Reclamações da cidade de Cocal (PI) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cocal do estado do Piauí realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cocal a seguir.
Maiores Problemas em Cocal no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 8 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 9 |
| cobrança / contestação | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cocal
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cocal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cocal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 6 |
| SKY | 3 |
| Oi Fixo | 2 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Cartões Riachuelo (Midway Financeira) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
Reclamações separadas por local de compra em Cocal
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cocal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 9 |
| Internet | 3 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Domicílio | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações