Banco Bradesco no PROCON

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A empresa Banco Bradesco estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Bradesco e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Banco Bradesco atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.27

Reclamações da empresa Banco Bradesco por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 61 a 70 anos459
entre 31 a 40 anos442
entre 21 a 30 anos370
entre 41 a 50 anos303
entre 51 a 60 anos294
mais de 70 anos158
até 20 anos22


Reclamações da empresa Banco Bradesco por Problema

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado287
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados247
portabilidade não efetivada222
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato219
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização82
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço77
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo61
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)52
sac - dificuldade para cancelar o serviço45
renegociação / parcelamento de dívida43
negativação indevida referente à pagamento já efetuado43
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)40
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores38
sac - dificuldadede de contato / acesso38
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)34
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking30
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado29
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor24
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor24
dificuldade para contratar / recusa injustificada24
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida23
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça23
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia22
clonagem, fraude, furto e roubo22
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa19
dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência19
cartão não solicitado - envio ou cobrança17
bloqueio / suspensão indevida do serviço17
sac - descortesia / despreparo / demora17
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço16
dificuldade para alterar/ ativar serviços15
cobrança de compra/saque não reconhecido15
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço13
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária13
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro11
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação11
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento)11
não entrega de cartão10
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento10
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)9
margem consignável - bloqueio/ contestação9
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio8
funcionamento inadequado do serviço8
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)7
falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário6
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço6
reajuste - discordância / dúvida6
dificuldade de contato / demora no atendimento5
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto4
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico3
fila em banco2
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)2
negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço2
descumprimento do estatuto do idoso2
não entrega / demora na entrega do produto2
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória1
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)1
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia1
busca e apreensão indevida1


Reclamações da empresa Banco Bradesco por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP159
Rio de Janeiro - RJ66
Manaus - AM55
Curitiba - PR54
Penalva - MA54
Salvador - BA48
Belo Horizonte - MG40
Fortaleza - CE31
Brasília - DF29
Cuiabá - MT26
Goiânia - GO26
Monção - MA16
Santa Inês - MA16
Teresina - PI16
São Bernardo do Campo - SP16
Recife - PE15
São Luís - MA15
Joinville - SC15
Blumenau - SC13
Porto Alegre - RS13
Guarulhos - SP12
Caxias - MA11
São José dos Pinhais - PR11
João Pessoa - PB11
Manoel Emídio - PI11
Juiz de Fora - MG10
Campinas - SP10
Maringá - PR10
Itaipé - MG10
Ribeirão Preto - SP10
Itacajá - TO9
Osasco - SP9
Belém - PA9
Ourém - PA9
Não Identificada - MA9
Santo André - SP9
Aparecida de Goiânia - GO9
Açailândia - MA9
Praia Grande - SP8
Duque de Caxias - RJ8
Bela Vista do Maranhão - MA8
Nova Iguaçu - RJ8
Não Identificada - SP8
Miguel Alves - PI7
Barueri - SP7
Codó - MA7
Uberlândia - MG7
Londrina - PR7
Colombo - PR7
Natal - RN7
Jundiaí - SP7
São Domingos do Maranhão - MA7
Não Identificada - MG7
Sorocaba - SP7
Colinas - MA6
Florianópolis - SC6
Piracicaba - SP6
Balsas - MA6
Matões - MA6
Contagem - MG6
Santa Luzia - MG6
Canoas - RS6
Uberaba - MG6
João Lisboa - MA6
Campo Grande - MS6
Urbano Santos - MA5
Pinhais - PR5
Caruaru - PE5
Vila Velha - ES5
Wanderlândia - TO5
Timon - MA5
Campos dos Goytacazes - RJ5
Maceió - AL5
Conselheiro Lafaiete - MG5
Magé - RJ5
Feira Nova do Maranhão - MA5
Nova Andradina - MS5
Campo Maior - PI5
Fazenda Rio Grande - PR5
São José - SC5
Mogi das Cruzes - SP4
São Gonçalo - RJ4
Não Identificada - PR4
Mesquita - RJ4
Governador Valadares - MG4
Itapevi - SP4
Santa Luzia - MA4
Itapecerica da Serra - SP4
Sete Lagoas - MG4
Diadema - SP4
Tuntum - MA4
Mauá - SP4
Aracaju - SE4
Taubaté - SP4
Maracanaú - CE4
Várzea Grande - MT4
Vitória da Conquista - BA4
Palmas - TO4
Santos - SP4
Afonso Cunha - MA4
Buriticupu - MA4
Varginha - MG4
Foz do Iguaçu - PR4
Jaboatão dos Guararapes - PE4
Não Identificada - RN4
Cascavel - PR4
Feira de Santana - BA3
Juazeiro - BA3
São José dos Campos - SP3
Imperatriz - MA3
Cidade Ocidental - GO3
Cariacica - ES3
Formosa - GO3
Betim - MG3
São João de Meriti - RJ3
Presidente Prudente - SP3
Fortuna - MA3
Ribeirão das Neves - MG3
Anápolis - GO3
Poços de Caldas - MG3
Nova Olinda do Maranhão - MA3
Caxias do Sul - RS3
Belford Roxo - RJ3
Acreúna - GO3
Mossoró - RN3
Porto Velho - RO3
Arapongas - PR3
Graça Aranha - MA3
Augustinópolis - TO3
Campina Grande - PB3
Araucária - PR3
Icó - CE3
Paulista - PE3
Itabuna - BA3
Tangará da Serra - MT3
Pará de Minas - MG3
Camaçari - BA3
Duque Bacelar - MA3
São Benedito do Rio Preto - MA3
Divinópolis - MG3
Carapicuíba - SP3
Ponta Grossa - PR3
Palhoça - SC3
Niquelândia - GO3
Cajari - MA3
