Reclamações da cidade de Maracaju (MS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Maracaju do estado do Mato Grosso do Sul realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Maracaju a seguir.
Maiores Problemas em Maracaju no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| cancelamento de voo | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| contrato / oferta | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Maracaju
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Maracaju possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Maracaju. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Luizacred | 1 |
| SKY | 1 |
| MaxMilhas | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Avon | 1 |
| Odontoprev | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Maracaju
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Maracaju que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações