PayPal do Brasil no PROCON
A empresa PayPal do Brasil estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa PayPal do Brasil e você.
A PayPal do Brasil atua no seguinte ramo: Empresas de Pagamento Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa PayPal do Brasil por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 30 |
| entre 21 a 30 anos | 20 |
| entre 41 a 50 anos | 15 |
| entre 51 a 60 anos | 11 |
| até 20 anos | 6 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
Reclamações da empresa PayPal do Brasil por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 24 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 14 |
| funcionamento inadequado do serviço | 6 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 6 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 4 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 4 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 3 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| ausência / divergência de preço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
Reclamações da empresa PayPal do Brasil por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 14 |
| Salvador - BA | 5 |
| Serra - ES | 4 |
| Brasília - DF | 4 |
| Belo Horizonte - MG | 3 |
| Rio de Janeiro - RJ | 3 |
| Cascavel - PR | 2 |
| Recife - PE | 2 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 2 |
| Manaus - AM | 2 |
| Curitiba - PR | 1 |
| Barra Mansa - RJ | 1 |
| Bauru - SP | 1 |
| Mineiros do Tietê - SP | 1 |
| São Leopoldo - RS | 1 |
| Ponta Grossa - PR | 1 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1 |
| Nova Iguaçu - RJ | 1 |
| São Carlos - SP | 1 |
| Montes Claros - MG | 1 |
| Petrolândia - PE | 1 |
| Franco da Rocha - SP | 1 |
| Santos - SP | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| São Sebastião do Paraíso - MG | 1 |
| Barueri - SP | 1 |
| Almirante Tamandaré - PR | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Balneário Camboriú - SC | 1 |
| Campo Limpo Paulista - SP | 1 |
| Macaé - RJ | 1 |
| Florianópolis - SC | 1 |
| Ariquemes - RO | 1 |
| Itapevi - SP | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Pelotas - RS | 1 |
| Altamira - PA | 1 |
| Teresina - PI | 1 |
| Tanguá - RJ | 1 |
| Carazinho - RS | 1 |
| Araucária - PR | 1 |
| Uberlândia - MG | 1 |
| Osório - RS | 1 |
| Barcarena - PA | 1 |
| Colatina - ES | 1 |
| Cerquilho - SP | 1 |
| Não Identificada - MG | 1 |
| Campo Alegre - AL | 1 |
| Marabá - PA | 1 |
| Joinville - SC | 1 |
| Varginha - MG | 1 |
| Santo Antônio da Platina - PR | 1 |
| Castro - PR | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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