Itaú Unibanco Consignado no PROCON
A empresa Itaú Unibanco Consignado estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Itaú Unibanco Consignado e você.
A Itaú Unibanco Consignado atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Itaú Unibanco Consignado por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 99 |
| entre 51 a 60 anos | 65 |
| entre 41 a 50 anos | 27 |
| entre 31 a 40 anos | 24 |
| mais de 70 anos | 16 |
| entre 21 a 30 anos | 14 |
Reclamações da empresa Itaú Unibanco Consignado por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| portabilidade não efetivada | 163 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 14 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 12 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 10 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 8 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário | 1 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
Reclamações da empresa Itaú Unibanco Consignado por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 27 |
| Rio de Janeiro - RJ | 11 |
| Belo Horizonte - MG | 8 |
| Brasília - DF | 6 |
| Campinas - SP | 4 |
| Petrópolis - RJ | 4 |
| Itaboraí - RJ | 4 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 4 |
| Não Identificada - SP | 4 |
| Nova Iguaçu - RJ | 4 |
| Duque de Caxias - RJ | 4 |
| Jundiaí - SP | 4 |
| São José do Rio Preto - SP | 3 |
| São Gonçalo - RJ | 3 |
| Belém - PA | 3 |
| Cotia - SP | 3 |
| Guarulhos - SP | 3 |
| Osasco - SP | 2 |
| Volta Redonda - RJ | 2 |
| São Bernardo do Campo - SP | 2 |
| Não Identificada - MG | 2 |
| Porto Alegre - RS | 2 |
| Manaus - AM | 2 |
| Nova Friburgo - RJ | 2 |
| Taboão da Serra - SP | 2 |
| Fortaleza - CE | 2 |
| Cascavel - PR | 2 |
| Niterói - RJ | 2 |
| Ananindeua - PA | 2 |
| Anápolis - GO | 2 |
| Caxias do Sul - RS | 2 |
| São José dos Pinhais - PR | 2 |
| Não Identificada - PR | 1 |
| Ilhéus - BA | 1 |
| Rio Grande - RS | 1 |
| Caieiras - SP | 1 |
| Camboriú - SC | 1 |
| Ibitinga - SP | 1 |
| Queimados - RJ | 1 |
| Maricá - RJ | 1 |
| Paragominas - PA | 1 |
| Ituverava - SP | 1 |
| Curitiba - PR | 1 |
| Mogi Guaçu - SP | 1 |
| Iporã - PR | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Chácara - MG | 1 |
| Cajamar - SP | 1 |
| Canoas - RS | 1 |
| Uberaba - MG | 1 |
| Itaberaba - BA | 1 |
| Araxá - MG | 1 |
| Valparaíso de Goiás - GO | 1 |
| Catanduvas - PR | 1 |
| Rolândia - PR | 1 |
| Pouso Alegre - MG | 1 |
| Uberlândia - MG | 1 |
| Resende - RJ | 1 |
| São João de Meriti - RJ | 1 |
| Mesquita - RJ | 1 |
| Poá - SP | 1 |
| Simões Filho - BA | 1 |
| Jaú - SP | 1 |
| Hortolândia - SP | 1 |
| Taquaraçu de Minas - MG | 1 |
| Itaperuna - RJ | 1 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
| Guaxupé - MG | 1 |
| Capanema - PA | 1 |
| Goiânia - GO | 1 |
| Ivaiporã - PR | 1 |
| Laranjal Paulista - SP | 1 |
| Palmas - PR | 1 |
| Francisco Beltrão - PR | 1 |
| Cachoeirinha - RS | 1 |
| Teresópolis - RJ | 1 |
| Itapema - SC | 1 |
| Bom Despacho - MG | 1 |
| Araras - SP | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| Lima Duarte - MG | 1 |
| Taquarivaí - SP | 1 |
| Itapetininga - SP | 1 |
| Jandira - SP | 1 |
| Caraguatatuba - SP | 1 |
| Maringá - PR | 1 |
| Pedra Azul - MG | 1 |
| São Fidélis - RJ | 1 |
| Ouro Preto - MG | 1 |
| Teixeira de Freitas - BA | 1 |
| Barra do Piraí - RJ | 1 |
| Bagé - RS | 1 |
| Goianira - GO | 1 |
| Belford Roxo - RJ | 1 |
| Divisa Alegre - MG | 1 |
| Paulista - PE | 1 |
| Vila Bela da Santíssima Trindade - MT | 1 |
| Santa Isabel do Ivaí - PR | 1 |
| Não Identificada - RJ | 1 |
| Guarapuava - PR | 1 |
| Cachoeira de Pajeú - MG | 1 |
| Dias d`Ávila - BA | 1 |
| Mauá - SP | 1 |
| Iporá - GO | 1 |
| Cabo Frio - RJ | 1 |
| Camaçari - BA | 1 |
| Munhoz de Melo - PR | 1 |
| Itapevi - SP | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Gravataí - RS | 1 |
| Itapeva - SP | 1 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 1 |
| Castanhal - PA | 1 |
| São Caetano do Sul - SP | 1 |
| Colombo - PR | 1 |
| Assis - SP | 1 |
| Leopoldo de Bulhões - GO | 1 |
| Nilópolis - RJ | 1 |
| Novo Hamburgo - RS | 1 |
| Parauapebas - PA | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Quixadá - CE | 1 |
| Valença - RJ | 1 |
| Vinhedo - SP | 1 |
| Mairipotaba - GO | 1 |
| Brejo da Madre de Deus - PE | 1 |
| Nova Crixás - GO | 1 |
| Barra Mansa - RJ | 1 |
| Santa Juliana - MG | 1 |
| Itapecerica - MG | 1 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1 |
| Magé - RJ | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Novo Gama - GO | 1 |
| Dois Irmãos - RS | 1 |
| Piracicaba - SP | 1 |
| Santa Inês - MA | 1 |
| Pinhais - PR | 1 |
| Madre de Deus de Minas - MG | 1 |
| Santo André - SP | 1 |
| Diamantina - MG | 1 |
| Virgem da Lapa - MG | 1 |
| Getúlio Vargas - RS | 1 |
| Maracanaú - CE | 1 |
| Ribeirão Pires - SP | 1 |
| Mossoró - RN | 1 |
| Viamão - RS | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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