Centauro.com.br no PROCON
A empresa Centauro.com.br estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Centauro.com.br e você.
A Centauro.com.br atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Centauro.com.br por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 29 |
| entre 41 a 50 anos | 16 |
| entre 21 a 30 anos | 16 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
Reclamações da empresa Centauro.com.br por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 28 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 11 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 7 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 3 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 2 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
Reclamações da empresa Centauro.com.br por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Rio de Janeiro - RJ | 6 |
| Brasília - DF | 6 |
| Fortaleza - CE | 6 |
| Curitiba - PR | 4 |
| Goiânia - GO | 3 |
| Belo Horizonte - MG | 3 |
| São Paulo - SP | 3 |
| Uberaba - MG | 2 |
| Macaé - RJ | 2 |
| Joinville - SC | 2 |
| Perdões - MG | 2 |
| Porto Alegre - RS | 2 |
| Recife - PE | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
| Salvador - BA | 1 |
| Campina Verde - MG | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Osório - RS | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| Itajaí - SC | 1 |
| Primavera do Leste - MT | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| Cabedelo - PB | 1 |
| Planalto - BA | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Niterói - RJ | 1 |
| Rolândia - PR | 1 |
| Ponta Grossa - PR | 1 |
| Tatuí - SP | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1 |
| Papagaios - MG | 1 |
| Lagoa Dourada - MG | 1 |
| Barra dos Coqueiros - SE | 1 |
| Chapecó - SC | 1 |
| Sorocaba - SP | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Telêmaco Borba - PR | 1 |
| Taquarituba - SP | 1 |
| Aracruz - ES | 1 |
| Ipatinga - MG | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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