Zurich Seguros no PROCON

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A empresa Zurich Seguros estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Zurich Seguros e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Zurich Seguros atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.65

Reclamações da empresa Zurich Seguros por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos32
entre 41 a 50 anos20
entre 51 a 60 anos15
entre 21 a 30 anos15
entre 61 a 70 anos11
até 20 anos1
mais de 70 anos1


Reclamações da empresa Zurich Seguros por Problema

ProblemaReclamações
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização26
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo15
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa12
má qualidade do serviço10
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado6
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato3
sac - dificuldadede de contato / acesso3
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia2
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados2
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento2
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço2
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço2
sac - descortesia / despreparo / demora1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1


Reclamações da empresa Zurich Seguros por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP10
Belo Horizonte - MG6
Rio de Janeiro - RJ5
Salvador - BA4
Brasília - DF3
Curitiba - PR3
Joinville - SC3
Cariacica - ES2
Contagem - MG2
Mesquita - RJ2
Coronel Fabriciano - MG2
Nova Lima - MG2
Maricá - RJ2
João Monlevade - MG2
Sorocaba - SP2
Ilhéus - BA2
Vila Velha - ES2
Camaçari - BA1
Barretos - SP1
Indaiatuba - SP1
Navegantes - SC1
Pelotas - RS1
Canoinhas - SC1
Campina Grande do Sul - PR1
Petrolina - PE1
Primavera do Leste - MT1
Volta Redonda - RJ1
Piraquara - PR1
Matupá - MT1
Rio Grande - RS1
Una - BA1
Araucária - PR1
Grajaú - MA1
Carapicuíba - SP1
Sabáudia - PR1
Pará de Minas - MG1
Olinda - PE1
Florianópolis - SC1
Uberaba - MG1
Esmeraldas - MG1
Itabira - MG1
São Roque - SP1
Caraí - MG1
Aracaju - SE1
Nova Andradina - MS1
Santa Maria - RS1
Paulista - PE1
Pedra Preta - MT1
Maringá - PR1
Montes Claros - MG1
Campinas - SP1
Palmas - TO1
Fortaleza - CE1
Quixeramobim - CE1
Miguel Pereira - RJ1
Cuiabá - MT1
Blumenau - SC1
Amélia Rodrigues - BA1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Zurich Seguros?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Zurich Seguros no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Zurich Seguros.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.