Reclamações da cidade de Maravilha (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Maravilha do estado de Santa Catarina realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Maravilha a seguir.
Maiores Problemas em Maravilha no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| divergência de peso, volume e quantidade | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| atraso de voo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| contrato / oferta | 4 |
| vício de qualidade | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Maravilha
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Maravilha possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Maravilha. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Claro Celular | 3 |
| Mercado Pago | 2 |
| Banco Santander Cartões | 1 |
| BV Financeira | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Livelo | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Apple | 1 |
| Netflix | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| até 20 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Maravilha
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Maravilha que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações