Pernambucanas no PROCON

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A empresa Pernambucanas estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Pernambucanas e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Pernambucanas atua no seguinte ramo: Varejo

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.28

Reclamações da empresa Pernambucanas por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos26
entre 21 a 30 anos15
entre 41 a 50 anos13
entre 51 a 60 anos4
entre 61 a 70 anos1


Reclamações da empresa Pernambucanas por Problema

ProblemaReclamações
não entrega / demora na entrega do produto14
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia8
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores8
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa5
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)5
dificuldade de contato / demora no atendimento4
produto entregue incompleto / diferente do pedido4
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)3
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato2
venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc)1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual)1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1


Reclamações da empresa Pernambucanas por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP8
Curitiba - PR6
Belo Horizonte - MG3
Cascavel - PR2
Sorocaba - SP2
Não Identificada - MT2
Praia Grande - SP2
Brasília - DF2
Juiz de Fora - MG2
Uberlândia - MG1
Eldorado - SP1
Cubatão - SP1
Duque de Caxias - RJ1
São José do Rio Preto - SP1
Itajubá - MG1
Jandira - SP1
Paranavaí - PR1
São Gonçalo dos Campos - BA1
São Bernardo do Campo - SP1
Itu - SP1
Caieiras - SP1
Joinville - SC1
Varginha - MG1
São José dos Pinhais - PR1
Diadema - SP1
Pinhais - PR1
Cotia - SP1
Conceição do Mato Dentro - MG1
Goiânia - GO1
Santa Maria - RS1
Santo Ângelo - RS1
Douradina - PR1
Franca - SP1
Não Identificada - SP1
Betim - MG1
Maranguape - CE1
Carapicuíba - SP1
Americana - SP1
Avaré - SP1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa das Pernambucanas?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Pernambucanas no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar das Pernambucanas.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.

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