Banco do Nordeste no PROCON
A empresa Banco do Nordeste estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco do Nordeste e você.
A Banco do Nordeste atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco do Nordeste por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações da empresa Banco do Nordeste por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 6 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 4 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 3 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 2 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
| negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
Reclamações da empresa Banco do Nordeste por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Fortaleza - CE | 2 |
| Santa Inês - MA | 2 |
| Caicó - RN | 2 |
| Campo Maior - PI | 1 |
| Crato - CE | 1 |
| Oeiras - PI | 1 |
| Montes Claros - MG | 1 |
| Raposa - MA | 1 |
| Parnaíba - PI | 1 |
| Luís Eduardo Magalhães - BA | 1 |
| Santo Antônio de Jesus - BA | 1 |
| Aracati - CE | 1 |
| Maceió - AL | 1 |
| Jequié - BA | 1 |
| Porteirinha - MG | 1 |
| Guaratinga - BA | 1 |
| Guanambi - BA | 1 |
| Caiçara do Rio do Vento - RN | 1 |
| São Paulo - SP | 1 |
| Valparaíso de Goiás - GO | 1 |
| Camocim - CE | 1 |
| Pau dos Ferros - RN | 1 |
| Arcos - MG | 1 |
| Ipanguaçu - RN | 1 |
| Juazeiro - BA | 1 |
| Barreiras - BA | 1 |
| Feira de Santana - BA | 1 |
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