Reclamações da cidade de Urussanga (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Urussanga do estado de Santa Catarina realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Urussanga a seguir.
Maiores Problemas em Urussanga no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 5 |
| cobrança / contestação | 4 |
| entrega do produto | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Urussanga
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Urussanga possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Urussanga. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Casasbahia.com | 2 |
| Tim | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Mercado Pago | 1 |
| Caixa Capitalização | 1 |
| Banco Digio | 1 |
| Avon | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Pontofrio.com | 1 |
| Banco Pan | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Urussanga
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Urussanga que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 3 |
| Domicílio | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações