Banco BMG no PROCON

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A empresa Banco BMG estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco BMG e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Banco BMG atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.58

Reclamações da empresa Banco BMG por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 61 a 70 anos483
entre 51 a 60 anos316
mais de 70 anos223
entre 41 a 50 anos175
entre 31 a 40 anos149
entre 21 a 30 anos67
até 20 anos5


Reclamações da empresa Banco BMG por Problema

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado317
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato157
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço154
cartão não solicitado - envio ou cobrança130
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo63
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados59
renegociação / parcelamento de dívida51
sac - dificuldade para cancelar o serviço45
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)37
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)36
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado31
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor27
sac - dificuldadede de contato / acesso22
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores21
margem consignável - bloqueio/ contestação20
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização16
cobrança de compra/saque não reconhecido15
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento15
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço14
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)14
portabilidade não efetivada14
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)13
bloqueio / suspensão indevida do serviço13
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória11
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária10
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação10
clonagem, fraude, furto e roubo9
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa9
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia8
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro7
dificuldade para contratar / recusa injustificada7
dificuldade para alterar/ ativar serviços6
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço6
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça6
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor6
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço6
negativação indevida referente à pagamento já efetuado5
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento)5
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia5
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida4
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)4
sac - descortesia / despreparo / demora4
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio3
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico2
não entrega de cartão1


Reclamações da empresa Banco BMG por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP78
Cuiabá - MT46
Rio de Janeiro - RJ41
Belo Horizonte - MG38
Porto Alegre - RS31
Franca - SP31
Salvador - BA27
Brasília - DF24
Curitiba - PR22
Joinville - SC19
Manaus - AM19
Não Identificada - MT14
Campo Grande - MS13
Contagem - MG13
Várzea Grande - MT12
Fortaleza - CE12
Ourém - PA12
Ribeirão Preto - SP12
Florianópolis - SC11
Canoas - RS11
Santa Maria - RS11
Belém - PA10
Caxias do Sul - RS10
Novo Hamburgo - RS9
Goiânia - GO9
Vitória - ES9
Juiz de Fora - MG8
Viamão - RS8
Não Identificada - MG8
São Luís - MA8
Itambacuri - MG8
Campinas - SP7
Maringá - PR7
São Bernardo do Campo - SP7
São Leopoldo - RS7
Santo André - SP7
Itajaí - SC7
Passo Fundo - RS7
Campos dos Goytacazes - RJ6
Parnamirim - PE6
Serra - ES6
Gravataí - RS6
Palmas - TO6
Nova Iguaçu - RJ6
Santos - SP6
Tubarão - SC6
São José do Rio Preto - SP6
São Gonçalo - RJ6
Não Identificada - PR5
São José dos Campos - SP5
Itaipé - MG5
Nova Andradina - MS5
Sorocaba - SP5
Blumenau - SC5
Cascavel - PR5
Cametá - PA5
Londrina - PR5
Cariacica - ES5
São José dos Pinhais - PR5
Rio Branco - AC5
Caxias - MA4
Não Identificada - RS4
Boa Vista - RR4
Barbacena - MG4
Petrópolis - RJ4
Osasco - SP4
Aracaju - SE4
Buriti - MA4
Candeias - BA4
Vitória da Conquista - BA4
Parintins - AM4
Teresina - PI4
Uberaba - MG4
Vila Velha - ES4
Recife - PE4
Aparecida de Goiânia - GO4
Santo Ângelo - RS4
Varginha - MG4
Piracicaba - SP4
Sete Lagoas - MG4
Guarulhos - SP4
Coari - AM3
Pará de Minas - MG3
Teófilo Otoni - MG3
Jundiaí - SP3
Araguaína - TO3
Capitão Poço - PA3
Arapiraca - AL3
Palestina do Pará - PA3
Santiago - RS3
Camaçari - BA3
Caratinga - MG3
Bauru - SP3
Cabo Frio - RJ3
Ribeirão das Neves - MG3
Mogi das Cruzes - SP3
Ananindeua - PA3
João Lisboa - MA3
Uruguaiana - RS3
Vacaria - RS3
Ponta Grossa - PR3
Parnamirim - RN3
Jaboatão dos Guararapes - PE3
Diadema - SP3
Não Identificada - RJ3
João Pinheiro - MG3
Votorantim - SP3
Baião - PA3
Pinhais - PR3
Volta Redonda - RJ3
Araguari - MG3
Não Identificada - SP3
Cabedelo - PB3
Imbituba - SC3
São Caetano do Sul - SP3
Taquari - RS3
Itabuna - BA3
Andradina - SP2
Aquidauana - MS2
Itabira - MG2
Erechim - RS2
Aracruz - ES2
Maceió - AL2
Arapongas - PR2
Sapucaia do Sul - RS2
Araraquara - SP2
Taboão da Serra - SP2
Araçatuba - SP2
Itacajá - TO2
Taiobeiras - MG2
São Domingos do Capim - PA2
Dias d`Ávila - BA2
Pesqueira - PE2
Macapá - AP2
Matões - MA2
Alvorada - RS2
Tangará da Serra - MT2
Itatiba - SP2
Itaquaquecetuba - SP2
Ivaiporã - PR2
Paraíso do Tocantins - TO2
Palmas - PR2
Laguna - SC2
Paranapanema - SP2
Chapecó - SC2
Paulista - PE2
Barueri - SP2
Betim - MG2
Mongaguá - SP2
São Luiz Gonzaga - RS2
São Fidélis - RJ2
Pratápolis - MG2
Resende - RJ2
Garrafão do Norte - PA2
Camboriú - SC2
São José - SC2
São João de Meriti - RJ2
Caraguatatuba - SP2
Esteio - RS2
Palma Sola - SC2
Mirandópolis - SP2
Suzano - SP2
Quixeramobim - CE2
Araquari - SC2
Rio do Sul - SC2
Ferraz de Vasconcelos - SP2
Teresópolis - RJ2
Conselheiro Lafaiete - MG2
Nova Lima - MG2
Lagoa da Prata - MG2
