Trigg no PROCON
A empresa Trigg estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Trigg e você.
A Trigg atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Trigg por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 21 a 30 anos | 43 |
entre 31 a 40 anos | 23 |
entre 41 a 50 anos | 9 |
até 20 anos | 4 |
entre 51 a 60 anos | 3 |
mais de 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Trigg por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 11 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 7 |
renegociação / parcelamento de dívida | 6 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 6 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 6 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 5 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 4 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 3 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 3 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
dificuldade para alterar/ ativar serviços | 2 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 2 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 2 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 2 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
bloqueio / suspensão indevida do serviço | 2 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações da empresa Trigg por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 11 |
Salvador - BA | 7 |
Rio de Janeiro - RJ | 7 |
Curitiba - PR | 5 |
Belo Horizonte - MG | 3 |
Santo Antônio - RN | 2 |
São Luís - MA | 2 |
Maceió - AL | 2 |
Porto Alegre - RS | 2 |
Duque de Caxias - RJ | 1 |
Varginha - MG | 1 |
Londrina - PR | 1 |
Betim - MG | 1 |
Santos - SP | 1 |
Cacoal - RO | 1 |
União dos Palmares - AL | 1 |
Lauro de Freitas - BA | 1 |
Araguari - MG | 1 |
Viana - ES | 1 |
Castro Alves - BA | 1 |
Não Identificada - MS | 1 |
Caçapava - SP | 1 |
Sinop - MT | 1 |
João Pessoa - PB | 1 |
Divinópolis - MG | 1 |
Leopoldina - MG | 1 |
Goiânia - GO | 1 |
Belém - PA | 1 |
Barra Mansa - RJ | 1 |
Belford Roxo - RJ | 1 |
Volta Redonda - RJ | 1 |
Marechal Floriano - ES | 1 |
Brasília - DF | 1 |
Itajaí - SC | 1 |
Joinville - SC | 1 |
Guarapuava - PR | 1 |
Patos - PB | 1 |
Várzea Grande - MT | 1 |
Porto Firme - MG | 1 |
São José do Rio Preto - SP | 1 |
Macatuba - SP | 1 |
Maringá - PR | 1 |
Campina Grande - PB | 1 |
Governador Valadares - MG | 1 |
Viamão - RS | 1 |
Bento Gonçalves - RS | 1 |
Aparecida de Goiânia - GO | 1 |
Ceres - GO | 1 |
Teresina - PI | 1 |
Contagem - MG | 1 |
Fortaleza - CE | 1 |
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