Reclamações da cidade de Inhumas (GO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Inhumas do estado de Goiás realizaram um total de 27 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Inhumas a seguir.
Maiores Problemas em Inhumas no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 7 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 11 |
| informação | 7 |
| atendimento / sac | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| entrega do produto | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Inhumas
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Inhumas possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Inhumas. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 5 |
| Mercado Pago | 2 |
| Bradesco Cartões | 2 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Carrefour.com | 2 |
| Banco Safra | 1 |
| Enel Distribuição Goiás (CELG) | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 11 |
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Inhumas
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Inhumas que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 13 |
| Não comprei / contratei | 9 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações