Banco Digio no PROCON
A empresa Banco Digio estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Digio e você.
A Banco Digio atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Digio por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 21 a 30 anos | 59 |
entre 31 a 40 anos | 33 |
entre 41 a 50 anos | 17 |
mais de 70 anos | 3 |
entre 51 a 60 anos | 3 |
até 20 anos | 2 |
entre 61 a 70 anos | 2 |
Reclamações da empresa Banco Digio por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
renegociação / parcelamento de dívida | 13 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 11 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 10 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 8 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 7 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 6 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 6 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 6 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 4 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 4 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 4 |
dificuldade para alterar/ ativar serviços | 4 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 3 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 3 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 3 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 3 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 3 |
não entrega de cartão | 2 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 2 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
Reclamações da empresa Banco Digio por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 12 |
Belo Horizonte - MG | 9 |
Rio de Janeiro - RJ | 6 |
Brasília - DF | 6 |
Curitiba - PR | 5 |
Salvador - BA | 3 |
Porto Alegre - RS | 3 |
Goiânia - GO | 3 |
Recife - PE | 3 |
Campinas - SP | 2 |
São Bernardo do Campo - SP | 2 |
Itajaí - SC | 2 |
Suzano - SP | 2 |
Limeira - SP | 1 |
São José dos Pinhais - PR | 1 |
Garanhuns - PE | 1 |
Não Identificada - ES | 1 |
Viana - ES | 1 |
Joinville - SC | 1 |
Teófilo Otoni - MG | 1 |
Santarém - PA | 1 |
Cuiabá - MT | 1 |
Santo André - SP | 1 |
Maringá - PR | 1 |
São José do Rio Preto - SP | 1 |
Duque de Caxias - RJ | 1 |
Não Identificada - SP | 1 |
Não Identificada - CE | 1 |
Sumaré - SP | 1 |
Vila Velha - ES | 1 |
Rio Branco - AC | 1 |
Ponte Nova - MG | 1 |
Boa Vista - RR | 1 |
Curralinho - PA | 1 |
Rio Paranaíba - MG | 1 |
Araucária - PR | 1 |
Baixo Guandu - ES | 1 |
Mossoró - RN | 1 |
Ariquemes - RO | 1 |
Torres - RS | 1 |
Ilhéus - BA | 1 |
Sorocaba - SP | 1 |
Senador Canedo - GO | 1 |
Serrinha - BA | 1 |
Januária - MG | 1 |
Anápolis - GO | 1 |
Batatais - SP | 1 |
Guaçuí - ES | 1 |
Imperatriz - MA | 1 |
Aracaju - SE | 1 |
Campina Grande - PB | 1 |
Valença - BA | 1 |
Santa Luzia - MG | 1 |
Varginha - MG | 1 |
Vitória de Santo Antão - PE | 1 |
Belém - PA | 1 |
Camaçari - BA | 1 |
Camacan - BA | 1 |
Ribeirão das Neves - MG | 1 |
Criciúma - SC | 1 |
Jundiaí - SP | 1 |
Votuporanga - SP | 1 |
Gramado - RS | 1 |
Passo Fundo - RS | 1 |
São Pedro da Aldeia - RJ | 1 |
Uruçuca - BA | 1 |
Igarassu - PE | 1 |
Vitória da Conquista - BA | 1 |
Itapeva - SP | 1 |
Taubaté - SP | 1 |
Natal - RN | 1 |
Remanso - BA | 1 |
Vitória - ES | 1 |
Olho d'Água das Cunhãs - MA | 1 |
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