Reclamações da cidade de Cantagalo (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cantagalo do estado do Paraná realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cantagalo a seguir.
Maiores Problemas em Cantagalo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 7 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 7 |
| atendimento / sac | 3 |
| cobrança / contestação | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cantagalo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cantagalo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cantagalo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Agibank (Agiplan) | 3 |
| Agibank Financeira | 2 |
| Crefisa | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Paraná Banco | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| mais de 70 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cantagalo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cantagalo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 4 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações