Sem Parar no PROCON
A empresa Sem Parar estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Sem Parar e você.
A Sem Parar atua no seguinte ramo: Empresas de Pagamento Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Sem Parar por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 77 |
| entre 41 a 50 anos | 53 |
| entre 21 a 30 anos | 41 |
| entre 51 a 60 anos | 16 |
| entre 61 a 70 anos | 8 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações da empresa Sem Parar por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 49 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 33 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 30 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 18 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 18 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 9 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 8 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 7 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 3 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| ausência / divergência de preço | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
Reclamações da empresa Sem Parar por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 18 |
| Curitiba - PR | 13 |
| Rio de Janeiro - RJ | 12 |
| Salvador - BA | 7 |
| Campinas - SP | 6 |
| Brasília - DF | 6 |
| Barueri - SP | 5 |
| Vila Velha - ES | 5 |
| Joinville - SC | 5 |
| Campo Grande - MS | 4 |
| Londrina - PR | 4 |
| São José dos Pinhais - PR | 4 |
| Vitória - ES | 4 |
| Blumenau - SC | 4 |
| Belo Horizonte - MG | 4 |
| Cotia - SP | 3 |
| Ponta Grossa - PR | 3 |
| Cuiabá - MT | 3 |
| Sorocaba - SP | 3 |
| Barretos - SP | 2 |
| Jundiaí - SP | 2 |
| Carapicuíba - SP | 2 |
| Goiânia - GO | 2 |
| Florianópolis - SC | 2 |
| Belford Roxo - RJ | 2 |
| Natal - RN | 2 |
| Botucatu - SP | 2 |
| Arujá - SP | 2 |
| Betim - MG | 2 |
| Niterói - RJ | 2 |
| Cascavel - PR | 2 |
| Camaçari - BA | 2 |
| Presidente Prudente - SP | 2 |
| Porto Alegre - RS | 2 |
| São José - SC | 2 |
| Santo André - SP | 2 |
| Maringá - PR | 1 |
| Cidade Ocidental - GO | 1 |
| Santa Terezinha de Itaipu - PR | 1 |
| Umuarama - PR | 1 |
| Anápolis - GO | 1 |
| Diadema - SP | 1 |
| Uberaba - MG | 1 |
| Batatais - SP | 1 |
| Montes Claros - MG | 1 |
| Uberlândia - MG | 1 |
| Balneário Piçarras - SC | 1 |
| Jaraguá do Sul - SC | 1 |
| Altônia - PR | 1 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 1 |
| Vilhena - RO | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Lauro de Freitas - BA | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Balneário Camboriú - SC | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
| Paranavaí - PR | 1 |
| Guarulhos - SP | 1 |
| Piraquara - PR | 1 |
| Várzea Grande - MT | 1 |
| São Lourenço - MG | 1 |
| Guarapuava - PR | 1 |
| Iracemápolis - SP | 1 |
| Toledo - PR | 1 |
| Santos - SP | 1 |
| Porto Ferreira - SP | 1 |
| São João de Meriti - RJ | 1 |
| São Francisco de Paula - RS | 1 |
| Araraquara - SP | 1 |
| São Carlos - SP | 1 |
| Barra do Corda - MA | 1 |
| São José do Calçado - ES | 1 |
| Osasco - SP | 1 |
| Piracicaba - SP | 1 |
| Caxias do Sul - RS | 1 |
| Pirassununga - SP | 1 |
| Fazenda Rio Grande - PR | 1 |
| Macaé - RJ | 1 |
| Simões Filho - BA | 1 |
| Pontal do Paraná - PR | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Jacareí - SP | 1 |
| Duque de Caxias - RJ | 1 |
| Primeiro de Maio - PR | 1 |
| Itajubá - MG | 1 |
| Não Identificada - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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