Banco BMG no PROCON
A empresa Banco BMG estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco BMG e você.
A Banco BMG atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco BMG por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 61 a 70 anos | 483 |
entre 51 a 60 anos | 316 |
mais de 70 anos | 223 |
entre 41 a 50 anos | 175 |
entre 31 a 40 anos | 149 |
entre 21 a 30 anos | 67 |
até 20 anos | 5 |
Reclamações da empresa Banco BMG por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 317 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 157 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 154 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 130 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 63 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 59 |
renegociação / parcelamento de dívida | 51 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 45 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 37 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 36 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 31 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 27 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 22 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 21 |
margem consignável - bloqueio/ contestação | 20 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 16 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 15 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 15 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 14 |
portabilidade não efetivada | 14 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 14 |
bloqueio / suspensão indevida do serviço | 13 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 13 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 11 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 10 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 10 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 9 |
clonagem, fraude, furto e roubo | 9 |
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 8 |
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 7 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 7 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 6 |
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 6 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 6 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 6 |
dificuldade para alterar/ ativar serviços | 6 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 5 |
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 5 |
contrato - claúsulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 5 |
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 4 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 4 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 4 |
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 3 |
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 2 |
não entrega de cartão | 1 |
Reclamações da empresa Banco BMG por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 78 |
Cuiabá - MT | 46 |
Rio de Janeiro - RJ | 41 |
Belo Horizonte - MG | 38 |
Porto Alegre - RS | 31 |
Franca - SP | 31 |
Salvador - BA | 27 |
Brasília - DF | 24 |
Curitiba - PR | 22 |
Joinville - SC | 19 |
Manaus - AM | 19 |
Não Identificada - MT | 14 |
Contagem - MG | 13 |
Campo Grande - MS | 13 |
Ourém - PA | 12 |
Ribeirão Preto - SP | 12 |
Várzea Grande - MT | 12 |
Fortaleza - CE | 12 |
Florianópolis - SC | 11 |
Canoas - RS | 11 |
Santa Maria - RS | 11 |
Caxias do Sul - RS | 10 |
Belém - PA | 10 |
Vitória - ES | 9 |
Novo Hamburgo - RS | 9 |
Goiânia - GO | 9 |
Não Identificada - MG | 8 |
São Luís - MA | 8 |
Itambacuri - MG | 8 |
Juiz de Fora - MG | 8 |
Viamão - RS | 8 |
Maringá - PR | 7 |
São Bernardo do Campo - SP | 7 |
São Leopoldo - RS | 7 |
Santo André - SP | 7 |
Itajaí - SC | 7 |
Passo Fundo - RS | 7 |
Campinas - SP | 7 |
Nova Iguaçu - RJ | 6 |
Santos - SP | 6 |
Tubarão - SC | 6 |
São José do Rio Preto - SP | 6 |
São Gonçalo - RJ | 6 |
Campos dos Goytacazes - RJ | 6 |
Parnamirim - PE | 6 |
Serra - ES | 6 |
Gravataí - RS | 6 |
Palmas - TO | 6 |
Nova Andradina - MS | 5 |
Sorocaba - SP | 5 |
Blumenau - SC | 5 |
Cascavel - PR | 5 |
Cametá - PA | 5 |
Londrina - PR | 5 |
Cariacica - ES | 5 |
São José dos Pinhais - PR | 5 |
Rio Branco - AC | 5 |
Não Identificada - PR | 5 |
São José dos Campos - SP | 5 |
Itaipé - MG | 5 |
Aracaju - SE | 4 |
Buriti - MA | 4 |
Candeias - BA | 4 |
Vitória da Conquista - BA | 4 |
Parintins - AM | 4 |
Teresina - PI | 4 |
Uberaba - MG | 4 |
Vila Velha - ES | 4 |
Recife - PE | 4 |
Santo Ângelo - RS | 4 |
Aparecida de Goiânia - GO | 4 |
Varginha - MG | 4 |
Piracicaba - SP | 4 |
Sete Lagoas - MG | 4 |
Guarulhos - SP | 4 |
Caxias - MA | 4 |
Não Identificada - RS | 4 |
Boa Vista - RR | 4 |
Barbacena - MG | 4 |
Petrópolis - RJ | 4 |
Osasco - SP | 4 |
Ribeirão das Neves - MG | 3 |
Mogi das Cruzes - SP | 3 |
João Lisboa - MA | 3 |
Ananindeua - PA | 3 |
Uruguaiana - RS | 3 |
Vacaria - RS | 3 |
Ponta Grossa - PR | 3 |
Jaboatão dos Guararapes - PE | 3 |
Diadema - SP | 3 |
Parnamirim - RN | 3 |
Não Identificada - RJ | 3 |
João Pinheiro - MG | 3 |
Baião - PA | 3 |
Votorantim - SP | 3 |
Pinhais - PR | 3 |
Araguari - MG | 3 |
Volta Redonda - RJ | 3 |
Cabedelo - PB | 3 |
Não Identificada - SP | 3 |
Imbituba - SC | 3 |
São Caetano do Sul - SP | 3 |
Taquari - RS | 3 |
Itabuna - BA | 3 |
Pará de Minas - MG | 3 |
Coari - AM | 3 |
Teófilo Otoni - MG | 3 |
Jundiaí - SP | 3 |
Capitão Poço - PA | 3 |
Araguaína - TO | 3 |
Arapiraca - AL | 3 |
Palestina do Pará - PA | 3 |
Santiago - RS | 3 |
Camaçari - BA | 3 |
Caratinga - MG | 3 |
Bauru - SP | 3 |
Cabo Frio - RJ | 3 |
Ivaiporã - PR | 2 |
Paraíso do Tocantins - TO | 2 |
Palmas - PR | 2 |
Laguna - SC | 2 |
Paranapanema - SP | 2 |
Chapecó - SC | 2 |
Paulista - PE | 2 |
Barueri - SP | 2 |
Betim - MG | 2 |
Mongaguá - SP | 2 |
São Luiz Gonzaga - RS | 2 |
São Fidélis - RJ | 2 |
Pratápolis - MG | 2 |
Resende - RJ | 2 |
Garrafão do Norte - PA | 2 |
Camboriú - SC | 2 |
São João de Meriti - RJ | 2 |
Caraguatatuba - SP | 2 |
Esteio - RS | 2 |
São José - SC | 2 |
Palma Sola - SC | 2 |
Suzano - SP | 2 |
Quixeramobim - CE | 2 |
Araquari - SC | 2 |
Mirandópolis - SP | 2 |
Rio do Sul - SC | 2 |
Ferraz de Vasconcelos - SP | 2 |
Teresópolis - RJ | 2 |
Nova Lima - MG | 2 |
Lagoa da Prata - MG | 2 |
Januária - MG | 2 |
Conselheiro Lafaiete - MG | 2 |
Ipeúna - SP | 2 |
Jacareí - SP | 2 |
Querência - MT | 2 |
Montes Claros - MG | 2 |
São Marcos - RS | 2 |
Timóteo - MG | 2 |
Dourados - MS | 2 |
Jaú - SP | 2 |
Carapicuíba - SP | 2 |
Ponta Porã - MS | 2 |
Sumaré - SP | 2 |
Frederico Westphalen - RS | 2 |
Jales - SP | 2 |
João Pessoa - PB | 2 |
Petrolina - PE | 2 |
Sinop - MT | 2 |
Paranaguá - PR | 2 |
Passo de Torres - SC | 2 |
Monção - MA | 2 |
Lauro de Freitas - BA | 2 |
Fazenda Rio Grande - PR | 2 |
Curvelo - MG | 2 |
Paço do Lumiar - MA | 2 |
Assis Chateaubriand - PR | 2 |
Biguaçu - SC | 2 |
Rio Verde - GO | 2 |
Caruaru - PE | 2 |
Porto União - SC | 2 |
Aquidauana - MS | 2 |
Itabira - MG | 2 |
Andradina - SP | 2 |
Erechim - RS | 2 |
Aracruz - ES | 2 |
Maceió - AL | 2 |
Arapongas - PR | 2 |
Sapucaia do Sul - RS | 2 |
Araraquara - SP | 2 |
Taboão da Serra - SP | 2 |
Araçatuba - SP | 2 |
Itacajá - TO | 2 |
Taiobeiras - MG | 2 |
São Domingos do Capim - PA | 2 |
Pesqueira - PE | 2 |
Macapá - AP | 2 |
Matões - MA | 2 |
Alvorada - RS | 2 |
Dias d`Ávila - BA | 2 |
Itatiba - SP | 2 |
Itaquaquecetuba - SP | 2 |
Tangará da Serra - MT | 2 |
Manacapuru - AM | 1 |
Osório - RS | 1 |
Não Identificada - ES | 1 |
Santa Inês - MA | 1 |
Irineópolis - SC | 1 |
Bom Jardim - MA | 1 |
Sales Oliveira - SP | 1 |
Marechal Cândido Rondon - PR | 1 |
Votuporanga - SP | 1 |
Canoinhas - SC | 1 |
Portão - RS | 1 |
Franco da Rocha - SP | 1 |
Itabaiana - SE | 1 |
Telêmaco Borba - PR | 1 |
Viana - MA | 1 |
Caldas Novas - GO | 1 |
Tuiuti - SP | 1 |
Itapevi - SP | 1 |
Camocim - CE | 1 |
Pirassununga - SP | 1 |
Hortolândia - SP | 1 |
Itupeva - SP | 1 |
Bady Bassitt - SP | 1 |
Vespasiano - MG | 1 |
Pinhal Grande - RS | 1 |
Colinas do Tocantins - TO | 1 |
Entre-Ijuís - RS | 1 |
Balneário Barra do Sul - SC | 1 |
Itapecerica - MG | 1 |
Niquelândia - GO | 1 |
Vargem Grande Paulista - SP | 1 |
Borrazópolis - PR | 1 |
Sarapuí - SP | 1 |
Ipanema - MG | 1 |
Planaltina - GO | 1 |
Arraias - TO | 1 |
Iuiú - BA | 1 |
Ilhéus - BA | 1 |
Conchal - SP | 1 |
São Pedro do Sul - RS | 1 |
Feira de Santana - BA | 1 |
Novo Cruzeiro - MG | 1 |
Pedro Leopoldo - MG | 1 |
Cidreira - RS | 1 |
Ibipitanga - BA | 1 |
Ipatinga - MG | 1 |
Sandovalina - SP | 1 |
Rosana - SP | 1 |
Anchieta - ES | 1 |
Esplanada - BA | 1 |
Salinas - MG | 1 |
Congonhal - MG | 1 |
Nilópolis - RJ | 1 |
Capivari de Baixo - SC | 1 |
Iguaba Grande - RJ | 1 |
Tauá - CE | 1 |
Ampére - PR | 1 |
Caicó - RN | 1 |
Cláudio - MG | 1 |
Balsas - MA | 1 |
São João da Boa Vista - SP | 1 |
São Sebastião da Boa Vista - PA | 1 |
Wagner - BA | 1 |
Morro do Chapéu - BA | 1 |
Casa Branca - SP | 1 |
Codó - MA | 1 |
Jaraguá do Sul - SC | 1 |
Manga - MG | 1 |
Itacoatiara - AM | 1 |
Erval Velho - SC | 1 |
Naviraí - MS | 1 |
Veranópolis - RS | 1 |
Itapema - SC | 1 |
Imbé - RS | 1 |
Birigui - SP | 1 |
Campo Belo - MG | 1 |
Arroio do Meio - RS | 1 |
Seropédica - RJ | 1 |
Santa Luzia - MG | 1 |
Águas Belas - PE | 1 |
São Borja - RS | 1 |
Balneário Camboriú - SC | 1 |
Pindamonhangaba - SP | 1 |
Tabaporã - MT | 1 |
Monte Alegre - PA | 1 |
Goianésia do Pará - PA | 1 |
Paratinga - BA | 1 |
Adamantina - SP | 1 |
Americano do Brasil - GO | 1 |
Rio das Ostras - RJ | 1 |
Magé - RJ | 1 |
Teixeira de Freitas - BA | 1 |
Venturosa - PE | 1 |
Campo Bom - RS | 1 |
Angra dos Reis - RJ | 1 |
São Vicente - SP | 1 |
Caetanópolis - MG | 1 |
Holambra - SP | 1 |
Rio Grande - RS | 1 |
Itaqui - RS | 1 |
Grajaú - MA | 1 |
Ressaquinha - MG | 1 |
Mateus Leme - MG | 1 |
Marília - SP | 1 |
Bela Vista do Paraíso - PR | 1 |
Itinga - MG | 1 |
Astorga - PR | 1 |
Amélia Rodrigues - BA | 1 |
Manoel Emídio - PI | 1 |
Natal - RN | 1 |
Goianinha - RN | 1 |
Diamantina - MG | 1 |
Santa Rita do Passa Quatro - SP | 1 |
Duque de Caxias - RJ | 1 |
Crato - CE | 1 |
Nhamundá - AM | 1 |
Alfenas - MG | 1 |
Lages - SC | 1 |
Santa Filomena - PE | 1 |
Santa Rita do Sapucaí - MG | 1 |
Castanhal - PA | 1 |
Ervália - MG | 1 |
Barreiras - BA | 1 |
Raposa - MA | 1 |
Bacabal - MA | 1 |
Rio Claro - SP | 1 |
Águas Frias - SC | 1 |
Contenda - PR | 1 |
Itu - SP | 1 |
Catanduvas - PR | 1 |
Barão de Cotegipe - RS | 1 |
Nova Venécia - ES | 1 |
Igarapé do Meio - MA | 1 |
Caravelas - BA | 1 |
Santo Antônio da Platina - PR | 1 |
São Mateus do Maranhão - MA | 1 |
Morro Agudo - SP | 1 |
Não Identificada - SC | 1 |
Traipu - AL | 1 |
Lambari - MG | 1 |
Munhoz de Melo - PR | 1 |
Cristais - MG | 1 |
Olinda - PE | 1 |
Itapetim - PE | 1 |
Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
Penalva - MA | 1 |
Coruripe - AL | 1 |
Lagarto - SE | 1 |
Bonito - BA | 1 |
Coração de Maria - BA | 1 |
Fortuna - MA | 1 |
Lajedo - PE | 1 |
Bento Gonçalves - RS | 1 |
Tucuruí - PA | 1 |
Lagoa da Confusão - TO | 1 |
Barra do Turvo - SP | 1 |
Brumado - BA | 1 |
Itumbiara - GO | 1 |
Pedrinhas Paulista - SP | 1 |
Bicas - MG | 1 |
Itamogi - MG | 1 |
Anastácio - MS | 1 |
Confresa - MT | 1 |
Frutal - MG | 1 |
Cruz das Almas - BA | 1 |
Canindé de São Francisco - SE | 1 |
Tupã - SP | 1 |
Araruama - RJ | 1 |
Ribeirão Pires - SP | 1 |
Santa Cruz - RN | 1 |
Paulínia - SP | 1 |
Peruíbe - SP | 1 |
Paripueira - AL | 1 |
Piraquara - PR | 1 |
Barretos - SP | 1 |
Glória do Goitá - PE | 1 |
Alta Floresta - MT | 1 |
Balneário Arroio do Silva - SC | 1 |
Álvares Machado - SP | 1 |
Padre Paraíso - MG | 1 |
Moreira Sales - PR | 1 |
Patos de Minas - MG | 1 |
Catanduva - SP | 1 |
São João Nepomuceno - MG | 1 |
Botucatu - SP | 1 |
Mombaça - CE | 1 |
Niterói - RJ | 1 |
Canindé - CE | 1 |
Americana - SP | 1 |
Rio Manso - MG | 1 |
Içara - SC | 1 |
Valença - BA | 1 |
Senhor do Bonfim - BA | 1 |
Nova Friburgo - RJ | 1 |
Cachoeiro de Itapemirim - ES | 1 |
Araucária - PR | 1 |
Taió - SC | 1 |
Sabinópolis - MG | 1 |
Campo Alegre - AL | 1 |
Lorena - SP | 1 |
Vera Cruz - BA | 1 |
Prudente de Morais - MG | 1 |
Joaçaba - SC | 1 |
Marabá - PA | 1 |
Cotia - SP | 1 |
Itaguaí - RJ | 1 |
Guarujá - SP | 1 |
Paes Landim - PI | 1 |
Iapu - MG | 1 |
Santa Isabel do Ivaí - PR | 1 |
Ipiaú - BA | 1 |
Divinópolis - MG | 1 |
Igrejinha - RS | 1 |
Betânia - PE | 1 |
São Carlos - SP | 1 |
Arapoti - PR | 1 |
Ivoti - RS | 1 |
São Desidério - BA | 1 |
Eldorado do Sul - RS | 1 |
São Pedro da Aldeia - RJ | 1 |
Não Identificada - MA | 1 |
Mauá - SP | 1 |
Crisópolis - BA | 1 |
Iporã - PR | 1 |
Arcos - MG | 1 |
Itatira - CE | 1 |
Aspásia - SP | 1 |
Garanhuns - PE | 1 |
Imbuia - SC | 1 |
Rio Negrinho - SC | 1 |
Irecê - BA | 1 |
Juscimeira - MT | 1 |
Simolândia - GO | 1 |
Rondonópolis - MT | 1 |
Foz do Iguaçu - PR | 1 |
Coelho Neto - MA | 1 |
Jaboticatubas - MG | 1 |
Jaraguari - MS | 1 |
Restinga - SP | 1 |
Ipameri - GO | 1 |
Valinhos - SP | 1 |
Governador Valadares - MG | 1 |
Doutor Maurício Cardoso - RS | 1 |
Sapiranga - RS | 1 |
Palhoça - SC | 1 |
Almirante Tamandaré - PR | 1 |
Lins - SP | 1 |
Caraí - MG | 1 |
Pium - TO | 1 |
Querência do Norte - PR | 1 |
Boa Vista do Tupim - BA | 1 |
Picos - PI | 1 |
Banabuiú - CE | 1 |
Pouso Alegre - MG | 1 |
Central - BA | 1 |
Leme - SP | 1 |
Poconé - MT | 1 |
Sorriso - MT | 1 |
Passos - MG | 1 |
Olho d'Água das Cunhãs - MA | 1 |
Campina Grande - PB | 1 |
Brusque - SC | 1 |
Diamantino - MT | 1 |
Carlinda - MT | 1 |
Não Identificada - MS | 1 |
Tabatinga - SP | 1 |
Nuporanga - SP | 1 |
Lavras - MG | 1 |
Bom Jesus do Itabapoana - RJ | 1 |
Beneditinos - PI | 1 |
Ibotirama - BA | 1 |
Boa Esperança - MG | 1 |
Catarina - CE | 1 |
Cedral - SP | 1 |
Uberlândia - MG | 1 |
Amparo - SP | 1 |
Candeias - MG | 1 |
Jacobina - BA | 1 |
Chapada dos Guimarães - MT | 1 |
Cachoeira da Prata - MG | 1 |
Fama - MG | 1 |
Irituia - PA | 1 |
Navegantes - SC | 1 |
Lajeado - RS | 1 |
São José do Rio Claro - MT | 1 |
São Simão - SP | 1 |
Campo Mourão - PR | 1 |
Paranacity - PR | 1 |
Manhumirim - MG | 1 |
Ubatuba - SP | 1 |
Coronel Fabriciano - MG | 1 |
Giruá - RS | 1 |
Carazinho - RS | 1 |
Abaeté - MG | 1 |
Cafezal do Sul - PR | 1 |
Parauapebas - PA | 1 |
Não Identificada - BA | 1 |
Araranguá - SC | 1 |
Palmeirópolis - TO | 1 |
Domingos Martins - ES | 1 |
Pontes e Lacerda - MT | 1 |
Mandaguaçu - PR | 1 |
Poção de Pedras - MA | 1 |
Itajá - RN | 1 |
Formoso - MG | 1 |
Dormentes - PE | 1 |
Bom Jesus dos Perdões - SP | 1 |
Liberato Salzano - RS | 1 |
Guariba - SP | 1 |
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