Brastemp no PROCON

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A empresa Brastemp estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Brastemp e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Brastemp atua no seguinte ramo: Fabricantes - Linha Branca

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

3.83

Reclamações da empresa Brastemp por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos53
entre 41 a 50 anos40
entre 21 a 30 anos22
entre 51 a 60 anos18
entre 61 a 70 anos13
mais de 70 anos3
até 20 anos2


Reclamações da empresa Brastemp por Problema

ProblemaReclamações
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia76
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica20
dificuldade de contato / demora no atendimento12
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)8
falta de peça de reposição8
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa7
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto5
não entrega / demora na entrega do produto4
produto entregue incompleto / diferente do pedido3
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc)1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
produto falsificado1
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)1
embalagem danificada / violada1
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual)1


Reclamações da empresa Brastemp por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP13
Rio de Janeiro - RJ12
Salvador - BA10
Belo Horizonte - MG8
Curitiba - PR7
Fortaleza - CE6
Jundiaí - SP5
Brasília - DF5
Teresina - PI3
São Bernardo do Campo - SP3
Porto Alegre - RS3
São Caetano do Sul - SP3
Vila Velha - ES2
Poços de Caldas - MG2
Maceió - AL2
Pelotas - RS2
Manaus - AM2
Artur Nogueira - SP2
Ipatinga - MG2
João Pessoa - PB1
Ribeirão Preto - SP1
Itapevi - SP1
Parnaíba - PI1
Rio das Ostras - RJ1
Xangri-lá - RS1
Itaberaba - BA1
Joinville - SC1
Pacajus - CE1
Dom Pedrito - RS1
Indaial - SC1
Garanhuns - PE1
Guaratuba - PR1
Araranguá - SC1
Altamira - PA1
Santana de Parnaíba - SP1
Cuiabá - MT1
Aparecida de Goiânia - GO1
Sapezal - MT1
Natal - RN1
Goiânia - GO1
Blumenau - SC1
Japeri - RJ1
Uberlândia - MG1
Ituverava - SP1
Regente Feijó - SP1
Itabirito - MG1
São José do Rio Preto - SP1
Paranaguá - PR1
Praia Grande - SP1
Osvaldo Cruz - SP1
Feira de Santana - BA1
Novo Hamburgo - RS1
Barra Velha - SC1
Não Identificada - RS1
Canoas - RS1
Cascavel - PR1
Patos - PB1
Camaçari - BA1
Cedral - SP1
Goiana - PE1
Recife - PE1
Bom Sucesso - PB1
Caxias do Sul - RS1
Nova Andradina - MS1
Belém - PA1
Franca - SP1
Trindade - GO1
São Luís - MA1
Paulínia - SP1
Ourinhos - SP1
Santo André - SP1
Fazenda Rio Grande - PR1
Santos - SP1
Serra - ES1
Americana - SP1
Atibaia - SP1
Barra Bonita - SP1
Rio Bonito - RJ1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Brastemp?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Brastemp no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Brastemp.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.