Santa Maria - RS3
Senador Canedo - GO3
Recursolândia - TO3
Várzea Paulista - SP3
Barbacena - MG3
Capão da Canoa - RS3
Bauru - SP3
Maracaçumé - MA3
Sobral - CE3
Alto Alegre do Pindaré - MA3
Volta Redonda - RJ3
Parauapebas - PA3
Sapiranga - RS2
Limoeiro - PE2
Brusque - SC2
São Bonifácio - SC2
Salinópolis - PA2
Rio Claro - SP2
Ituiutaba - MG2
Ibipitanga - BA2
Valinhos - SP2
Ferraz de Vasconcelos - SP2
Boa Vista do Gurupi - MA2
Campo Largo - PR2
Pinheiro - MA2
Não Identificada - RS2
Montes Claros - MG2
Guarapari - ES2
Óbidos - PA2
Rio Real - BA2
Tefé - AM2
Tucuruí - PA2
São João da Boa Vista - SP2
Avaré - SP2
Saquarema - RJ2
Padre Paraíso - MG2
São Pedro da Aldeia - RJ2
Cachoeirinha - RS2
Arapiraca - AL2
Ivaiporã - PR2
Otacílio Costa - SC2
Santos Dumont - MG2
Estreito - MA2
Juazeiro do Norte - CE2
Resende - RJ2
Alto Alegre do Maranhão - MA2
Sarandi - PR2
São Lourenço da Mata - PE2
Santarém - PA2
Coroatá - MA2
Franca - SP2
Governador Nunes Freire - MA2
Esperantina - TO2
Barras - PI2
Niterói - RJ2
Macapá - AP2
Sumaré - SP2
Grajaú - MA2
Garrafão do Norte - PA2
Paraíso do Tocantins - TO2
Wagner - BA2
Cabo Frio - RJ2
Balneário Camboriú - SC2
Barreiras - BA2
São Carlos - SP2
Candeias - BA2
Itaberaba - BA2
Bragança Paulista - SP2
Miranda do Norte - MA2
Brejo - MA2
Colinas do Tocantins - TO2
Icatu - MA2
Araraquara - SP2
Araçatuba - SP2
Franco da Rocha - SP2
Ponta Porã - MS2
Canarana - BA2
Itapecuru Mirim - MA2
Dias d`Ávila - BA2
Barretos - SP2
Viana - MA2
Capivari - SP2
Chapecó - SC2
Umuarama - PR2
Araquari - SC2
Paracatu - MG2
Jacareí - SP2
Navegantes - SC2
Lapão - BA2
Bento Gonçalves - RS2
Parnaíba - PI2
Jataí - GO2
Biguaçu - SC2
Lago Verde - MA2
Buritirana - MA2
Paranavaí - PR2
Cruz das Almas - BA2
Itajuípe - BA2
Camaragibe - PE2
Piripiri - PI2
Cândido Mendes - MA2
Riachão - MA2
Barra do Corda - MA2
Itajaí - SC2
Araruama - RJ2
Tatuí - SP2
Paulínia - SP2
Buriti Bravo - MA2
Vargem Grande Paulista - SP2
Paço do Lumiar - MA2
Não Identificada - CE2
Não Identificada - BA2
Itatiba - SP2
Pedro do Rosário - MA2
Confresa - MT2
Tubarão - SC2
Almirante Tamandaré - PR2
Carrasco Bonito - TO2
Nilópolis - RJ2
Campo Novo do Parecis - MT2
Não Identificada - RJ2
São José do Rio Claro - MT2
Buriti - MA2
Igarapé do Meio - MA2
Jandira - SP2
Tramandaí - RS2
Votorantim - SP2
Eldorado do Sul - RS2
Bom Jesus das Selvas - MA2
Pompéu - MG2
Sabará - MG2
Nova Mutum - MT2
Irecê - BA2
Goiana - PE1
Ipojuca - PE1
Itapeva - SP1
Lavras - MG1
Vila Valério - ES1
Santa Cruz - RN1
Bom Jesus - RS1
Igarapava - SP1
Breu Branco - PA1
Paulo Afonso - BA1
Japorã - MS1
Pinhão - PR1
Parnaguá - PI1
Pocinhos - PB1
Quixeramobim - CE1
Palmeirópolis - TO1
Itapetinga - BA1
Ubarana - SP1
Coronel Fabriciano - MG1
Sirinhaém - PE1
Maranhãozinho - MA1
Itaperuna - RJ1
Feliz Natal - MT1
Jaquirana - RS1
Salgado - SE1
Camacan - BA1
Ipatinga - MG1
Maracanã - PA1
Novo Progresso - PA1
Caibi - SC1
Ananás - TO1
Formiga - MG1
Araras - SP1
Regeneração - PI1
Bacabal - MA1
Criciúma - SC1
Indaial - SC1
Patos de Minas - MG1
Vera Cruz - BA1
Barra Velha - SC1
Barra Mansa - RJ1
Biritiba-Mirim - SP1
Mombaça - CE1
Santo Antônio dos Lopes - MA1
Parnamirim - RN1
Nova Londrina - PR1
Nova Serrana - MG1
Paranaguá - PR1
Maripá de Minas - MG1
Ananindeua - PA1
Santa Luzia do Paruá - MA1
São Francisco - MG1
Pelotas - RS1
Simões Filho - BA1
Coaraci - BA1
Itaguaí - RJ1
Caucaia - CE1
Não Identificada - SC1
Santa Helena - MA1
São Lourenço - MG1
Cambuquira - MG1
Pato Branco - PR1
Videira - SC1
Rio Grande da Serra - SP1
Porto de Moz - PA1
Assis - SP1
Itaquaquecetuba - SP1
Pintadas - BA1
Congonhas - MG1
Lagoa dos Patos - MG1
Jaú - SP1
Santa Bárbara d`Oeste - SP1
Não Identificada - MT1
Breves - PA1
Porangatu - GO1
Brasnorte - MT1
Dom Macedo Costa - BA1
São Francisco - SP1
Pindamonhangaba - SP1
Caieiras - SP1
São Caetano do Sul - SP1
Itaboraí - RJ1
Itaituba - PA1
Cianorte - PR1
Rosário Oeste - MT1
Campina das Missões - RS1
Nova Lima - MG1
Igarassu - PE1
Juína - MT1
Moreno - PE1
São Miguel do Fidalgo - PI1
Hortolândia - SP1
Palmeiras do Tocantins - TO1
Maranguape - CE1
Beneditinos - PI1
Altaneira - CE1
Ipaba - MG1
Ulianópolis - PA1
Urucará - AM1
Dom Inocêncio - PI1
Nova Esperança do Piriá - PA1
Pirassununga - SP1
Santo Antônio do Itambé - MG1
Carmo da Mata - MG1
Pedreiras - MA1
Novo Oriente do Piauí - PI1
Piranhas - AL1
Benedito Novo - SC1
Trairi - CE1
Russas - CE1
Mogi Mirim - SP1
Assaré - CE1
São Gabriel da Cachoeira - AM1
Oliveira - MG1
Sigefredo Pacheco - PI1
Governador Eugênio Barros - MA1
Jaboticatubas - MG1
Rio Verde - GO1
São Francisco do Sul - SC1
Bom Despacho - MG1
Tabatinga - SP1
Carazinho - RS1
Araguanã - MA1
Araçoiaba da Serra - SP1
Primavera do Leste - MT1
Porto - PI1
Santana - AP1
Canavieiras - BA1
Cardoso - SP1
Barão de Cocais - MG1
Gravataí - RS1
Peixoto de Azevedo - MT1
Salto - SP1
Arujá - SP1
União - PI1
Iperó - SP1
Bom Jesus dos Perdões - SP1
Juara - MT1
Três Fronteiras - SP1
Guaraciaba do Norte - CE1
Assaí - PR1
Novo Hamburgo - RS1
Nova Olímpia - MT1
Porteirinha - MG1
Caraguatatuba - SP1
Sertãozinho - SP1
Rancho Alegre - PR1
Carlópolis - PR1
São Miguel do Oeste - SC1
Nerópolis - GO1
Urucurituba - AM1
São Domingos do Capim - PA1
Vargem Alegre - MG1
Aguanil - MG1
Floriano - PI1
Lauro de Freitas - BA1
Castanheira - MT1
Pombal - PB1
Esperantina - PI1
Fortuna de Minas - MG1
Viradouro - SP1
Amajari - RR1
Alto Taquari - MT1
Paraguaçu - MG1
São Vicente - SP1
Itatira - CE1
Ouro Preto - MG1
Imbé - RS1
Vitória de Santo Antão - PE1
Monte Mor - SP1
Lagoa Santa - MG1
Adelândia - GO1
Lins - SP1
Olinda - PE1
Taquari - RS1
Balneário Arroio do Silva - SC1
Pedra Preta - MT1
Extrema - MG1
Onça de Pitangui - MG1
Mirassol - SP1
Gravatá - PE1
Linhares - ES1
Ribeira do Pombal - BA1
Lavras da Mangabeira - CE1
Olho d'Água das Cunhãs - MA1
Mandaguari - PR1
Nova Olinda - TO1
Taquarituba - SP1
Sarzedo - MG1
Picuí - PB1
Sinop - MT1
Taquaritinga - SP1
Santa Tereza de Goiás - GO1
Pacatuba - CE1
Embu-Guaçu - SP1
Guarapuava - PR1
Tucumã - PA1
General Carneiro - PR1
Arroio do Sal - RS1
Poção de Pedras - MA1
Ouro Branco - MG1
Mariana - MG1
Telêmaco Borba - PR1
Minaçu - GO1
Pereiras - SP1
Dom Viçoso - MG1
Esmeraldas - MG1
Tupã - SP1
Lorena - SP1
Caldas Novas - GO1
Mulungu - CE1
Torres - RS1
Nova Olímpia - PR1
Igaratá - SP1
Luziânia - GO1
Pitangueiras - SP1
João Monlevade - MG1
Várzea da Palma - MG1
Paulistana - PI1
Uruaçu - GO1
Timbiras - MA1
Queimados - RJ1
Colméia - TO1
Dianópolis - TO1
Urânia - SP1
Taquarivaí - SP1
Santo Antônio do Pinhal - SP1
São Francisco de Assis - RS1
Oeiras - PI1
Buri - SP1
Piaçabuçu - AL1
Jaraguá do Sul - SC1
Meridiano - SP1
Agudos - SP1
Arcos - MG1
Batatais - SP1
Concórdia - SC1
Juquitiba - SP1
Rosário - MA1
Jatobá - MA1
Votuporanga - SP1
Sorriso - MT1
Ilhéus - BA1
São José dos Quatro Marcos - MT1
Capetinga - MG1
Rubinéia - SP1
Pio XII - MA1
Astorga - PR1
Luís Gomes - RN1
Guanhães - MG1
Aiuaba - CE1
Dourados - MS1
São José do Rio Preto - SP1
Poá - SP1
Venda Nova do Imigrante - ES1
Jequié - BA1
Teodoro Sampaio - SP1
Ibicuí - BA1
Crato - CE1
Joanésia - MG1
Restinga Seca - RS1
Lagoa Formosa - MG1
Anchieta - ES1
Guararapes - SP1
Ariquemes - RO1
Palestina do Pará - PA1
Muniz Ferreira - BA1
Camocim - CE1
Campo Limpo Paulista - SP1
Maricá - RJ1
Alfenas - MG1
Serra Preta - BA1
Santa Rita de Jacutinga - MG1
Santana de Parnaíba - SP1
Itaporanga d'Ajuda - SE1
Ouro Verde de Minas - MG1
Solânea - PB1
Comodoro - MT1
Campos do Jordão - SP1
Montenegro - RS1
Rio do Pires - BA1
Goioerê - PR1
Caraúbas - RN1
Rafael Jambeiro - BA1
Pontalinda - SP1
Paes Landim - PI1
Divisa Alegre - MG1
Presidente Sarney - MA1
Serra Talhada - PE1
Baião - PA1
Araxá - MG1
Santa Maria da Boa Vista - PE1
Água Fria - BA1
Guapé - MG1
Esteio - RS1
Aurora - CE1
Palmares Paulista - SP1
Palma Sola - SC1
Acaraú - CE1
Cachoeiro de Itapemirim - ES1
Juquiá - SP1
Não Identificada - PA1
Mário Campos - MG1
Florestal - MG1
Rio das Pedras - SP1
Munhoz de Melo - PR1
Rio das Ostras - RJ1
Medianeira - PR1
Brasilândia de Minas - MG1
Rio Negro - PR1
Rio Branco - AC1
Santo Antônio do Monte - MG1
Nova Colinas - MA1
Boituva - SP1
Castanhal - PA1
Alfredo Vasconcelos - MG1
Jussara - PR1
Lajeado - RS1
Pouso Alegre - MG1
Cataguases - MG1
Miranda - MS1
Cassilândia - MS1
Cajazeiras - PB1
Rio Negro - MS1
São João do Soter - MA1
São Caitano - PE1
Passo Fundo - RS1
Machado - MG1
Setubinha - MG1
Macaé - RJ1
Coelho Neto - MA1
Ouricuri - PE1
Três Lagoas - MS1
Moju - PA1
Tocantins - MG1
São Tomás de Aquino - MG1
Bragança - PA1
Frei Miguelinho - PE1
Irituia - PA1
Jales - SP1
Poções - BA1
Elói Mendes - MG1
Sabinópolis - MG1
Bombinhas - SC1
Aquiraz - CE1
Cambé - PR1
Guadalupe - PI1
Marituba - PA1
Arcoverde - PE1
Aragarças - GO1
São José de Ribamar - MA1
Areias - SP1
Tomar do Geru - SE1
Sousa - PB1
Sidrolândia - MS1
Itambacuri - MG1
Ivinhema - MS1
Parnamirim - PE1
Veríssimo - MG1
Governador Archer - MA1
Picos - PI1
Vitória - ES1
Marília - SP1
Rio Novo - MG1
Zé Doca - MA1
Coxim - MS1
Guarujá - SP1
Fátima - BA1
São João do Rio do Peixe - PB1
Cambuí - MG1
Ponta de Pedras - PA1
Araguaína - TO1
Iracemápolis - SP1
Trindade - GO1
Cantagalo - PR1
Balneário Barra do Sul - SC1
Nova Friburgo - RJ1
Campos Sales - CE1
Eusébio - CE1
Taió - SC1
Itapetininga - SP1
Cachoeira - BA1
Quatro Barras - PR1
Rio Grande - RS1
São Francisco de Paula - RS1
Cametá - PA1
Santa Rita do Sapucaí - MG1
Umbaúba - SE1
Reserva - PR1
Buriti do Tocantins - TO1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa do Banco Bradesco?

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Disk 151 PROCON

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