Reclamações da cidade de Pombal (PB) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pombal do estado da Paraíba realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pombal a seguir.
Maiores Problemas em Pombal no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 2 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| vício de qualidade | 6 |
| cobrança / contestação | 3 |
| informação | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pombal
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pombal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pombal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 3 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Brisanet Telecom | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Banco Mercantil do Brasil | 1 |
| Correios | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Pombal
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pombal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 4 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Internet | 4 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações