Reclamações da cidade de Governador Celso Ramos (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Governador Celso Ramos do estado de Santa Catarina realizaram um total de 23 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Governador Celso Ramos a seguir.
Maiores Problemas em Governador Celso Ramos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| contrato / oferta | 4 |
| informação | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| atendimento / sac | 3 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Governador Celso Ramos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Governador Celso Ramos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Governador Celso Ramos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Agibank Financeira | 2 |
| CVC Viagens | 2 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Odontoprev | 1 |
| Crefisa | 1 |
| Tim | 1 |
| Apple | 1 |
| Electrolux - Linha Branca | 1 |
| Pontofrio.com | 1 |
| Carrefour.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Governador Celso Ramos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Governador Celso Ramos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 12 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações