Loja Brastemp no PROCON

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A empresa Loja Brastemp estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Loja Brastemp e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Loja Brastemp atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.25

Reclamações da empresa Loja Brastemp por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos13
entre 41 a 50 anos10
entre 21 a 30 anos10
entre 51 a 60 anos2
até 20 anos1
entre 61 a 70 anos1


Reclamações da empresa Loja Brastemp por Problema

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa12
não entrega / demora na entrega do produto5
produto entregue incompleto / diferente do pedido4
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia3
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)3
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)2
dificuldade de contato / demora no atendimento2
1
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual)1
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1


Reclamações da empresa Loja Brastemp por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP8
Belo Horizonte - MG4
Brasília - DF4
Curitiba - PR4
Sorocaba - SP1
Russas - CE1
Santo André - SP1
Diadema - SP1
Uberlândia - MG1
Rio de Janeiro - RJ1
João Pinheiro - MG1
Aparecida de Goiânia - GO1
Assaí - PR1
Engenheiro Coelho - SP1
Mogi das Cruzes - SP1
Umuarama - PR1
São José dos Campos - SP1
Igaratá - SP1
Goiânia - GO1
Marília - SP1
Niterói - RJ1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Loja Brastemp?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Loja Brastemp no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Loja Brastemp.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.