Reclamações da cidade de Domingos Martins (ES) no PROCON
- Principal
- Reclamações por Estados
- ES
- Reclamações em Domingos Martins
Os moradores da cidade de Domingos Martins do estado do Espírito Santo realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Domingos Martins a seguir.
Maiores Problemas em Domingos Martins no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 5 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 6 |
| contrato / oferta | 5 |
| cobrança / contestação | 5 |
| vício de qualidade | 3 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Domingos Martins
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Domingos Martins possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Domingos Martins. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| EDP Espírito Santo | 3 |
| Mercado Pago | 3 |
| TAP Air Portugal | 2 |
| Smiles | 2 |
| Amazon.com.br | 2 |
| Cartão Carrefour | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Shoptime | 1 |
| Afinz (Sorocred) | 1 |
| SKY | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Domingos Martins
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Domingos Martins que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 13 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações