Reclamações da cidade de Pau dos Ferros (RN) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pau dos Ferros do estado do Rio Grande do Norte realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pau dos Ferros a seguir.
Maiores Problemas em Pau dos Ferros no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 2 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 4 |
| contrato / oferta | 4 |
| atendimento / sac | 2 |
| informação | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pau dos Ferros
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pau dos Ferros possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pau dos Ferros. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Correios | 2 |
| Gol Linhas Aéreas | 2 |
| Itaucard | 2 |
| Mercado Pago | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Extra | 1 |
| Azul Linhas Aéreas | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| Banco do Nordeste | 1 |
| Consul | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 7 |
Reclamações separadas por local de compra em Pau dos Ferros
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pau dos Ferros que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Loja física | 3 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações