Consul no PROCON
A empresa Consul estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Consul e você.
A Consul atua no seguinte ramo: Fabricantes - Linha Branca
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Consul por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 54 |
| entre 21 a 30 anos | 32 |
| entre 41 a 50 anos | 29 |
| entre 61 a 70 anos | 7 |
| mais de 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Consul por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 69 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 22 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 10 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 6 |
| falta de peça de reposição | 5 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 3 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| recall ? descumprimento, dúvida | 1 |
| cobrança de valor para a devolução do produto | 1 |
Reclamações da empresa Consul por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 14 |
| Salvador - BA | 10 |
| Rio de Janeiro - RJ | 7 |
| Porto Alegre - RS | 4 |
| João Pessoa - PB | 3 |
| Curitiba - PR | 3 |
| Florianópolis - SC | 3 |
| Juiz de Fora - MG | 3 |
| Contagem - MG | 3 |
| Araras - SP | 2 |
| Belo Horizonte - MG | 2 |
| Serra - ES | 2 |
| Santa Maria - RS | 2 |
| Brasília - DF | 2 |
| Tramandaí - RS | 2 |
| Goiânia - GO | 2 |
| Silveira Martins - RS | 2 |
| Foz do Iguaçu - PR | 2 |
| Recife - PE | 2 |
| Lauro de Freitas - BA | 1 |
| Aracaju - SE | 1 |
| Petrolina - PE | 1 |
| Irati - PR | 1 |
| Matinhos - PR | 1 |
| Belford Roxo - RJ | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| São José - SC | 1 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
| Governador Valadares - MG | 1 |
| Cataguases - MG | 1 |
| Santo Antônio de Jesus - BA | 1 |
| Guanambi - BA | 1 |
| Maceió - AL | 1 |
| São Leopoldo - RS | 1 |
| Cotia - SP | 1 |
| São João del Rei - MG | 1 |
| Ubatuba - SP | 1 |
| Carmo - RJ | 1 |
| Franca - SP | 1 |
| São Caetano do Sul - SP | 1 |
| Itapema - SC | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Cariacica - ES | 1 |
| Itapoá - SC | 1 |
| Indaial - SC | 1 |
| Sorocaba - SP | 1 |
| Contenda - PR | 1 |
| Não Identificada - MG | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Joinville - SC | 1 |
| Itapetinga - BA | 1 |
| Cidade Ocidental - GO | 1 |
| Barueri - SP | 1 |
| Barretos - SP | 1 |
| Uberlândia - MG | 1 |
| Guarulhos - SP | 1 |
| Lagarto - SE | 1 |
| Três Lagoas - MS | 1 |
| Jundiaí - SP | 1 |
| São João de Meriti - RJ | 1 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 1 |
| Timóteo - MG | 1 |
| Camaçari - BA | 1 |
| Quatá - SP | 1 |
| Americana - SP | 1 |
| Nova Iguaçu - RJ | 1 |
| Mauá - SP | 1 |
| Nilópolis - RJ | 1 |
| São Mateus - ES | 1 |
| Professor Jamil - GO | 1 |
| Diadema - SP | 1 |
| Montes Claros - MG | 1 |
| Parnamirim - RN | 1 |
| Propriá - SE | 1 |
| Manaus - AM | 1 |
| Pará de Minas - MG | 1 |
| Alagoinhas - BA | 1 |
| Porto Velho - RO | 1 |
| Cachoeirinha - RS | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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