Crefisa no PROCON
A empresa Crefisa estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Crefisa e você.
A Crefisa atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Crefisa por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 51 a 60 anos | 58 |
entre 61 a 70 anos | 53 |
entre 41 a 50 anos | 39 |
mais de 70 anos | 34 |
entre 31 a 40 anos | 15 |
entre 21 a 30 anos | 9 |
Reclamações da empresa Crefisa por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 73 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 29 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 20 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 14 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 11 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 9 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 8 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 6 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 5 |
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 3 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 2 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 2 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 2 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 2 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações da empresa Crefisa por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
Toledo - PR | 15 |
São Paulo - SP | 9 |
Maringá - PR | 8 |
Porto Alegre - RS | 6 |
Passo Fundo - RS | 4 |
Arapongas - PR | 4 |
Itapecerica da Serra - SP | 4 |
São Leopoldo - RS | 4 |
Belo Jardim - PE | 4 |
Não Identificada - RS | 4 |
Não Identificada - PE | 3 |
Santo Ângelo - RS | 3 |
Canoas - RS | 3 |
Umuarama - PR | 3 |
Curitiba - PR | 3 |
Sales Oliveira - SP | 3 |
São José do Rio Preto - SP | 3 |
Cuiabá - MT | 3 |
Salvador - BA | 3 |
Franca - SP | 3 |
Chapecó - SC | 2 |
Barbacena - MG | 2 |
Florianópolis - SC | 2 |
Presidente Prudente - SP | 2 |
Palhoça - SC | 2 |
Brasília - DF | 2 |
Ribeirão Preto - SP | 2 |
Estrela de Alagoas - AL | 2 |
Leme - SP | 2 |
Dourados - MS | 2 |
Santa Maria - RS | 2 |
Manaus - AM | 2 |
Goiânia - GO | 2 |
Cariacica - ES | 2 |
Itapecuru Mirim - MA | 2 |
Rio de Janeiro - RJ | 2 |
Serra - ES | 2 |
Pará de Minas - MG | 2 |
Sarandi - PR | 2 |
Paiçandu - PR | 1 |
Não Identificada - MG | 1 |
Belém - PA | 1 |
Encruzilhada do Sul - RS | 1 |
Lagoinha do Piauí - PI | 1 |
Brotas - SP | 1 |
Almenara - MG | 1 |
Guajará - Mirim - RO | 1 |
Santa Rita - PB | 1 |
Camaçari - BA | 1 |
São Vicente - SP | 1 |
Araxá - MG | 1 |
Teresina - PI | 1 |
Ilhéus - BA | 1 |
Ribeirão Corrente - SP | 1 |
Lauro de Freitas - BA | 1 |
Araucária - PR | 1 |
Belford Roxo - RJ | 1 |
Ponta Grossa - PR | 1 |
Patrocínio Paulista - SP | 1 |
Campo Maior - PI | 1 |
Águas Formosas - MG | 1 |
Floriano - PI | 1 |
Anápolis - GO | 1 |
Barretos - SP | 1 |
Santos - SP | 1 |
Adamantina - SP | 1 |
Caucaia - CE | 1 |
Foz do Iguaçu - PR | 1 |
São José - SC | 1 |
Santa Cruz das Palmeiras - SP | 1 |
Marialva - PR | 1 |
Não Identificada - PR | 1 |
Laguna - SC | 1 |
Londrina - PR | 1 |
Campo Mourão - PR | 1 |
Santo Amaro - BA | 1 |
Santa Luzia - MA | 1 |
Petrolina - PE | 1 |
Conselheiro Lafaiete - MG | 1 |
Bento Gonçalves - RS | 1 |
Bauru - SP | 1 |
Varginha - MG | 1 |
Caxias do Sul - RS | 1 |
Guzolândia - SP | 1 |
Iguatemi - MS | 1 |
Cametá - PA | 1 |
Não Identificada - CE | 1 |
Lavras do Sul - RS | 1 |
São Pedro - SP | 1 |
Duque de Caxias - RJ | 1 |
Governador Celso Ramos - SC | 1 |
Várzea Grande - MT | 1 |
Boa Vista do Gurupi - MA | 1 |
Guarapuava - PR | 1 |
Não Identificada - SC | 1 |
Tanabi - SP | 1 |
Campo Grande - MS | 1 |
Matão - SP | 1 |
Sapucaia do Sul - RS | 1 |
Açailândia - MA | 1 |
Marituba - PA | 1 |
Nova Serrana - MG | 1 |
Caxias - MA | 1 |
Cubatão - SP | 1 |
Itabira - MG | 1 |
Erechim - RS | 1 |
Santiago - RS | 1 |
Três Pontas - MG | 1 |
Carapicuíba - SP | 1 |
Jardim - MS | 1 |
Não Identificada - SP | 1 |
Balneário Pinhal - RS | 1 |
Alto Alegre do Maranhão - MA | 1 |
Elias Fausto - SP | 1 |
Nanuque - MG | 1 |
Ibaté - SP | 1 |
Caicó - RN | 1 |
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