Reclamações da cidade de Alfredo Vasconcelos (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Alfredo Vasconcelos do estado de Minas Gerais realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Alfredo Vasconcelos a seguir.
Maiores Problemas em Alfredo Vasconcelos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| atendimento / sac | 5 |
| vício de qualidade | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Alfredo Vasconcelos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Alfredo Vasconcelos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Alfredo Vasconcelos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Fixo | 2 |
| Itaú Consignado | 2 |
| Itaucard | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Ame Digital | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Faculdade Unopar | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Alfredo Vasconcelos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Alfredo Vasconcelos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Telefone | 4 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações