Reclamações da cidade de Cruz Machado (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cruz Machado do estado do Paraná realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cruz Machado a seguir.
Maiores Problemas em Cruz Machado no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 7 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 14 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cruz Machado
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cruz Machado possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cruz Machado. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Magazineluiza.com | 3 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 3 |
| Itaucard | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Copel - Companhia Paranaense de Energia | 1 |
| Lojas Americanas | 1 |
| Hughes | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cruz Machado
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cruz Machado que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 7 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações