Reclamações da cidade de Ivoti (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Ivoti do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ivoti a seguir.
Maiores Problemas em Ivoti no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 9 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 10 |
| cobrança / contestação | 8 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ivoti
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Ivoti possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ivoti. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 2 |
| Oi Celular | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Pontofrio.com | 1 |
| CVC Viagens | 1 |
| LG Electronics | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Samsung | 1 |
| Centauro.com.br | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 13 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Ivoti
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ivoti que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 14 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações