Reclamações da cidade de Perdões (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Perdões do estado de Minas Gerais realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Perdões a seguir.
Maiores Problemas em Perdões no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 4 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 3 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 14 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Perdões
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Perdões possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Perdões. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Santander | 4 |
| Gol Linhas Aéreas | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Centauro.com.br | 2 |
| Banco Santander Cartões | 2 |
| Mercado Livre | 2 |
| Ourocard | 1 |
| Bradesco Cartões | 1 |
| Elektro | 1 |
| Itaú Unibanco Consignado | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 15 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Perdões
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Perdões que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 12 |
| Internet | 9 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações