Banco Daycoval no PROCON
A empresa Banco Daycoval estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Daycoval e você.
A Banco Daycoval atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Daycoval por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 61 a 70 anos | 136 |
entre 51 a 60 anos | 109 |
entre 41 a 50 anos | 43 |
mais de 70 anos | 39 |
entre 31 a 40 anos | 30 |
entre 21 a 30 anos | 9 |
Reclamações da empresa Banco Daycoval por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 93 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 72 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 54 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 21 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 11 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 10 |
margem consignável - bloqueio/ contestação | 9 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 9 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 8 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 7 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 6 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 6 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 5 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 5 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 5 |
renegociação / parcelamento de dívida | 4 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 4 |
portabilidade não efetivada | 4 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 4 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 3 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 3 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 2 |
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 2 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
falta de acessibilidade ou de atendimento prioritário | 1 |
não entrega de cartão | 1 |
Reclamações da empresa Banco Daycoval por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 21 |
Rio de Janeiro - RJ | 20 |
Iguatemi - MS | 18 |
Manaus - AM | 13 |
Brasília - DF | 12 |
Belo Horizonte - MG | 11 |
São Luís - MA | 8 |
Curitiba - PR | 7 |
Salvador - BA | 6 |
Porto Alegre - RS | 6 |
Campo Grande - MS | 4 |
Belém - PA | 4 |
Cuiabá - MT | 4 |
Sorocaba - SP | 4 |
Niterói - RJ | 4 |
Penalva - MA | 4 |
Palmas - TO | 3 |
Fortaleza - CE | 3 |
Novo Hamburgo - RS | 3 |
Conselheiro Lafaiete - MG | 3 |
Teresina - PI | 3 |
Joinville - SC | 3 |
Blumenau - SC | 3 |
Sapucaia do Sul - RS | 2 |
Nova Iguaçu - RJ | 2 |
Bacabal - MA | 2 |
Imperatriz - MA | 2 |
Canoas - RS | 2 |
Macau - RN | 2 |
Niquelândia - GO | 2 |
Porto Franco - MA | 2 |
Tubarão - SC | 2 |
Paulista - PE | 2 |
Campinas - SP | 2 |
São José do Rio Preto - SP | 2 |
Balsas - MA | 2 |
Indaiatuba - SP | 2 |
Passo Fundo - RS | 2 |
Tacaimbó - PE | 2 |
Tramandaí - RS | 2 |
Florianópolis - SC | 2 |
Osasco - SP | 2 |
Franca - SP | 2 |
Porto Velho - RO | 2 |
Parnamirim - RN | 2 |
São Borja - RS | 2 |
Macapá - AP | 2 |
Apucarana - PR | 2 |
Goiânia - GO | 2 |
Ribeirão Preto - SP | 2 |
Aracaju - SE | 2 |
Magé - RJ | 2 |
Itajaí - SC | 2 |
Miranda - MS | 1 |
Volta Redonda - RJ | 1 |
Camboriú - SC | 1 |
Montes Altos - MA | 1 |
Ananindeua - PA | 1 |
Nova Hartz - RS | 1 |
Cacoal - RO | 1 |
São José dos Pinhais - PR | 1 |
Santa Bárbara do Leste - MG | 1 |
São Caetano do Sul - SP | 1 |
Campo Bom - RS | 1 |
Itapemirim - ES | 1 |
Farias Brito - CE | 1 |
Wanderlândia - TO | 1 |
Paço do Lumiar - MA | 1 |
Posse - GO | 1 |
Varginha - MG | 1 |
Itapetininga - SP | 1 |
Andaraí - BA | 1 |
Maurilândia do Tocantins - TO | 1 |
São Miguel do Oeste - SC | 1 |
Prado - BA | 1 |
Rio Real - BA | 1 |
Natal - RN | 1 |
Fervedouro - MG | 1 |
Cubatão - SP | 1 |
Coronel Vivida - PR | 1 |
Lábrea - AM | 1 |
Seropédica - RJ | 1 |
Várzea Grande - MT | 1 |
Feira Nova do Maranhão - MA | 1 |
Antônio Cardoso - BA | 1 |
Palmeira dos Índios - AL | 1 |
São José - SC | 1 |
Pelotas - RS | 1 |
Santa Maria - RS | 1 |
Pedra Bonita - MG | 1 |
Sousa - PB | 1 |
Ponto Belo - ES | 1 |
Vitória da Conquista - BA | 1 |
Sandolândia - TO | 1 |
Araranguá - SC | 1 |
Canudos - BA | 1 |
Nova Odessa - SP | 1 |
Caxias do Sul - RS | 1 |
Não Identificada - RS | 1 |
Santa Rita de Cássia - BA | 1 |
Inhumas - GO | 1 |
Nova Andradina - MS | 1 |
São Gonçalo - RJ | 1 |
Dracena - SP | 1 |
São Vicente - SP | 1 |
São Pedro de Alcântara - SC | 1 |
Igarapé-Açu - PA | 1 |
São José de Ribamar - MA | 1 |
Assis Chateaubriand - PR | 1 |
Duque de Caxias - RJ | 1 |
Barão de Cocais - MG | 1 |
Vitória - ES | 1 |
Goianésia - GO | 1 |
Itapema - SC | 1 |
Belford Roxo - RJ | 1 |
Jundiaí - SP | 1 |
Gravataí - RS | 1 |
Siqueira Campos - PR | 1 |
Afogados da Ingazeira - PE | 1 |
Vila Velha - ES | 1 |
Cabaceiras do Paraguaçu - BA | 1 |
Taguatinga - TO | 1 |
Ituiutaba - MG | 1 |
Lago da Pedra - MA | 1 |
Salto de Pirapora - SP | 1 |
Petrolina - PE | 1 |
Aripuanã - MT | 1 |
Votorantim - SP | 1 |
Frederico Westphalen - RS | 1 |
Boa Vista - RR | 1 |
Fortuna - MA | 1 |
São Bernardo do Campo - SP | 1 |
Rio Grande - RS | 1 |
Santa Cruz - PB | 1 |
Rio Branco - AC | 1 |
Criciúma - SC | 1 |
São Bento do Una - PE | 1 |
Ponta de Pedras - PA | 1 |
Nova Granada - SP | 1 |
Condado - PE | 1 |
Conceição do Coité - BA | 1 |
Três Lagoas - MS | 1 |
Diadema - SP | 1 |
Pará de Minas - MG | 1 |
Timbó - SC | 1 |
Fortaleza dos Nogueiras - MA | 1 |
Buriti - MA | 1 |
Camaçari - BA | 1 |
Guarapari - ES | 1 |
Jaraguá do Sul - SC | 1 |
Feira de Santana - BA | 1 |
Francisco Morato - SP | 1 |
Limoeiro - PE | 1 |
Porciúncula - RJ | 1 |
Capitão Poço - PA | 1 |
Juiz de Fora - MG | 1 |
Mafra - SC | 1 |
São Francisco do Pará - PA | 1 |
Maringá - PR | 1 |
Valinhos - SP | 1 |
Bocaina - SP | 1 |
Santiago - RS | 1 |
Jacarezinho - PR | 1 |
São Caetano de Odivelas - PA | 1 |
Novo Gama - GO | 1 |
Cruz Machado - PR | 1 |
Luziânia - GO | 1 |
Itamaraju - BA | 1 |
Timon - MA | 1 |
Panorama - SP | 1 |
Santo André - SP | 1 |
Botucatu - SP | 1 |
Caçapava - SP | 1 |
Ajuricaba - RS | 1 |
Coronel Fabriciano - MG | 1 |
Aracruz - ES | 1 |
Campina Grande - PB | 1 |
Laguna - SC | 1 |
Santana do Paraíso - MG | 1 |
Bela Vista - MS | 1 |
São Simão - SP | 1 |
Itapecuru Mirim - MA | 1 |
Tucuruí - PA | 1 |
Ilhéus - BA | 1 |
Lavras - MG | 1 |
Baianópolis - BA | 1 |
Monte Santo do Tocantins - TO | 1 |
Guarulhos - SP | 1 |
Londrina - PR | 1 |
Não Identificada - MG | 1 |
Angicos - RN | 1 |
Pontal do Paraná - PR | 1 |
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