Reclamações da cidade de São Francisco (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Francisco do estado de São Paulo realizaram um total de 24 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Francisco a seguir.
Maiores Problemas em São Francisco no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 7 |
| não fornecimento da conta detalhada | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| não entrega de cartão | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 14 |
| vício de qualidade | 7 |
| informação | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Francisco
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Francisco possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Francisco. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 12 |
| Privalia | 2 |
| SKY | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Itaú Consignado | 2 |
| Pernambucanas | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Magazine Luiza | 1 |
| Claro TV | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em São Francisco
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Francisco que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 11 |
| Loja física | 6 |
| Internet | 4 |
| Não comprei / contratei | 3 |
Últimas reclamações