Privalia no PROCON
A empresa Privalia estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Privalia e você.
A Privalia atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Privalia por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 37 |
entre 21 a 30 anos | 13 |
entre 41 a 50 anos | 10 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Privalia por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 16 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 15 |
não entrega / demora na entrega do produto | 10 |
produto entregue incompleto / diferente do pedido | 8 |
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 5 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
cobrança de valor para a devolução do produto | 2 |
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
alteração de odor, sabor, aspecto ou composição química | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
Reclamações da empresa Privalia por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
Belo Horizonte - MG | 5 |
Porto Alegre - RS | 5 |
Curitiba - PR | 5 |
Rio de Janeiro - RJ | 4 |
São Paulo - SP | 4 |
Florianópolis - SC | 3 |
Recife - PE | 2 |
Teixeira de Freitas - BA | 2 |
Maracás - BA | 2 |
Telêmaco Borba - PR | 1 |
Nova Mutum - MT | 1 |
Olinda - PE | 1 |
Blumenau - SC | 1 |
Raul Soares - MG | 1 |
Jales - SP | 1 |
Ponta Grossa - PR | 1 |
Cuiabá - MT | 1 |
Itagi - BA | 1 |
Goiânia - GO | 1 |
Bauru - SP | 1 |
Ipatinga - MG | 1 |
Nova Lima - MG | 1 |
Palmas - TO | 1 |
Apodi - RN | 1 |
Fortaleza - CE | 1 |
Confresa - MT | 1 |
Varginha - MG | 1 |
São Luís - MA | 1 |
Açucena - MG | 1 |
Santo André - SP | 1 |
Catalão - GO | 1 |
Vitória - ES | 1 |
Betim - MG | 1 |
Caxias do Sul - RS | 1 |
Rio Grande - RS | 1 |
Não Identificada - RS | 1 |
Capelinha - MG | 1 |
São Bernardo do Campo - SP | 1 |
Itaparica - BA | 1 |
Rio das Ostras - RJ | 1 |
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