Reclamações da cidade de Monteiro (PB) no PROCON
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Os moradores da cidade de Monteiro do estado da Paraíba realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Monteiro a seguir.
Maiores Problemas em Monteiro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| não entrega de cartão | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| vício de qualidade | 4 |
| entrega do produto | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Monteiro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Monteiro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Monteiro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Correios | 3 |
| SKY | 2 |
| Ricardo Eletro.com (DESATIVADA) | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Banco do Nordeste | 1 |
| Itaucard | 1 |
| Banco Safra | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Banco Itaú Unibanco | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Monteiro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Monteiro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Telefone | 4 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações