Banco Daycoval no PROCON
A empresa Banco Daycoval estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Daycoval e você.
A Banco Daycoval atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Daycoval por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 136 |
| entre 51 a 60 anos | 109 |
| entre 41 a 50 anos | 43 |
| mais de 70 anos | 39 |
| entre 31 a 40 anos | 30 |
| entre 21 a 30 anos | 9 |
Reclamações da empresa Banco Daycoval por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 93 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 72 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 54 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 21 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 11 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 10 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 9 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 9 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 8 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 7 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 6 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 6 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 5 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 5 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 5 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 4 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 4 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 4 |
| portabilidade não efetivada | 4 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 3 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 3 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 2 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 2 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário | 1 |
| não entrega de cartão | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
Reclamações da empresa Banco Daycoval por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 21 |
| Rio de Janeiro - RJ | 20 |
| Iguatemi - MS | 18 |
| Manaus - AM | 13 |
| Brasília - DF | 12 |
| Belo Horizonte - MG | 11 |
| São Luís - MA | 8 |
| Curitiba - PR | 7 |
| Salvador - BA | 6 |
| Porto Alegre - RS | 6 |
| Penalva - MA | 4 |
| Campo Grande - MS | 4 |
| Belém - PA | 4 |
| Cuiabá - MT | 4 |
| Sorocaba - SP | 4 |
| Niterói - RJ | 4 |
| Teresina - PI | 3 |
| Joinville - SC | 3 |
| Blumenau - SC | 3 |
| Palmas - TO | 3 |
| Fortaleza - CE | 3 |
| Novo Hamburgo - RS | 3 |
| Conselheiro Lafaiete - MG | 3 |
| Franca - SP | 2 |
| Parnamirim - RN | 2 |
| Porto Velho - RO | 2 |
| Macapá - AP | 2 |
| São Borja - RS | 2 |
| Apucarana - PR | 2 |
| Goiânia - GO | 2 |
| Aracaju - SE | 2 |
| Magé - RJ | 2 |
| Ribeirão Preto - SP | 2 |
| Itajaí - SC | 2 |
| Sapucaia do Sul - RS | 2 |
| Nova Iguaçu - RJ | 2 |
| Bacabal - MA | 2 |
| Imperatriz - MA | 2 |
| Canoas - RS | 2 |
| Macau - RN | 2 |
| Porto Franco - MA | 2 |
| Niquelândia - GO | 2 |
| Tubarão - SC | 2 |
| Paulista - PE | 2 |
| Campinas - SP | 2 |
| Balsas - MA | 2 |
| São José do Rio Preto - SP | 2 |
| Indaiatuba - SP | 2 |
| Passo Fundo - RS | 2 |
| Tacaimbó - PE | 2 |
| Tramandaí - RS | 2 |
| Florianópolis - SC | 2 |
| Osasco - SP | 2 |
| Santiago - RS | 1 |
| Jacarezinho - PR | 1 |
| São Caetano de Odivelas - PA | 1 |
| Bocaina - SP | 1 |
| Cruz Machado - PR | 1 |
| Luziânia - GO | 1 |
| Itamaraju - BA | 1 |
| Novo Gama - GO | 1 |
| Santo André - SP | 1 |
| Botucatu - SP | 1 |
| Caçapava - SP | 1 |
| Timon - MA | 1 |
| Panorama - SP | 1 |
| Coronel Fabriciano - MG | 1 |
| Aracruz - ES | 1 |
| Ajuricaba - RS | 1 |
| Campina Grande - PB | 1 |
| Laguna - SC | 1 |
| Santana do Paraíso - MG | 1 |
| São Simão - SP | 1 |
| Itapecuru Mirim - MA | 1 |
| Bela Vista - MS | 1 |
| Ilhéus - BA | 1 |
| Lavras - MG | 1 |
| Baianópolis - BA | 1 |
| Monte Santo do Tocantins - TO | 1 |
| Tucuruí - PA | 1 |
| Londrina - PR | 1 |
| Não Identificada - MG | 1 |
| Angicos - RN | 1 |
| Pontal do Paraná - PR | 1 |
| Guarulhos - SP | 1 |
| Camboriú - SC | 1 |
| Montes Altos - MA | 1 |
| Ananindeua - PA | 1 |
| Nova Hartz - RS | 1 |
| Miranda - MS | 1 |
| Volta Redonda - RJ | 1 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
| Santa Bárbara do Leste - MG | 1 |
| São Caetano do Sul - SP | 1 |
| Campo Bom - RS | 1 |
| Cacoal - RO | 1 |
| Farias Brito - CE | 1 |
| Wanderlândia - TO | 1 |
| Paço do Lumiar - MA | 1 |
| Itapemirim - ES | 1 |
| Varginha - MG | 1 |
| Itapetininga - SP | 1 |
| Andaraí - BA | 1 |
| Posse - GO | 1 |
| Prado - BA | 1 |
| Maurilândia do Tocantins - TO | 1 |
| São Miguel do Oeste - SC | 1 |
| Fervedouro - MG | 1 |
| Cubatão - SP | 1 |
| Coronel Vivida - PR | 1 |
| Rio Real - BA | 1 |
| Natal - RN | 1 |
| Várzea Grande - MT | 1 |
| Feira Nova do Maranhão - MA | 1 |
| Antônio Cardoso - BA | 1 |
| Lábrea - AM | 1 |
| Seropédica - RJ | 1 |
| São José - SC | 1 |
| Pelotas - RS | 1 |
| Santa Maria - RS | 1 |
| Pedra Bonita - MG | 1 |
| Palmeira dos Índios - AL | 1 |
| Ponto Belo - ES | 1 |
| Vitória da Conquista - BA | 1 |
| Sandolândia - TO | 1 |
| Sousa - PB | 1 |
| Canudos - BA | 1 |
| Nova Odessa - SP | 1 |
| Caxias do Sul - RS | 1 |
| Araranguá - SC | 1 |
| Santa Rita de Cássia - BA | 1 |
| Inhumas - GO | 1 |
| Nova Andradina - MS | 1 |
| Não Identificada - RS | 1 |
| São Vicente - SP | 1 |
| São Pedro de Alcântara - SC | 1 |
| Igarapé-Açu - PA | 1 |
| São José de Ribamar - MA | 1 |
| São Gonçalo - RJ | 1 |
| Dracena - SP | 1 |
| Barão de Cocais - MG | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Goianésia - GO | 1 |
| Assis Chateaubriand - PR | 1 |
| Duque de Caxias - RJ | 1 |
| Jundiaí - SP | 1 |
| Gravataí - RS | 1 |
| Siqueira Campos - PR | 1 |
| Itapema - SC | 1 |
| Belford Roxo - RJ | 1 |
| Vila Velha - ES | 1 |
| Cabaceiras do Paraguaçu - BA | 1 |
| Taguatinga - TO | 1 |
| Afogados da Ingazeira - PE | 1 |
| Salto de Pirapora - SP | 1 |
| Petrolina - PE | 1 |
| Ituiutaba - MG | 1 |
| Lago da Pedra - MA | 1 |
| Votorantim - SP | 1 |
| Frederico Westphalen - RS | 1 |
| Boa Vista - RR | 1 |
| Aripuanã - MT | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Rio Grande - RS | 1 |
| Santa Cruz - PB | 1 |
| Fortuna - MA | 1 |
| São Bento do Una - PE | 1 |
| Ponta de Pedras - PA | 1 |
| Nova Granada - SP | 1 |
| Rio Branco - AC | 1 |
| Criciúma - SC | 1 |
| Três Lagoas - MS | 1 |
| Diadema - SP | 1 |
| Pará de Minas - MG | 1 |
| Condado - PE | 1 |
| Conceição do Coité - BA | 1 |
| Buriti - MA | 1 |
| Camaçari - BA | 1 |
| Guarapari - ES | 1 |
| Timbó - SC | 1 |
| Fortaleza dos Nogueiras - MA | 1 |
| Feira de Santana - BA | 1 |
| Francisco Morato - SP | 1 |
| Jaraguá do Sul - SC | 1 |
| Capitão Poço - PA | 1 |
| Limoeiro - PE | 1 |
| Porciúncula - RJ | 1 |
| São Francisco do Pará - PA | 1 |
| Maringá - PR | 1 |
| Valinhos - SP | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Mafra - SC | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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