Reclamações da cidade de Chuí (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Chuí do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 23 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Chuí a seguir.
Maiores Problemas em Chuí no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 9 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 15 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Chuí
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Chuí possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Chuí. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Brastemp | 4 |
| Trigg | 3 |
| Natura | 3 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| PayPal do Brasil | 2 |
| Zurich Seguros | 2 |
| Nubank | 1 |
| Bradesco Vida e Previdência | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 16 |
| até 20 anos | 7 |
Reclamações separadas por local de compra em Chuí
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Chuí que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 13 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Loja física | 3 |
Últimas reclamações