Brisanet Telecom no PROCON
A empresa Brisanet Telecom estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Brisanet Telecom e você.
A Brisanet Telecom atua no seguinte ramo: Operadoras de Telecomunicações (Telefonia, Internet, TV por assinatura)
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Brisanet Telecom por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 13 |
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações da empresa Brisanet Telecom por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 6 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 5 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| cobrança de valor para a devolução do produto | 1 |
Reclamações da empresa Brisanet Telecom por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| João Pessoa - PB | 13 |
| Fortaleza - CE | 3 |
| Natal - RN | 2 |
| Parnamirim - RN | 1 |
| Caruaru - PE | 1 |
| Quixadá - CE | 1 |
| Patos - PB | 1 |
| Teixeira - PB | 1 |
| Campina Grande - PB | 1 |
| Não Identificada - RN | 1 |
| Não Identificada - CE | 1 |
| Mossoró - RN | 1 |
| Cabedelo - PB | 1 |
| Sobral - CE | 1 |
| São Paulo - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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