Reclamações da cidade de São Luís de Montes Belos (GO) no PROCON

Você está aqui:

Os moradores da cidade de São Luís de Montes Belos do estado de Goiás realizaram um total de 202 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Luís de Montes Belos a seguir.

Maiores Problemas em São Luís de Montes Belos no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado71
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa37
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato24
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores22
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo11
sac - dificuldade para cancelar o serviço6
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço4
serviço indisponível para a região ou sem previsão4
suspensão ou desligamento indevido do serviço3
cobrança após cancelamento do serviço3
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço2
renegociação / parcelamento de dívida2
não entrega / demora na entrega do produto2
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
sac - descortesia / despreparo / demora1
fidelização indevida (multa não permitida, acima do prazo, não informada)1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
dificuldade / demora para cancelar o serviço 1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação135
contrato / oferta51
atendimento / sac8
vício de qualidade5
entrega do produto2
informação1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Luís de Montes Belos

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

São Luís de Montes Belos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Luís de Montes Belos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Claro Celular183
Oi Celular4
Decolar.com3
Tim2
Carrefour.com2
Lojas Renner1
Serasa Experian 1
Caixa Econômica Federal1
Banco Safra1
Amazon.com.br1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos53
entre 41 a 50 anos43
entre 51 a 60 anos38
entre 31 a 40 anos35
entre 61 a 70 anos20
mais de 70 anos9
até 20 anos4


Reclamações separadas por local de compra em São Luís de Montes Belos

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Luís de Montes Belos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Loja física175
Internet13
Telefone11
Não comprei / contratei2
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.