Reclamações da cidade de Pinheiral (RJ) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pinheiral do estado do Rio de Janeiro realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pinheiral a seguir.
Maiores Problemas em Pinheiral no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
falta de peça de reposição | 1 |
renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 9 |
contrato / oferta | 4 |
vício de qualidade | 2 |
atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pinheiral
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pinheiral possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pinheiral. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Mercado Livre | 2 |
Caixa Econômica Federal | 2 |
Vivo - Telefônica | 2 |
Banco do Brasil | 1 |
Pagseguro | 1 |
Latam Airlines (Tam) | 1 |
Magazineluiza.com | 1 |
Decolar.com | 1 |
Light | 1 |
Banco Itaú Unibanco | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
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entre 31 a 40 anos | 8 |
entre 41 a 50 anos | 4 |
entre 51 a 60 anos | 3 |
entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Pinheiral
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pinheiral que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Internet | 9 |
Não comprei / contratei | 4 |
Telefone | 2 |
Loja física | 1 |
Últimas reclamações