 |
| Ervália - MG | 1 |
| Iaciara - GO | 1 |
| Veranópolis - RS | 1 |
| Maracaí - SP | 1 |
| Santa Tereza do Oeste - PR | 1 |
| São Jerônimo - RS | 1 |
| Piau - MG | 1 |
| Itariri - SP | 1 |
| Buritama - SP | 1 |
| Pato Branco - PR | 1 |
| Morretes - PR | 1 |
| Caiçara - RS | 1 |
| Sombrio - SC | 1 |
| Belo Oriente - MG | 1 |
| Caetés - PE | 1 |
| Brumadinho - MG | 1 |
| Campo Belo - MG | 1 |
| Almirante Tamandaré do Sul - RS | 1 |
| Sapiranga - RS | 1 |
| Carmópolis de Minas - MG | 1 |
| Casimiro de Abreu - RJ | 1 |
| Erechim - RS | 1 |
| Santa Rita de Cássia - BA | 1 |
| Castelo - ES | 1 |
| Não Identificada - RJ | 1 |
| São Lourenço do Oeste - SC | 1 |
| Florestal - MG | 1 |
| Novorizonte - MG | 1 |
| Maricá - RJ | 1 |
| Coromandel - MG | 1 |
| Goianira - GO | 1 |
| Paragominas - PA | 1 |
| Acorizal - MT | 1 |
| Itinga do Maranhão - MA | 1 |
| Itiquira - MT | 1 |
| Lagarto - SE | 1 |
| Ibiúna - SP | 1 |
| Barra do Mendes - BA | 1 |
| São João Nepomuceno - MG | 1 |
| Araçuaí - MG | 1 |
| Gramado - RS | 1 |
| Santa Tereza de Goiás - GO | 1 |
| Aparecida d'Oeste - SP | 1 |
| Juína - MT | 1 |
| Pompéu - MG | 1 |
| Taquarituba - SP | 1 |
| Poço das Trincheiras - AL | 1 |
| Santa Rita d'Oeste - SP | 1 |
| Promissão - SP | 1 |
| Não Identificada - AL | 1 |
| São Pedro do Sul - RS | 1 |
| Campos Gerais - MG | 1 |
| Inconfidentes - MG | 1 |
| Campo Verde - MT | 1 |
| Caldas Novas - GO | 1 |
| Chuí - RS | 1 |
| Cavalcante - GO | 1 |
| Tabatinga - SP | 1 |
| Cristópolis - BA | 1 |
| Macaíba - RN | 1 |
| Santa Cruz Cabrália - BA | 1 |
| Urânia - SP | 1 |
| Marataízes - ES | 1 |
| Brasilândia - MS | 1 |
| Xaxim - SC | 1 |
| Bodoquena - MS | 1 |
| Gurupi - TO | 1 |
| Paço do Lumiar - MA | 1 |
| Itacaré - BA | 1 |
| São Caitano - PE | 1 |
| Rolândia - PR | 1 |
| Monte Carmelo - MG | 1 |
| Antônio Carlos - SC | 1 |
| Jacobina - BA | 1 |
| Panambi - RS | 1 |
| Campos do Jordão - SP | 1 |
| Patrocínio Paulista - SP | 1 |
| Lavras - MG | 1 |
| São José do Mantimento - MG | 1 |
| Nova Veneza - SC | 1 |
| Bom Jesus - RS | 1 |
| Bataguassu - MS | 1 |
| Itacoatiara - AM | 1 |
| Epitaciolândia - AC | 1 |
| Morungaba - SP | 1 |
| Bugre - MG | 1 |
| Itanhomi - MG | 1 |
| Saquarema - RJ | 1 |
| Andradas - MG | 1 |
| Caaporã - PB | 1 |
| Aurora - CE | 1 |
| Alegrete - RS | 1 |
| Casca - RS | 1 |
| Afogados da Ingazeira - PE | 1 |
| Balneário Barra do Sul - SC | 1 |
| Cordeirópolis - SP | 1 |
| Ipameri - GO | 1 |
| Alvorada - TO | 1 |
| São Miguel do Iguaçu - PR | 1 |
| Curionópolis - PA | 1 |
| Irituia - PA | 1 |
| Pontal - SP | 1 |
| Lapão - BA | 1 |
| Ipeúna - SP | 1 |
| Descalvado - SP | 1 |
| Aquiraz - CE | 1 |
| Camacan - BA | 1 |
| Paiçandu - PR | 1 |
| Carazinho - RS | 1 |
| Jaru - RO | 1 |
| Rosana - SP | 1 |
| Formosa do Rio Preto - BA | 1 |
| Terezópolis de Goiás - GO | 1 |
| Severínia - SP | 1 |
| Campestre - MG | 1 |
| Patos - PB | 1 |
| Rio Paranaíba - MG | 1 |
| Castro - PR | 1 |
| Águas de Lindóia - SP | 1 |
| Iguaí - BA | 1 |
| Meruoca - CE | 1 |
| Portão - RS | 1 |
| Ipuã - SP | 1 |
| Piracema - MG | 1 |
| Não Identificada - PB | 1 |
| Itapemirim - ES | 1 |
| Porto Vera Cruz - RS | 1 |
| Santa Bárbara - BA | 1 |
| Capão Bonito - SP | 1 |
| Ituiutaba - MG | 1 |
| Miraí - MG | 1 |
| Estrela do Norte - SP | 1 |
| Itapajé - CE | 1 |
| Monte Azul Paulista - SP | 1 |
| Água Nova - RN | 1 |
| Lambari - MG | 1 |
| Lajeado - RS | 1 |
| São João d'Aliança - GO | 1 |
| Nazaré Paulista - SP | 1 |
| Crissiumal - RS | 1 |
| Araioses - MA | 1 |
| Tunápolis - SC | 1 |
| Caiapônia - GO | 1 |
| Farroupilha - RS | 1 |
| Rio Negrinho - SC | 1 |
| Três de Maio - RS | 1 |
| Jaguaquara - BA | 1 |
| Várzea da Palma - MG | 1 |
| Goianá - MG | 1 |
| Tupanciretã - RS | 1 |
| Santana - AP | 1 |
| Coração de Maria - BA | 1 |
| Nova Olinda do Norte - AM | 1 |
| Santa Bárbara do Leste - MG | 1 |
| Paranapuã - SP | 1 |
| Riacho de Santana - BA | 1 |
| Irecê - BA | 1 |
| Mangaratiba - RJ | 1 |
| Eugenópolis - MG | 1 |
| Guanambi - BA | 1 |
| Pitangui - MG | 1 |
| Marmeleiro - PR | 1 |
| Macaubal - SP | 1 |
| Pinhal Grande - RS | 1 |
| José Bonifácio - SP | 1 |
| Santo Antônio do Descoberto - GO | 1 |
| Piúma - ES | 1 |
| Taquaral - SP | 1 |
| Chapadinha - MA | 1 |
| Antonina - PR | 1 |
| Cruzeiro do Oeste - PR | 1 |
| Itapuranga - GO | 1 |
| Peruíbe - SP | 1 |
| Laranjal Paulista - SP | 1 |
| Santana de Pirapama - MG | 1 |
| Santa Cruz do Capibaribe - PE | 1 |
| Tocantinópolis - TO | 1 |
| Telêmaco Borba - PR | 1 |
| Porto Real - RJ | 1 |
| Pedranópolis - SP | 1 |
| Além Paraíba - MG | 1 |
| Itabirito - MG | 1 |
| Juara - MT | 1 |
| Pires do Rio - GO | 1 |
| São Miguel do Aleixo - SE | 1 |
| Rio das Pedras - SP | 1 |
| Patos de Minas - MG | 1 |
| Arantina - MG | 1 |
| Iraí - RS | 1 |
| Silveiras - SP | 1 |
| Cândido Rodrigues - SP | 1 |
| Euclides da Cunha - BA | 1 |
| Antônio Carlos - MG | 1 |
| São José do Calçado - ES | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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