Januária - MG2
Ipeúna - SP2
Jacareí - SP2
Querência - MT2
Montes Claros - MG2
São Marcos - RS2
Timóteo - MG2
Dourados - MS2
Jaú - SP2
Carapicuíba - SP2
Ponta Porã - MS2
Sumaré - SP2
Frederico Westphalen - RS2
Jales - SP2
João Pessoa - PB2
Paranaguá - PR2
Petrolina - PE2
Sinop - MT2
Fazenda Rio Grande - PR2
Passo de Torres - SC2
Monção - MA2
Lauro de Freitas - BA2
Biguaçu - SC2
Curvelo - MG2
Paço do Lumiar - MA2
Assis Chateaubriand - PR2
Rio Verde - GO2
Caruaru - PE2
Porto União - SC2
Mauá - SP1
Igrejinha - RS1
Betânia - PE1
São Carlos - SP1
Arapoti - PR1
Ivoti - RS1
São Desidério - BA1
Eldorado do Sul - RS1
São Pedro da Aldeia - RJ1
Não Identificada - MA1
Rio Negrinho - SC1
Crisópolis - BA1
Iporã - PR1
Arcos - MG1
Itatira - CE1
Aspásia - SP1
Garanhuns - PE1
Imbuia - SC1
Valinhos - SP1
Irecê - BA1
Juscimeira - MT1
Simolândia - GO1
Rondonópolis - MT1
Foz do Iguaçu - PR1
Coelho Neto - MA1
Jaboticatubas - MG1
Jaraguari - MS1
Restinga - SP1
Ipameri - GO1
Picos - PI1
Governador Valadares - MG1
Doutor Maurício Cardoso - RS1
Sapiranga - RS1
Palhoça - SC1
Almirante Tamandaré - PR1
Lins - SP1
Caraí - MG1
Pium - TO1
Querência do Norte - PR1
Boa Vista do Tupim - BA1
Brusque - SC1
Banabuiú - CE1
Pouso Alegre - MG1
Central - BA1
Leme - SP1
Poconé - MT1
Sorriso - MT1
Passos - MG1
Olho d'Água das Cunhãs - MA1
Campina Grande - PB1
Catarina - CE1
Cedral - SP1
Uberlândia - MG1
Diamantino - MT1
Carlinda - MT1
Não Identificada - MS1
Tabatinga - SP1
Nuporanga - SP1
Lavras - MG1
Bom Jesus do Itabapoana - RJ1
Beneditinos - PI1
Ibotirama - BA1
Boa Esperança - MG1
Amparo - SP1
Candeias - MG1
Jacobina - BA1
Chapada dos Guimarães - MT1
Cachoeira da Prata - MG1
Fama - MG1
Irituia - PA1
Navegantes - SC1
Coronel Fabriciano - MG1
Giruá - RS1
Carazinho - RS1
Lajeado - RS1
São José do Rio Claro - MT1
São Simão - SP1
Campo Mourão - PR1
Paranacity - PR1
Manhumirim - MG1
Ubatuba - SP1
Domingos Martins - ES1
Abaeté - MG1
Cafezal do Sul - PR1
Parauapebas - PA1
Não Identificada - BA1
Araranguá - SC1
Palmeirópolis - TO1
Guariba - SP1
Pontes e Lacerda - MT1
Mandaguaçu - PR1
Poção de Pedras - MA1
Itajá - RN1
Formoso - MG1
Dormentes - PE1
Bom Jesus dos Perdões - SP1
Liberato Salzano - RS1
Canoinhas - SC1
Manacapuru - AM1
Osório - RS1
Não Identificada - ES1
Santa Inês - MA1
Irineópolis - SC1
Bom Jardim - MA1
Sales Oliveira - SP1
Marechal Cândido Rondon - PR1
Votuporanga - SP1
Camocim - CE1
Pirassununga - SP1
Portão - RS1
Franco da Rocha - SP1
Itabaiana - SE1
Telêmaco Borba - PR1
Viana - MA1
Caldas Novas - GO1
Tuiuti - SP1
Itapevi - SP1
Itapecerica - MG1
Niquelândia - GO1
Hortolândia - SP1
Itupeva - SP1
Bady Bassitt - SP1
Vespasiano - MG1
Pinhal Grande - RS1
Colinas do Tocantins - TO1
Entre-Ijuís - RS1
Balneário Barra do Sul - SC1
Conchal - SP1
Vargem Grande Paulista - SP1
Borrazópolis - PR1
Sarapuí - SP1
Ipanema - MG1
Planaltina - GO1
Arraias - TO1
Iuiú - BA1
Ilhéus - BA1
São Pedro do Sul - RS1
Feira de Santana - BA1
Novo Cruzeiro - MG1
Pedro Leopoldo - MG1
Cidreira - RS1
Ibipitanga - BA1
Ipatinga - MG1
Sandovalina - SP1
Rosana - SP1
Anchieta - ES1
