Reclamações da cidade de Antônio Carlos (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Antônio Carlos do estado de Minas Gerais realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Antônio Carlos a seguir.
Maiores Problemas em Antônio Carlos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| contrato / oferta | 6 |
| entrega do produto | 1 |
| informação | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Antônio Carlos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Antônio Carlos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Antônio Carlos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Casasbahia.com | 3 |
| Banco do Brasil | 2 |
| Credicard | 1 |
| Tim | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Banco Mercantil do Brasil | 1 |
| Extra.com | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Antônio Carlos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Antônio Carlos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Loja física | 3 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações