Reclamações da cidade de Medianeira (PR) no PROCON

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Os moradores da cidade de Medianeira do estado do Paraná realizaram um total de 48 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Medianeira a seguir.

Maiores Problemas em Medianeira no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores8
dificuldade de contato / demora no atendimento6
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato4
cobrança após cancelamento do serviço3
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado3
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)2
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados2
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia2
plano/ serviço extinto sem substituto equivalente1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)1
serviço indisponível para a região ou sem previsão1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor1
cobrança de valor para a devolução do produto1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
portabilidade não efetivada1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
funcionamento inadequado do serviço1
não entrega / demora na entrega do produto1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação25
contrato / oferta8
atendimento / sac7
vício de qualidade4
informação3
entrega do produto1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Medianeira

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Medianeira possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Medianeira. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Tim6
Copel Telecom5
Decolar.com4
Serasa Experian 3
Carrefour.com2
Banco Pan 2
Pagseguro2
Itaucard2
Casasbahia.com2
Mercado Pago2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos22
entre 31 a 40 anos15
entre 41 a 50 anos7
entre 51 a 60 anos3
até 20 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Medianeira

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Medianeira que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet27
Não comprei / contratei13
Telefone4
Loja física2
Stand, feiras e eventos1
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.