Reclamações da cidade de Pitangui (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pitangui do estado de Minas Gerais realizaram um total de 28 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pitangui a seguir.
Maiores Problemas em Pitangui no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| contrato / oferta | 8 |
| atendimento / sac | 4 |
| informação | 3 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pitangui
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pitangui possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pitangui. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Decolar.com | 4 |
| Submarino Viagens | 3 |
| Cemig | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Mercado Livre | 2 |
| Algar Fixo | 2 |
| Ourocard | 1 |
| Zurich Santander Vida e Previdência | 1 |
| TAP Air Portugal | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 14 |
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Pitangui
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pitangui que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 15 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações