Banco Pan no PROCON

Você está aqui:

A empresa Banco Pan estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Pan e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Banco Pan atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.65

Reclamações da empresa Banco Pan por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 61 a 70 anos520
entre 31 a 40 anos364
entre 51 a 60 anos343
entre 41 a 50 anos283
mais de 70 anos255
entre 21 a 30 anos254
até 20 anos12


Reclamações da empresa Banco Pan por Problema

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado343
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato213
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço173
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor98
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo91
portabilidade não efetivada77
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)77
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados71
sac - dificuldade para cancelar o serviço61
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)57
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado55
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa49
renegociação / parcelamento de dívida49
cartão não solicitado - envio ou cobrança47
sac - dificuldadede de contato / acesso45
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores41
negativação indevida referente à pagamento já efetuado37
dificuldade para alterar/ ativar serviços35
dificuldade para contratar / recusa injustificada33
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça31
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento29
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização26
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia26
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)24
cobrança de compra/saque não reconhecido22
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor17
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)17
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço16
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória16
margem consignável - bloqueio/ contestação15
sac - descortesia / despreparo / demora11
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária11
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço11
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço11
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento)10
não entrega de cartão10
bloqueio / suspensão indevida do serviço9
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio9
clonagem, fraude, furto e roubo9
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida8
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)7
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking6
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação5
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico5
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)4
negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço3
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro3
reajuste - discordância / dúvida2
falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário2
não entrega / demora na entrega do produto2
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
funcionamento inadequado do serviço1


Reclamações da empresa Banco Pan por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP114
Rio de Janeiro - RJ76
Curitiba - PR70
Brasília - DF49
Penalva - MA45
Salvador - BA40
Belo Horizonte - MG33
Manaus - AM29
Feira Nova do Maranhão - MA29
São Luís - MA25
Goiânia - GO23
Cuiabá - MT20
Fortaleza - CE19
Riachão - MA18
Sorocaba - SP17
Santa Inês - MA17
Teresina - PI16
Caxias - MA15
Porto Alegre - RS15
Contagem - MG15
Campo Grande - MS15
Várzea Grande - MT14
Recife - PE14
Joinville - SC13
Itacajá - TO13
Jundiaí - SP13
Codó - MA13
Monção - MA13
Guarulhos - SP13
Juiz de Fora - MG13
Nova Iguaçu - RJ12
São Gonçalo - RJ11
Aparecida de Goiânia - GO11
Cametá - PA10
João Pessoa - PB10
Osasco - SP10
São José dos Campos - SP9
Cascavel - PR9
Vila Velha - ES8
Duque de Caxias - RJ8
Santo André - SP8
Serra - ES8
Ourém - PA8
Parnamirim - PE8
Balsas - MA8
Feira de Santana - BA8
Canoas - RS7
Jaboatão dos Guararapes - PE7
Itapecuru Mirim - MA7
Florianópolis - SC7
Taboão da Serra - SP7
Itapetininga - SP7
Maceió - AL7
Não Identificada - SP7
João Lisboa - MA7
Uberaba - MG7
Buriti - MA7
Belém - PA6
Santa Luzia - MG6
Imperatriz - MA6
Maringá - PR6
Wanderlândia - TO6
Porto Velho - RO6
Caxias do Sul - RS6
Santa Maria - RS6
Maracanaú - CE6
São José dos Pinhais - PR6
Novo Hamburgo - RS6
Itajaí - SC6
Não Identificada - MG6
Palmas - TO6
Bela Vista do Maranhão - MA6
Timóteo - MG5
Uberlândia - MG5
São Leopoldo - RS5
São Bernardo do Campo - SP5
Açailândia - MA5
Praia Grande - SP5
Não Identificada - RS5
Cotia - SP5
Matões - MA5
Blumenau - SC5
Não Identificada - MT5
Santos - SP5
Araquari - SC5
Aracaju - SE5
Colombo - PR5
Mauá - SP5
São João de Meriti - RJ5
Tubarão - SC5
Ipatinga - MG5
São José - SC4
Taubaté - SP4
Ponta Grossa - PR4
Itatiba - SP4
Viana - MA4
Boa Vista - RR4
Vitória - ES4
São João Batista - SC4
Foz do Iguaçu - PR4
São Vicente - SP4
Tocantinópolis - TO4
Almirante Tamandaré - PR4
Sumaré - SP4
São José do Rio Preto - SP4
Não Identificada - PR4
Natal - RN4
Vespasiano - MG4
Varginha - MG4
Santarém - PA4
Campina Grande - PB4
Sobral - CE3
Paulista - PE3
Betim - MG3
Passo Fundo - RS3
Parnamirim - RN3
Carapicuíba - SP3
Sete Lagoas - MG3
Barretos - SP3
Marília - SP3
Barueri - SP3
Tangará da Serra - MT3
Itaipé - MG3
Tucuruí - PA3
Anápolis - GO3
Rio Grande - RS3
Cachoeiro de Itapemirim - ES3
Baião - PA3
Petrópolis - RJ3
Governador Valadares - MG3
Estrela do Norte - SP3
Palmas - PR3
Ribeirão Preto - SP3
Capitão Poço - PA3
Santa Luzia - MA3
Campinas - SP3
Niterói - RJ3
Rondonópolis - MT3
Lorena - SP3
São Carlos - SP3
Caratinga - MG3
Rio Branco - AC3
Volta Redonda - RJ3
Belford Roxo - RJ3
Franco da Rocha - SP3
Macaé - RJ3
Nova Andradina - MS3
Não Identificada - MA3
Cajari - MA3
Paço do Lumiar - MA3
Olinda - PE3
Camaçari - BA3
Pelotas - RS3
Parnaíba - PI3
Timon - MA3
Camboriú - SC3
Navegantes - SC3
Magé - RJ3
Nilópolis - RJ3
Sertãozinho - SP3
Campos dos Goytacazes - RJ3
Arapiraca - AL3
Suzano - SP3
Gravataí - RS3
Carutapera - MA2
Colinas - MA2
Caturama - BA2
Itabuna - BA2
Rio do Sul - SC2
Queimados - RJ2
Itajubá - MG2
Pirapora do Bom Jesus - SP2
São Domingos do Maranhão - MA2
Piratininga - SP2
Franca - SP2
Barbacena - MG2
Araguaína - TO2
Diadema - SP2
Paracatu - MG2
Divinópolis - MG2
Montes Claros - MG2
Jacobina - BA2
Balneário Camboriú - SC2
Poá - SP2
Santa Maria de Itabira - MG2
Alfenas - MG2
São Mateus - ES2
Dourados - MS2
Coelho Neto - MA2
Catanduva - SP2
São Domingos do Capim - PA2
Piripiri - PI2
Viamão - RS2
Igarassu - PE2
Primavera do Leste - MT2
Araxá - MG2
Capão da Canoa - RS2
Pontalinda - SP2
Pindamonhangaba - SP2
Pinhais - PR2
Itaboraí - RJ2
Pirassununga - SP2
Votuporanga - SP2
Barra Mansa - RJ2
Londrina - PR2
Hortolândia - SP2
Biguaçu - SC2
Guarapari - ES2
Caruaru - PE2
Ilhéus - BA2
Cariacica - ES2
Peabiru - PR2
Miranda - MS2
João Pinheiro - MG2
São Roque - SP2
Luzilândia - PI2
Pio XII - MA2
Itu - SP2
São José do Rio Claro - MT2
Cachoeirinha - RS2
Não Identificada - BA2
Luziânia - GO2
Fortaleza dos Nogueiras - MA2
Terra Roxa - PR2
Alvorada - RS2
Americana - SP2
Pedro Leopoldo - MG2
Salesópolis - SP2
Atibaia - SP2
Campo Largo - PR2
Lauro de Freitas - BA2
Araucária - PR2
Sarandi - RS2
Pereiras - SP2
Itapema - SC2
Itaquaquecetuba - SP2
Medianeira - PR2
Coaraci - BA2
Pancas - ES2
Salete - SC2
Mesquita - RJ2
Chapecó - SC2
Caieiras - SP2
Rio das Ostras - RJ2
Santana de Parnaíba - SP2
Itabira - MG2
Parauapebas - PA2
Criciúma - SC2
Itabaiana - SE2
Guaratinguetá - SP2
Não Identificada - CE2
Dois Vizinhos - PR2
Conselheiro Lafaiete - MG2
Peixoto de Azevedo - MT2
Patos - PB2
Esteio - RS2
Bariri - SP1
Águas Formosas - MG1
Luiziana - PR1
Mogeiro - PB1
Piranhas - AL1
Guaraciaba - SC1
Autazes - AM1
Balneário Barra do Sul - SC1
Granja - CE1
Imaruí - SC1
Carandaí - MG1
Guarantã do Norte - MT1
Guairaçá - PR1
Três Rios - RJ1
Gravatá - PE1
Niquelândia - GO1
Campo Belo - MG1
Érico Cardoso - BA1
Conde - BA1
Capão do Leão - RS1
São Raimundo Nonato - PI1
Lagoa da Confusão - TO1
Presidente Kennedy - TO1
Avaré - SP1
Campina Verde - MG1
Botucatu - SP1
Ribeirão Branco - SP1
Augustinópolis - TO1
Planaltina - GO1
Camaragibe - PE1
Francisco Beltrão - PR1
Mocajuba - PA1
Pedra Preta - MT1
Pacatuba - CE1
Dracena - SP1
Barreiras - BA1
Januária - MG1
Coronel Fabriciano - MG1
Floriano - PI1
Telêmaco Borba - PR1
Mogi Mirim - SP1
Limeira - SP1
Água Fria - BA1
Jataí - GO1
Campo Verde - MT1
Campo Alegre - AL1
Ribeirão Pires - SP1
Capanema - PA1
Araruama - RJ1
Macaúbas - BA1
Mongaguá - SP1
Resplendor - MG1
Nova Trento - SC1
Curralinho - PA1
Amapá - AP1
Passos - MG1
Tanguá - RJ1
Garrafão do Norte - PA1
Banabuiú - CE1
São Mateus do Maranhão - MA1
Mangaratiba - RJ1
Leopoldina - MG1
Itapevi - SP1
Batalha - PI1
Lajedo - PE1
Palmeirândia - MA1
Araras - SP1
Rio Verde - GO1
Marialva - PR1
Não Identificada - SC1
Clementina - SP1
Santo Antônio de Pádua - RJ1
Canindé - CE1
Portel - PA1
Santo Amaro da Imperatriz - SC1
Poção de Pedras - MA1
Itapecerica da Serra - SP1
Cacoal - RO1
Veranópolis - RS1
Inhambupe - BA1
Lagoa da Prata - MG1
São Pedro da Aldeia - RJ1
Parobé - RS1
Lavras - MG1
Brejetuba - ES1
Tijucas - SC1
Juruti - PA1
Castelo - ES1
São Bento - MA1
Tamboara - PR1
Maranguape - CE1
Pouso Alegre - MG1
Ampére - PR1
Teófilo Otoni - MG1
João Câmara - RN1
Valparaíso de Goiás - GO1
Bela Vista - MS1
Ipiguá - SP1
Castilho - SP1
Guadalupe - PI1
Itaberaba - BA1
Santo Antônio do Rio Abaixo - MG1
Valinhos - SP1
São Miguel do Oeste - SC1
Santa Luzia do Pará - PA1
Paranaguá - PR1
Vassouras - RJ1
Jaú - SP1
Santa Isabel do Ivaí - PR1
Acreúna - GO1
Nova Lima - MG1
Maracaçumé - MA1
Umuarama - PR1
Não Identificada - RJ1
Alegrete - RS1
Cambé - PR1
Canguçu - RS1
Astorga - PR1
Indaial - SC1
Itanhaém - SP1
Nova Olímpia - PR1
Palhoça - SC1
Nova Rosalândia - TO1
Piedade de Ponte Nova - MG1
Paraguaçu - MG1
Piraju - SP1
Nossa Senhora do Socorro - SE1
Piraquara - PR1
Itapiranga - SC1
Mariana - MG1
Guapimirim - RJ1
Guararapes - SP1
Lucas do Rio Verde - MT1
Parintins - AM1
Aquidauana - MS1
Jardim do Mulato - PI1
Campo Maior - PI1
Toledo - PR1
Cabo Frio - RJ1
Ubaíra - BA1
Conceição das Alagoas - MG1
Loreto - MA1
Caucaia - CE1
São João da Boa Vista - SP1
Maripá - PR1
Jaguaré - ES1
Casa Nova - BA1
Itaguaí - RJ1
Ipirá - BA1
Petrolina - PE1
Pontal do Paraná - PR1
Ibiporã - PR1
Terezópolis de Goiás - GO1
Aquiraz - CE1
Guapé - MG1
Taió - SC1
Grajaú - MA1
Araçariguama - SP1
Icatu - MA1
Ibiúna - SP1
Eliseu Martins - PI1
Matias Cardoso - MG1
Teutônia - RS1
Garanhuns - PE1
Araçatuba - SP1
Paranã - TO1
São Manoel do Paraná - PR1
Charqueada - SP1
Morro Agudo - SP1
Matão - SP1
Artur Nogueira - SP1
Manga - MG1
Itumbiara - GO1
Bento Gonçalves - RS1
Cruzeiro do Iguaçu - PR1
Afuá - PA1
Fazenda Rio Grande - PR1
Altamira - PA1
Ribeirão Bonito - SP1
Aldeias Altas - MA1
Ouro Verde - SP1
Lapa - PR1
Passo de Torres - SC1
Paranatinga - MT1
Capela do Alto - SP1
Pará de Minas - MG1
Jaru - RO1
Tietê - SP1
Pontes Gestal - SP1
Junco do Maranhão - MA1
Seropédica - RJ1
São Félix de Balsas - MA1
Ipameri - GO1
Ponta Porã - MS1
Patos de Minas - MG1
Monte Alegre do Piauí - PI1
Ijuí - RS1
Campo Mourão - PR1
Caicó - RN1
Miranda do Norte - MA1
Manoel Emídio - PI1
Ceará-Mirim - RN1
Araraquara - SP1
Utinga - BA1
Castro - PR1
Taquaritinga - SP1
Alta Floresta - MT1
Trairão - PA1
Porto União - SC1
Jaraguá do Sul - SC1
Conceição do Coité - BA1
Rolândia - PR1
Boca do Acre - AM1
Bituruna - PR1
Salinas - MG1
Loanda - PR1
Barra Bonita - SP1
Bacabal - MA1
Além Paraíba - MG1
Presidente Prudente - SP1
Divino de São Lourenço - ES1
Lagoinha do Piauí - PI1
Esplanada - BA1
Caraguatatuba - SP1
Mandaguari - PR1
Palmares do Sul - RS1
Francisco Morato - SP1
São Miguel Arcanjo - SP1
São Lourenço do Sul - RS1
Lapão - BA1
