Reclamações da cidade de Salesópolis (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Salesópolis do estado de São Paulo realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Salesópolis a seguir.
Maiores Problemas em Salesópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 4 |
| informação | 4 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| cobrança / contestação | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Salesópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Salesópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Salesópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Banco Pan | 2 |
| Itaucard | 2 |
| C6 Bank | 2 |
| Ourocard | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| ViajaNet | 1 |
| Qualicorp | 1 |
| Pontofrio.com | 1 |
| Dell | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Salesópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Salesópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Telefone | 2 |
| Domicílio | 2 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações