Elo7 no PROCON
A empresa Elo7 estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Elo7 e você.
A Elo7 atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Elo7 por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações da empresa Elo7 por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 5 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 4 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 4 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
Reclamações da empresa Elo7 por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 6 |
| Pedreira - SP | 2 |
| Rio de Janeiro - RJ | 2 |
| Contagem - MG | 2 |
| Gaspar - SC | 1 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
| Não Identificada - SP | 1 |
| Cascavel - PR | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
Como Fazer uma reclamação/queixa da Elo7?
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