Carazinho - RS1
Guarapuava - PR1
Turvo - PR1
Lavras do Sul - RS1
Otacílio Costa - SC1
Picos - PI1
São Pedro do Sul - RS1
Catarina - CE1
Cedro de São João - SE1
Marechal Deodoro - AL1
Santo Antônio da Platina - PR1
Muritiba - BA1
Antonina do Norte - CE1
Itapetim - PE1
Regeneração - PI1
Jardim - MS1
Bodocó - PE1
Içara - SC1
Rolante - RS1
Goianésia do Pará - PA1
Ituporanga - SC1
Araguari - MG1
Sapiranga - RS1
Sud Mennucci - SP1
Sinop - MT1
Guaraciaba do Norte - CE1
Cachoeira do Sul - RS1
Breu Branco - PA1
Corumbataí do Sul - PR1
Vargem Alegre - MG1
Dourado - SP1
Florestópolis - PR1
Guaratuba - PR1
São José de Mipibu - RN1
Indaiatuba - SP1
Juscimeira - MT1
Concórdia do Pará - PA1
Terenos - MS1
Jaguaruana - CE1
Uruguaiana - RS1
Arroio Grande - RS1
Vitória Brasil - SP1
Vermelho Novo - MG1
Entre Rios - BA1
Guarujá - SP1
Socorro - SP1
Araruna - PR1
Curitibanos - SC1
Ananindeua - PA1
Alto Alegre do Pindaré - MA1
Itapirapuã - GO1
São João do Carú - MA1
Garuva - SC1
Peritoró - MA1
Timbó - SC1
Rio de Contas - BA1
Tremembé - SP1
Paragominas - PA1
Montes Altos - MA1
Águas Lindas de Goiás - GO1
Madre de Deus - BA1
Ji-Paraná - RO1
Mirassol - SP1
Serrana - SP1
Mário Campos - MG1
Não Identificada - MS1
Ibititá - BA1
Não Identificada - GO1
Palmeirópolis - TO1
São José do Belmonte - PE1
Goiatuba - GO1
São Cristóvão - SE1
Cruz Machado - PR1
Camanducaia - MG1
Bonito - PE1
Urussanga - SC1
Adrianópolis - PR1
Palestina do Pará - PA1
Taiobeiras - MG1
São Pedro - SP1
Triunfo - PE1
Centro Novo do Maranhão - MA1
Trindade - GO1
Sarandi - PR1
Jaguariaíva - PR1
União - PI1
Ubatuba - SP1
Senhor do Bonfim - BA1
Olho d'Água das Cunhãs - MA1
Pontalina - GO1
Dois Córregos - SP1
Embu-Guaçu - SP1
Porto Nacional - TO1
Tigrinhos - SC1
Dias d`Ávila - BA1
Bataguassu - MS1
Bambuí - MG1
Campo Formoso - BA1
Paulínia - SP1
Boqueirão - PB1
Cravinhos - SP1
Santa Isabel - SP1
Mato Castelhano - RS1
Panambi - RS1
Arapongas - PR1
Mãe do Rio - PA1
Saquarema - RJ1
Iuiú - BA1
Irecê - BA1
Porto Seguro - BA1
Pedro do Rosário - MA1
Marilena - PR1
São José do Jacuípe - BA1
Presidente Olegário - MG1
Sena Madureira - AC1
Angatuba - SP1
Paulo Afonso - BA1
Colônia do Gurguéia - PI1
Chapadão do Lageado - SC1
Santos Dumont - MG1
Goianira - GO1
Confresa - MT1
Palmares Paulista - SP1
Bragança Paulista - SP1
São Joaquim do Monte - PE1
Ribeiro Gonçalves - PI1
Pouso Redondo - SC1
Vilhena - RO1
Matozinhos - MG1
Quixeramobim - CE1
Poço das Trincheiras - AL1
Cubatão - SP1
Jacarezinho - PR1
Alumínio - SP1
Vitória da Conquista - BA1
Salto - SP1
Torres - RS1
Estreito - MA1
Igaporã - BA1
Chapadão do Sul - MS1
Manacapuru - AM1
Coqueiro Seco - AL1
Itaíba - PE1
Riachão do Bacamarte - PB1
Portão - RS1
Caeté - MG1
Luís Eduardo Magalhães - BA1
Campos Novos - SC1
Santa Bárbara d`Oeste - SP1
Atalaia - AL1
São Miguel do Guamá - PA1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa do Banco Pan ?

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Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.