Cláudio - MG1
Balsas - MA1
Esplanada - BA1
Salinas - MG1
Congonhal - MG1
Nilópolis - RJ1
Capivari de Baixo - SC1
Iguaba Grande - RJ1
Tauá - CE1
Ampére - PR1
Caicó - RN1
São João da Boa Vista - SP1
São Sebastião da Boa Vista - PA1
Wagner - BA1
Morro do Chapéu - BA1
Casa Branca - SP1
Codó - MA1
Jaraguá do Sul - SC1
Santa Luzia - MG1
Manga - MG1
Itacoatiara - AM1
Erval Velho - SC1
Naviraí - MS1
Veranópolis - RS1
Itapema - SC1
Imbé - RS1
Birigui - SP1
Campo Belo - MG1
Arroio do Meio - RS1
Seropédica - RJ1
Adamantina - SP1
Águas Belas - PE1
São Borja - RS1
Balneário Camboriú - SC1
Pindamonhangaba - SP1
Tabaporã - MT1
Monte Alegre - PA1
Goianésia do Pará - PA1
Paratinga - BA1
Caetanópolis - MG1
Americano do Brasil - GO1
Rio das Ostras - RJ1
Magé - RJ1
Teixeira de Freitas - BA1
Venturosa - PE1
Campo Bom - RS1
Angra dos Reis - RJ1
São Vicente - SP1
Holambra - SP1
Rio Grande - RS1
Itaqui - RS1
Grajaú - MA1
Ressaquinha - MG1
Mateus Leme - MG1
Marília - SP1
Bela Vista do Paraíso - PR1
Itinga - MG1
Astorga - PR1
Amélia Rodrigues - BA1
Manoel Emídio - PI1
Santa Filomena - PE1
Natal - RN1
Goianinha - RN1
Diamantina - MG1
Santa Rita do Passa Quatro - SP1
Duque de Caxias - RJ1
Crato - CE1
Nhamundá - AM1
Alfenas - MG1
Lages - SC1
Itu - SP1
Santa Rita do Sapucaí - MG1
Castanhal - PA1
Ervália - MG1
Barreiras - BA1
Raposa - MA1
Bacabal - MA1
Rio Claro - SP1
Águas Frias - SC1
Contenda - PR1
Catanduvas - PR1
Barão de Cotegipe - RS1
Nova Venécia - ES1
Igarapé do Meio - MA1
Caravelas - BA1
Santo Antônio da Platina - PR1
São Mateus do Maranhão - MA1
Morro Agudo - SP1
Lagarto - SE1
Não Identificada - SC1
Traipu - AL1
Lambari - MG1
Munhoz de Melo - PR1
Cristais - MG1
Olinda - PE1
Itapetim - PE1
Santa Cruz do Sul - RS1
Penalva - MA1
Coruripe - AL1
Pedrinhas Paulista - SP1
Bicas - MG1
Bonito - BA1
Coração de Maria - BA1
Fortuna - MA1
Lajedo - PE1
Bento Gonçalves - RS1
Tucuruí - PA1
Lagoa da Confusão - TO1
Barra do Turvo - SP1
Brumado - BA1
Itumbiara - GO1
Ribeirão Pires - SP1
Santa Cruz - RN1
Itamogi - MG1
Anastácio - MS1
Confresa - MT1
Frutal - MG1
Cruz das Almas - BA1
Canindé de São Francisco - SE1
Tupã - SP1
Araruama - RJ1
Paulínia - SP1
Peruíbe - SP1
Paripueira - AL1
Piraquara - PR1
Barretos - SP1
Glória do Goitá - PE1
Alta Floresta - MT1
Balneário Arroio do Silva - SC1
Álvares Machado - SP1
Padre Paraíso - MG1
Moreira Sales - PR1
Patos de Minas - MG1
Catanduva - SP1
São João Nepomuceno - MG1
Botucatu - SP1
Senhor do Bonfim - BA1
Mombaça - CE1
Niterói - RJ1
Canindé - CE1
Americana - SP1
Rio Manso - MG1
Içara - SC1
Valença - BA1
Prudente de Morais - MG1
Nova Friburgo - RJ1
Cachoeiro de Itapemirim - ES1
Araucária - PR1
Taió - SC1
Sabinópolis - MG1
Campo Alegre - AL1
Lorena - SP1
Vera Cruz - BA1
Divinópolis - MG1
Joaçaba - SC1
Marabá - PA1
Cotia - SP1
Itaguaí - RJ1
Guarujá - SP1
Paes Landim - PI1
Iapu - MG1
Santa Isabel do Ivaí - PR1
Ipiaú - BA1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa do Banco BMG?

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Disk 151 PROCON

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