Reclamações da cidade de Monte Azul Paulista (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Monte Azul Paulista do estado de São Paulo realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Monte Azul Paulista a seguir.
Maiores Problemas em Monte Azul Paulista no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 4 |
| informação | 4 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Monte Azul Paulista
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Monte Azul Paulista possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Monte Azul Paulista. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 4 |
| Vivo - Telefônica | 3 |
| CPFL Energia | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Getnet | 1 |
| Tim | 1 |
| EDP São Paulo | 1 |
| NET | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Cielo | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 12 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Monte Azul Paulista
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Monte Azul Paulista que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Internet | 5 |
| Telefone | 4 |
Últimas reclamações