Itaú Consignado no PROCON
A empresa Itaú Consignado estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Itaú Consignado e você.
A Itaú Consignado atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Itaú Consignado por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 61 a 70 anos | 210 |
entre 51 a 60 anos | 115 |
mais de 70 anos | 73 |
entre 41 a 50 anos | 38 |
entre 31 a 40 anos | 12 |
entre 21 a 30 anos | 3 |
Reclamações da empresa Itaú Consignado por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 135 |
portabilidade não efetivada | 116 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 36 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 35 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 29 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 10 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 10 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 9 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 8 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 8 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 7 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 7 |
margem consignável - bloqueio/ contestação | 6 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 4 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 4 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 3 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 3 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
renegociação / parcelamento de dívida | 2 |
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações da empresa Itaú Consignado por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 29 |
Rio de Janeiro - RJ | 16 |
Brasília - DF | 11 |
Curitiba - PR | 8 |
Franca - SP | 7 |
Porto Alegre - RS | 7 |
Parnamirim - PE | 6 |
Sorocaba - SP | 6 |
Salvador - BA | 6 |
Campo Grande - MS | 6 |
Goiânia - GO | 5 |
Belém - PA | 5 |
Belo Horizonte - MG | 5 |
Recife - PE | 4 |
Juiz de Fora - MG | 4 |
Guarulhos - SP | 4 |
Nova Iguaçu - RJ | 4 |
Gravataí - RS | 4 |
Manaus - AM | 4 |
Macapá - AP | 3 |
Diadema - SP | 3 |
Itaguaí - RJ | 3 |
São Bernardo do Campo - SP | 3 |
Nova Andradina - MS | 3 |
Não Identificada - SP | 3 |
Fortaleza - CE | 3 |
Novo Hamburgo - RS | 3 |
Canoas - RS | 3 |
Caucaia - CE | 2 |
Atibaia - SP | 2 |
Uberaba - MG | 2 |
Curaçá - BA | 2 |
Campos dos Goytacazes - RJ | 2 |
Barbacena - MG | 2 |
Florianópolis - SC | 2 |
Não Identificada - MG | 2 |
Vila Velha - ES | 2 |
São João de Meriti - RJ | 2 |
Jaboatão dos Guararapes - PE | 2 |
Alagoinhas - BA | 2 |
Passo Fundo - RS | 2 |
Alfredo Vasconcelos - MG | 2 |
São Francisco - SP | 2 |
Gravatá - PE | 2 |
Sapucaia do Sul - RS | 2 |
Caxias do Sul - RS | 2 |
Barueri - SP | 2 |
Não Identificada - PR | 2 |
Pelotas - RS | 2 |
Niquelândia - GO | 2 |
Santa Maria - RS | 2 |
São José dos Campos - SP | 2 |
Tucuruí - PA | 2 |
São Leopoldo - RS | 2 |
Barão de Cocais - MG | 2 |
Lapa - PR | 2 |
Jaú - SP | 2 |
Itamarandiba - MG | 2 |
São Luís - MA | 2 |
Pontalinda - SP | 2 |
Balneário Barra do Sul - SC | 2 |
Serra - ES | 2 |
Santo André - SP | 2 |
Maricá - RJ | 2 |
Santos - SP | 2 |
Duque de Caxias - RJ | 2 |
Maceió - AL | 2 |
Dourados - MS | 2 |
Cascavel - PR | 2 |
São Gonçalo - RJ | 2 |
Timóteo - MG | 2 |
Mogi das Cruzes - SP | 2 |
Sarandi - PR | 1 |
Irupi - ES | 1 |
Goiatuba - GO | 1 |
Piumhi - MG | 1 |
Cariacica - ES | 1 |
Baixo Guandu - ES | 1 |
Poté - MG | 1 |
Mâncio Lima - AC | 1 |
Simões Filho - BA | 1 |
Pedregulho - SP | 1 |
Penedo - AL | 1 |
Sarandi - RS | 1 |
Sud Mennucci - SP | 1 |
Santana do Matos - RN | 1 |
Piratininga - SP | 1 |
Macaparana - PE | 1 |
Candeias - BA | 1 |
Manga - MG | 1 |
Embu-Guaçu - SP | 1 |
Santarém - PA | 1 |
Volta Redonda - RJ | 1 |
Coari - AM | 1 |
Cabo Frio - RJ | 1 |
Juranda - PR | 1 |
Contagem - MG | 1 |
Joinville - SC | 1 |
Salinas - MG | 1 |
Cassilândia - MS | 1 |
Paranã - TO | 1 |
Lábrea - AM | 1 |
Cuiabá - MT | 1 |
Conselheiro Pena - MG | 1 |
Marabá - PA | 1 |
Imperatriz - MA | 1 |
Ribeirão Preto - SP | 1 |
Morro da Fumaça - SC | 1 |
Rondonópolis - MT | 1 |
Cametá - PA | 1 |
Votuporanga - SP | 1 |
Goianinha - RN | 1 |
Brejo da Madre de Deus - PE | 1 |
São Gotardo - MG | 1 |
Imbituba - SC | 1 |
Pedra Branca - PB | 1 |
Araranguá - SC | 1 |
São José do Rio Preto - SP | 1 |
Camaçari - BA | 1 |
Jandaíra - BA | 1 |
São João do Araguaia - PA | 1 |
Jaboticabal - SP | 1 |
Vitória da Conquista - BA | 1 |
União - PI | 1 |
Óbidos - PA | 1 |
Japeri - RJ | 1 |
Sidrolândia - MS | 1 |
Caraúbas - RN | 1 |
Presidente Prudente - SP | 1 |
Itapevi - SP | 1 |
Erval Velho - SC | 1 |
Manacapuru - AM | 1 |
Mossoró - RN | 1 |
Divinópolis - MG | 1 |
Petrópolis - RJ | 1 |
São Francisco - MG | 1 |
Paranapanema - SP | 1 |
Cesário Lange - SP | 1 |
São José dos Pinhais - PR | 1 |
Bezerros - PE | 1 |
Palmeira d'Oeste - SP | 1 |
Santa Luzia - MG | 1 |
Sete Lagoas - MG | 1 |
Lucas do Rio Verde - MT | 1 |
Jardim - CE | 1 |
Sousa - PB | 1 |
Taubaté - SP | 1 |
Piracicaba - SP | 1 |
Campinas - SP | 1 |
Iuiú - BA | 1 |
Ribeirão das Neves - MG | 1 |
Paulista - PE | 1 |
Neves Paulista - SP | 1 |
Itobi - SP | 1 |
Maranguape - CE | 1 |
Borrazópolis - PR | 1 |
Condado - PE | 1 |
Igarapava - SP | 1 |
Paragominas - PA | 1 |
Parnamirim - RN | 1 |
Edéia - GO | 1 |
Goianira - GO | 1 |
Blumenau - SC | 1 |
Ipatinga - MG | 1 |
Ourinhos - SP | 1 |
Ponta Grossa - PR | 1 |
Bom Jesus do Galho - MG | 1 |
Palma Sola - SC | 1 |
Aracaju - SE | 1 |
Sabinópolis - MG | 1 |
Marau - RS | 1 |
Itapema - SC | 1 |
Várzea Paulista - SP | 1 |
Braço do Norte - SC | 1 |
Taió - SC | 1 |
Iguatemi - MS | 1 |
Igarassu - PE | 1 |
Santa Rita do Passa Quatro - SP | 1 |
Tabira - PE | 1 |
Silvânia - GO | 1 |
Serrolândia - BA | 1 |
Luiziânia - SP | 1 |
Gurupi - TO | 1 |
Apucarana - PR | 1 |
Portão - RS | 1 |
Morro Redondo - RS | 1 |
Coaraci - BA | 1 |
São Félix do Araguaia - MT | 1 |
Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
Lajeado - RS | 1 |
Betim - MG | 1 |
Araucária - PR | 1 |
São João do Rio do Peixe - PB | 1 |
Sapiranga - RS | 1 |
Itanhaém - SP | 1 |
Canudos - BA | 1 |
Rio Espera - MG | 1 |
Araquari - SC | 1 |
Mococa - SP | 1 |
Tubarão - SC | 1 |
Marília - SP | 1 |
Chapecó - SC | 1 |
Itajubá - MG | 1 |
Mombaça - CE | 1 |
Bady Bassitt - SP | 1 |
Ubatuba - SP | 1 |
Porto Belo - SC | 1 |
Lages - SC | 1 |
Boa Esperança - MG | 1 |
Não Identificada - AP | 1 |
Rio Grande - RS | 1 |
Bento Gonçalves - RS | 1 |
Cristalina - GO | 1 |
Guarapuava - PR | 1 |
Escada - PE | 1 |
Moraújo - CE | 1 |
Andirá - PR | 1 |
Novo Cruzeiro - MG | 1 |
Cachoeira do Sul - RS | 1 |
Jundiaí - SP | 1 |
Barbalha - CE | 1 |
Acarape - CE | 1 |
Araci - BA | 1 |
Colatina - ES | 1 |
Triunfo - RS | 1 |
Rio Branco - AC | 1 |
Maringá - PR | 1 |
Nova Trento - SC | 1 |
Nova Esperança do Sudoeste - PR | 1 |
Leopoldina - MG | 1 |
Urânia - SP | 1 |
São Miguel Arcanjo - SP | 1 |
São Carlos - SP | 1 |
Rio Branco do Sul - PR | 1 |
Santa Rita - PB | 1 |
Valinhos - SP | 1 |
Ribeirão - PE | 1 |
Sapé - PB | 1 |
Padre Carvalho - MG | 1 |
Quedas do Iguaçu - PR | 1 |
Fervedouro - MG | 1 |
Casa Branca - SP | 1 |
Barretos - SP | 1 |
Imbituva - PR | 1 |
Colniza - MT | 1 |
Clementina - SP | 1 |
Arcos - MG | 1 |
Nova Friburgo - RJ | 1 |
Não Identificada - ES | 1 |
Águas Lindas de Goiás - GO | 1 |
Itaboraí - RJ | 1 |
Não Identificada - MA | 1 |
Breves - PA | 1 |
Macaé - RJ | 1 |
Brusque - SC | 1 |
Sarutaiá - SP | 1 |
Aparecida de Goiânia - GO | 1 |
Varginha - MG | 1 |
Anhembi - SP | 1 |
Itabira - MG | 1 |
Igrejinha - RS | 1 |
Santa Rita do Sapucaí - MG | 1 |
Angra dos Reis - RJ | 1 |
Londrina - PR | 1 |
Maracanã - PA | 1 |
Suzano - SP | 1 |
Santo Antônio do Tauá - PA | 1 |
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