Reclamações da cidade de Elói Mendes (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Elói Mendes do estado de Minas Gerais realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Elói Mendes a seguir.
Maiores Problemas em Elói Mendes no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| atendimento / sac | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Elói Mendes
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Elói Mendes possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Elói Mendes. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Fixo | 2 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Oi Celular | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| BrasilCard | 1 |
| Moip / Wirecard | 1 |
| C&A | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Banco Safra | 1 |
| Elo7 | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 10 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Elói Mendes
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Elói Mendes que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Loja física | 5 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 3 |
Últimas reclamações